店舗の対応カレンダー

アイックス車検

アイックス車検 セルフ東苫小牧港店 (評判・口コミ)

北海道苫小牧市沼ノ端中央6-2-3

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 164件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 74件

4つ 55件

3つ 25件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

特に大きなトラブルもなく、通常通り対応していただけました

2025年1月30日 18:50

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2025年1月31日 19:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

いつも車検で利用しておりました。今回も申込から完了まで問題なく受け渡しされると思いましたが、お互いの認識違いにより気持ち良くない取引となってしまいました。対応していただいたスタッフさんは終始落ち着いた対応に対して、私は気持ちが入ってしまい、最後はもう利用しないと言ってしまいました。申し訳ない気持ちではあります。今後同じことで嫌な想いにならないためにも、マニュアルの再確認をお願いしたいと思います。それ以外は明るい対応の従業員に満足しておりますし、今後とも事業の発展をお祈りしております。今までありがとうございました。

2024年6月29日 13:26

アズマックス8513さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:3

受付の方の説明が足りない部分があった。
代車返却時の満タン返しの説明もなかった。
逆に過剰な上位車検の営業は一切してこなかったのは有り難かった。

2024年5月23日 6:21

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年5月24日 19:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スタッフの方の対応は感じがすごく良かったですが、見積もりを取った後でやらない箇所を伝えると別のスタッフの方は明らかに態度が変わり気持ちのいいものではありませんでした。
車検後にいただけると謳っていた、燃料の値引き券とボックスティッシュ20箱もいただけませんでした。早急にやっていただけたのは助かりましたが、満足はできませんでした。

2024年5月22日 20:59

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年5月24日 19:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

可もなく不可もなく。配慮が足りず残念な所があった

2024年1月26日 23:33

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年2月2日 16:08

鈴木ハスラーさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

初めてのディラー以外で車検を受けましたが、必要以上のサービスをゴリ押ししてくることもなくコスパが最強でした。スタッフの方の対応も親切で丁寧です。車検が終わったあとあっさりと鍵だけ受け取り帰宅。あれ?こんなもんだっけ?と思い、忘れてましたが後から車検証が送られてきました。説明はあってほしかったかと。
スタンドにずっとクラブの曲のようなアップテンポの音楽が爆音でずっと流れていて、なんだか田舎っぽいと思ってしまいました。

2023年10月17日 12:06

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、納車時のご説明が至らなかった点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2023年10月24日 11:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

The普通。可もなく不可もなくーーーーー

2023年9月10日 16:25

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年9月17日 11:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

複数社見積もり取りましたが一番安かったです。またお願いします。

2023年8月19日 17:05

店舗からの返信

この度は弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ぜひ、次回の車検の際もお待ちしております。

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2023年8月26日 12:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

価格が安いので対応もそれなりかと思いましたが、とても丁寧でわかりやすく好印象でした。

2023年7月28日 9:02

店舗からの返信

この度は弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年8月4日 9:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

予約から対応、車検完了までスムーズでした。

2023年2月25日 15:10

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年3月4日 10:58

takanokataさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

作業は良かったですが、代車借りた時ガソリンが7割しか入っていなかったのに、返す時は、満タンにしましたか?と言われて少しムッとしました

2023年2月10日 23:16

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2023年2月20日 13:41

moto5649さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応もよく良かったです。またリピートしたいと思います。

2022年11月27日 8:27

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年12月5日 16:10

ケンシロウ1308さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検代の料金プラン等、解りやすい説明でした。

2022年10月27日 12:51

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年11月5日 17:59

tomomira38manさん

車検を実施した車両 : 日産 ディーダ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

毎回、所有している車全てを利用しているから気軽に利用できる。

2022年3月21日 20:29

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年3月29日 18:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

以前からこちらを利用しており、今回もお願いしました。価格も安いし、従業員の対応も良いと思います。代車をお願いしましたが、自分の車と同じ車種の代車を用意して頂き、乗り慣れている事もあり助かりました。

2021年7月18日 0:12

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年7月25日 13:27

moto5649さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

安く車検をとうしたいならいいと思います。

2020年12月1日 23:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

きちんと説明と対応をしていただきました。

2020年10月27日 7:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスポーツ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

ディーラー車検に比べると割安感がある。
追加整備は2割引。
車検に出した車は、外も車内もピカピカになりましたが、サービスの代車がタバコくさくて車内のクリーニングの状態が残念だった。

2019年6月9日 21:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:2

店員の接客が良くて良かった!
ダダ1つ忙しく納期が2転3転したのが残念

2019年4月11日 11:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

サービスは微妙だったが値段が安かったのはよかった

2018年4月28日 13:36