投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア
1.3スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:1
しなくていいと言った作業されて請求されたけど払わずに済んだ。部品交換が必要で当初予算より倍額になったのは仕方ないとして、電話くれた方がショッキングな事がありましたと電話してきてイラッとしました。
2022年11月14日 10:54
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
続きを読む
閉じる
2022年11月21日 12:01
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
1.8スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:2
事前の検査で料金を出して納得してお願いしましたが、本検査になって車を出してから電話がきて追加で+3万円ほど取られた。
車を出してしまってるから断れるわけもなく、仕方なくその料金でやった。
代車無料ってことだったが、代車のガソリン代取られた
安い料金で客を集めて後から追加料金・・・
やり方が汚い
2017年11月19日 16:25