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Dr.Driveセルフ鶴ケ島市役所前店 (評判・口コミ)

埼玉県鶴ヶ島市大字三ツ木10-3

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 29件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 10件

4つ 13件

3つ 5件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

T-813さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

担当の方がちょっとっ寄りなさげではあったが親切でした

2021年1月30日 10:23

店舗からの返信

今回は車検で弊社を選んでいただきありがとうございました。もっと自信をもって接客できるように心がけて参ります。ありがとうございました。またのご来店お待ちしております。

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2021年4月20日 18:59

SYK会長さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかくスタッフさんの対応は丁寧でした。
またお願いしたいと思います。

2020年12月23日 18:53

店舗からの返信

今回は車検で弊社を選んでいただきありがとうございました。これからも丁寧な接客を心がけていきます。ありがとうございました。またのご来店お待ちしております

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2021年4月20日 18:57

tac0214さん

車検を実施した車両 : アウディ アウディA3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラー車検でなく、初めて楽天車検を実施しました、
店員さんから説明を受け、かなり安い事知りました。
説明もわかりやすく1日で終わり良かったです。

2020年7月27日 18:04

店舗からの返信

この度は車検に弊社を選んでいただきありがとうございました。
これからも丁寧な車検を心がけて参りますんので是非またのご来店お待ちしております。

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2020年10月21日 10:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検まで、短い時間しかなかったけど、親身になって相談にのってくれたり、とても対応がよかった。
また、次回も車検を出すつもりです。

2020年3月29日 11:32

店舗からの返信

この度は車検に弊社を選んでいただきありがとうございました。
お客様にもご都合がございますので、希望日に合わせることができてよかったです。
これからも頑張ってまいりますので、またご来店ください。お待ちしております。

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2020年10月21日 20:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

迅速、丁寧な対応に大変感謝です。
また頼もうと思います。

2019年2月27日 11:44

店舗からの返信

この度は車検に弊社を選んでいただきありがとうございました。
お褒めの言葉恐縮です。ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。

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2020年10月23日 13:50

cccciさん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

普段から手洗い洗車や室内清掃をお願いしており、その丁寧な仕事から車検もお願いしてみようと思いました。
見積もりの段階から予算に合わせて整備内容を一緒に考えてくれ、対応が丁寧です。

2018年8月4日 17:15

店舗からの返信

この度は車検に弊社を選んでいただきありがとうございました。
お車に何かありましたらお気軽にお電話・ご来店ください。
またのご利用お待ちしております。

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2020年10月23日 13:52

oidemase_oさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

リーズナブルな価格で、待ち時間も少なく、対応していただきました。ありがとうございました。

2018年5月4日 13:18

店舗からの返信

この度は車検に弊社を選んでいただきありがとうございました。当社の車検に
満足して頂けたならうれしく思っております。
またのご来店をお待ちしております。

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2020年10月23日 13:54

キューティハニーさん

車検を実施した車両 : 三菱 コルト

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

丁寧な対応で気持ちよくスムーズにおこなって頂いた。

2018年1月30日 23:28

店舗からの返信

この度は車検に弊社を選んでいただきありがとうございました。
これからも迅速かつ丁寧な車検を提供させて頂きますので
またのご来店お待ちしております。

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2020年10月23日 13:55

ヴァネッサ777さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

車検自体は問題ありませんでした。
しかし、スタッフによって対応にかなり差があることが気になりました。
見積もりのときは「入庫時刻は午前9時までなら大丈夫」といわれたのですが、前々日に確認の電話をしたときは、「できれば前日。遅くとも当日午前8時まで」と、突然言われて困惑しました。
また、見積もり時の金額と違うことを言われ、当日になって急遽大金を用意しなければならなくなり、なんのための「見積もり」なのか疑問に思いました。
ですので、見積もり時の担当者と直接確認したいとお願いしたのですが、不在とのことで対処していただけず、残念に思いました。
また、機嫌を損ねたのか、車検の結果や特典の案内もないままで違和感だけ残りました。
なお、代車なのでしかたないのですが、クーラーがかび臭かったため使えず、炎天下の中苦慮しました。
整備のスタッフと見積もり時のスタッフは良い方だったので、余計に残念に感じています。

2017年6月2日 13:51

店舗からの返信

この度は車検時の対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に、これからの車検で不快な思いをさせない様、勉強・教育をさせていただきます。ありがとうございました。

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2020年10月23日 14:03