コスモの車検 夏見台 （評判・口コミ）
千葉県船橋市夏見台4-3-2
miyuha4112さん
車検を実施した車両 ： ホンダ NBOX
3.5丁寧にお説明いただきました。ガソリン高騰のなか割引券もありがたいです。
2021年10月28日 8:10
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施していただき誠にありがとうございました。
お客様に分かりやすく、丁寧な整備のご案内、お見積りのご説明を心がけております。
お車のことで何かありましたら、なんなりとご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
2022年5月7日 17:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ルミオン
2.5すべてカードで支払えるのか電話でも確認し、見積もりの際も確認したのに車検当日現金で払うように言われ、確認してきますと席を離れて他の人が来たがその人にも現金で！と言われました。何度も確認してカードで払えると言うからお願いしたのに、ちゃんと引継ぎもされていなくてイライラしました。今後は利用する気はありません
2021年9月29日 19:02
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施していただき誠にありがとうございました。
決済に関しまして、お客様に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店では、法定費用、整備費用も含めて、現金、カード、どちらでも決済可能となっております。
今後、スタッフ間での共有をしっかりと行い、二度とこのようなことが無いよう取り組んで参りたいと思います。
2022年5月7日 17:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
4.5皆さん朗らかで、良くして頂きました。
代車にチャイルドシートを移すのを手伝って頂いたり、子どもを見て頂いたり、有り難かったです。
代車が一台とのことで、借りるとなると予約が数週間先になるみたいです。(平日でも)
2021年9月22日 7:40
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施していただき誠にありがとうございました。
代車に関しまして、他のお客様のご予約も考慮してご案内させていただいております。
また、当店で車検実施の際には、お客様のご希望日に合わせて代車のご用意も可能なので、ご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
2022年5月7日 17:12
コケシんさん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカd5
5.0スタッフの感じがサイコー
次回もお願いしまーす
2021年9月11日 19:13
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 ekワゴン
4.8店員さんが誠実で気持ちの良い対応でした。
価格は安いほうだと思います。
2021年7月29日 10:16
こたこたけいけいさん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
3.8値段は安いと思います。毎回こちらで車検を受けてますが、オプションはいろいろ勧められて、本当に今必要なのか、その値段は、妥当なのかよくわからないところがあります。
2021年6月23日 22:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ クラウン
5.0今回車検をお願いしましたが、とても良い対応で満足しています。
2021年6月5日 8:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
4.0対応してくれた方が印象がよかったので満足度が上がりました
2021年5月7日 10:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
3.3金額がコミットだったので安価に車検が出来た。
2021年3月26日 8:59
コケシんさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴェルファイア
4.5スタッフさんの雰囲気が良い。
説明が丁寧。
2021年1月29日 8:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.8簡潔に且つ丁寧に説明してくれた。
車検当日も予定時間内で終了した。
ガソリンの優待券を付けて頂き
ありがたかった。
2020年11月18日 19:16
さんやさんさん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0入庫や、引き取りのタイミングについて、いろいろと調整いただき助かりました。
作業対象についても、事前見積ののち、取捨選択可能で気になる部分を中心にリーズナブルに車検を超すことができました。
2020年10月31日 18:20
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.8修理箇所が多かったが、古いからしょうがない。店員さんがとても親切だった。
2020年10月19日 11:27
いちまる0101さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ラクティス
3.5対応いただいた方の応対はやる気もあり好感が持てました。
ただ、店長様から任意保険のIDとパスワードを教えてほしいと言う要望には個人情報保護の観点から疑問が残りました。
無料で任意保険の内容を確認するサービスと言われても、お願いしたい方と、そうでない方がいると思うので執拗な要求はマイナスイメージになるのではないかと感じました。
2020年9月24日 11:53
スパニッシュモスさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
5.0いつも利用しているGSさんです。
いつ行っても対応はいいので安心して利用してます。
2020年9月1日 16:20
hira8116さん
車検を実施した車両 ： ホンダ インサイト
3.3高い所は代車や洗車があるが、今回ないのは仕方がないか…
2020年8月13日 13:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ プレマシー
3.3説明は丁寧でした。
車検終わって帰る途中に気づきましたが、トランクの床下？の蓋がめくられたままになっていて、スペアタイヤがむき出しになっていました。
大雨で急いで荷物を積もうとしていたので困りました。
2020年8月2日 9:06
ひろざばすさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴェルファイア
3.0担当者が少しどんくさかった。
何も言わずに待たされ、何度も見積もりを間違われたからとても不安だった。
一生懸命やってくれたとは思いますが・・・
最終的には、無事に車検も終わりました。
2020年7月6日 20:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ パッソ
1.0全てにおいて最低のお店でした。
合計3回来店しました。
整備士は言ってることがあやふやで、変えた方がいいと言っていた部品をまぁ変えなくてもいいとか言ってることがコロコロ変わります。
2回目に来店した時に車検を予約し、3回目の来店時に引き取りでしたが、引き取り時間が午後か午前かを聞かれましたので、午後と答えました。
当日13時に行くと車がまだ届いておらず結局届いたのは15時前。
2時間も時間を無駄にしました。
待っている途中にスタッフが上司と相談して対応させていただきますのでと言ったのに、いざ車が戻ってきたら店長が接客するだけ。
普通あんだけ待たせたら多少値引きするでしょ？
整備料金なんて、そっちの言い値なんだからこれだけ迷惑かけておいて少しは安くするのが当たり前だと思うんですが。
んで、挙げ句の果てに帰ろうとしたらお願いした洗車もされてませんでした。。。
ガソリンの値引き券をもらいましたが、こんなところではタダでも入れにいきません。
行く度に嫌な気持ちになってまで、ガソリン入れたくないですもの。
二度と利用しません。
＜店舗からのコメント＞
平素、弊社の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
整備に関しまして車検基準に必要整備と今後必要になる整備の説明がきちんとお話できず
スタッフの説明不足を反省しております。
またスタッフ間の共有不足によりお待たせし洗車できずにお返しになってしまい心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフのあり方を改め、
すべてのお客様が快適に弊社をご利用頂けるよう務めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2020年6月25日 15:22
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
5.0対応が丁寧で感じもよく、清潔感もあり、とても満足しています。
2020年6月14日 15:13
