投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.8修理箇所が多かったが、古いからしょうがない。店員さんがとても親切だった。
2020年10月19日 11:27
いちまる0101さん
車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス
3.5対応いただいた方の応対はやる気もあり好感が持てました。
ただ、店長様から任意保険のIDとパスワードを教えてほしいと言う要望には個人情報保護の観点から疑問が残りました。
無料で任意保険の内容を確認するサービスと言われても、お願いしたい方と、そうでない方がいると思うので執拗な要求はマイナスイメージになるのではないかと感じました。
2020年9月24日 11:53
スパニッシュモスさん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
5.0いつも利用しているGSさんです。
いつ行っても対応はいいので安心して利用してます。
2020年9月1日 16:20
hira8116さん
車検を実施した車両 : ホンダ インサイト
3.3高い所は代車や洗車があるが、今回ないのは仕方がないか…
2020年8月13日 13:25
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ プレマシー
3.3説明は丁寧でした。
車検終わって帰る途中に気づきましたが、トランクの床下?の蓋がめくられたままになっていて、スペアタイヤがむき出しになっていました。
大雨で急いで荷物を積もうとしていたので困りました。
2020年8月2日 9:06
ひろざばすさん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア
3.0担当者が少しどんくさかった。
何も言わずに待たされ、何度も見積もりを間違われたからとても不安だった。
一生懸命やってくれたとは思いますが・・・
最終的には、無事に車検も終わりました。
2020年7月6日 20:32
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ
1.0全てにおいて最低のお店でした。
合計3回来店しました。
整備士は言ってることがあやふやで、変えた方がいいと言っていた部品をまぁ変えなくてもいいとか言ってることがコロコロ変わります。
2回目に来店した時に車検を予約し、3回目の来店時に引き取りでしたが、引き取り時間が午後か午前かを聞かれましたので、午後と答えました。
当日13時に行くと車がまだ届いておらず結局届いたのは15時前。
2時間も時間を無駄にしました。
待っている途中にスタッフが上司と相談して対応させていただきますのでと言ったのに、いざ車が戻ってきたら店長が接客するだけ。
普通あんだけ待たせたら多少値引きするでしょ?
整備料金なんて、そっちの言い値なんだからこれだけ迷惑かけておいて少しは安くするのが当たり前だと思うんですが。
んで、挙げ句の果てに帰ろうとしたらお願いした洗車もされてませんでした。。。
ガソリンの値引き券をもらいましたが、こんなところではタダでも入れにいきません。
行く度に嫌な気持ちになってまで、ガソリン入れたくないですもの。
二度と利用しません。
<店舗からのコメント>
平素、弊社の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
整備に関しまして車検基準に必要整備と今後必要になる整備の説明がきちんとお話できず
スタッフの説明不足を反省しております。
またスタッフ間の共有不足によりお待たせし洗車できずにお返しになってしまい心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフのあり方を改め、
すべてのお客様が快適に弊社をご利用頂けるよう務めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2020年6月25日 15:22
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン
5.0対応が丁寧で感じもよく、清潔感もあり、とても満足しています。
2020年6月14日 15:13
まこと008さん
車検を実施した車両 : マツダ ユーノスロードスター
5.0古い車なので手間をお掛けしたのに、とても丁寧に対応していただきました。
2020年6月3日 17:00
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ
4.8何社か料金を比較しましたが、一番安かったです。説明がわかり易く、余計な部品やオイル等の追加提案もなく良心的な印象を受けました。
2020年5月30日 12:16
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 キューブ
5.0スタッフの対応やサービスもよく、価格も安くてとても良かったと思います。また利用したいです。
2020年4月21日 16:44
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
5.0とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました!
2020年4月16日 1:43
WING8816さん
車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ
5.0サービスは大満足!!料金は他社より安く、対応もはやく、次回もお願いしたい。
2020年3月22日 20:30
sai9209さん
車検を実施した車両 : ホンダ NBOX
5.0丁寧に対応してくれました。土禁と伝えた時もシートもしましょうか?など提案をくれたことが嬉しかったです
2020年3月8日 13:26
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
4.0楽天申込みの割引もありますが、車検点検費用が過去最安でした。
消耗品の交換は物によっては若干高めなので、必要最低限に留めて納得の料金でした。
また次回もお願いしたいと思います。
2020年2月28日 15:10
コケシんさん
車検を実施した車両 : ホンダ ライフ
5.0対応に大満足です。次回も宜しくお願いしまーす
2020年2月22日 12:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スイフト
5.0価格が安く、早いのが良かったです。また、利用したいと思います。
2020年2月17日 11:18
DSK3157さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン
4.8説明も丁寧でわかりやすく、良く車の状態を見てくれて、車も好調。引き渡しのタイミングだか若干行き違ったものの、ガソリンの割引券などももらえて満足です。
2020年1月15日 10:21
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 モコ
4.5素早く対応してくださり、スムーズに車検が終わりました。特に言ってなかった保険も見直してくださり、わかりやすかったです!ありがとうございました!
2019年12月25日 11:44
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
5.0今回が初めての楽天車検でしたので、どんな流れになるのか不安がありましたが、通常の車検と変わりませんでした。
スタッフさんと相談しながら整備箇所を決めて無事終了。
次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
2019年12月17日 12:39