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Dr.Driveセルフ鶴ケ島市役所前店 (評判・口コミ)

埼玉県鶴ヶ島市大字三ツ木10-3

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.5

口コミ件数: 16件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 5件

4つ 9件

3つ 1件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

マー君1919さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応・サービスがとても良く満足でした。

2022年6月1日 18:33

店舗からの返信

当店での車検の実施ありがとうございました。
これからもより良い接客を心がけていきます。
またのご来店お待ちしております。

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2022年6月17日 16:17

稀里在さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフ皆さんが親切、丁寧で、担当して下さったから詳しく説明も頂きました。洗車や車内清掃まで綺麗にして頂き、ピカピカになって戻ってきました。ここのスタンドなら間違いなし、オススメです。

2022年5月14日 18:37

店舗からの返信

前回の車検に引き続きありがとうございました。ご満足いただけてよかったです。
これからも丁寧な接客を心がけていきますので、よろしくお願いします。
またのご来店お待ちしております。

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2022年6月17日 15:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

前回車検をお願いした際に、とても対応が良かった事と安心してお願いできましたので今回別の車もお願い致しました。
今回もとても良かったです。ただ…想定外の所の交換が必要となり少し費用がかかってしまいましたので、価格はやや満足にさせていただきました。
率直にまた、わかりやすく丁寧な説明とアドバイスをいただけるので安心してお願いできるところです!

2022年2月22日 17:25

店舗からの返信

前回に引き続き車検の実施誠にありがとうございます。
お褒めの言葉とてもうれしく思います
何か分からないことがあればアドバイスできたらなと思いますので
半年後の無料点検お待ちしております。

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2022年4月6日 17:35

MJK3325さん

車検を実施した車両 : プジョー 5008

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明してもらい、安く車検できました。

2022年1月12日 7:05

店舗からの返信

今回、当店で車検を実施していただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき光栄に思います。
また半年後の無料点検のご案内をお送りいたしますので、届いた際はご来店をお待ちしております。

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2022年2月18日 14:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とでも親切丁寧にして下さり安心してお任せする事ができました。
店長さんをはじめ、スタッフの方々も知識もさる事ながら笑顔あふれる店舗でした。また、店舗に来ていたお客様もたくさんいましたが、ご年配の方にもとても優しく親切で見ていたこちらの方がほっこりとしました。
これからはこちらで引き続き車のメンテナンスをお願いしたいと思います。
満足…より大満足でした!

2021年11月15日 13:11

店舗からの返信

今回は、当店での車検の実施ありがとうございました。お褒めの言葉大変うれしく思っております。これからも親切丁寧を心がけ、邁進していきます。お車でお困りのことがあればぜひお声がけください。ありがとうございました。

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2021年12月21日 7:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧にご説明頂き嬉しかったです。またよろしくお願い致します。

2021年10月21日 18:22

店舗からの返信

今回は車検の実施ありがとうございます。これからも親切丁寧を心がけていきます。またのご来店お待ちしております。ありがとうございました。

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2021年12月21日 7:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

丁寧に接していただいているのが、伝わりました。
説明なども分かりやすく、次もお願いしたいと感じました。

2021年2月20日 8:05

店舗からの返信

今回は車検で弊社を選んでいただきありがとうございました。ご満足いただけてよかったです。これからも丁寧な接客を心がけて参ります。ありがとうございました。

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2021年4月20日 19:01

T-813さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

担当の方がちょっとっ寄りなさげではあったが親切でした

2021年1月30日 10:23

店舗からの返信

今回は車検で弊社を選んでいただきありがとうございました。もっと自信をもって接客できるように心がけて参ります。ありがとうございました。またのご来店お待ちしております。

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2021年4月20日 18:59

SYK会長さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかくスタッフさんの対応は丁寧でした。
またお願いしたいと思います。

2020年12月23日 18:53

店舗からの返信

今回は車検で弊社を選んでいただきありがとうございました。これからも丁寧な接客を心がけていきます。ありがとうございました。またのご来店お待ちしております

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2021年4月20日 18:57

tac0214さん

車検を実施した車両 : アウディ アウディA3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラー車検でなく、初めて楽天車検を実施しました、
店員さんから説明を受け、かなり安い事知りました。
説明もわかりやすく1日で終わり良かったです。

2020年7月27日 18:04

店舗からの返信

この度は車検に弊社を選んでいただきありがとうございました。
これからも丁寧な車検を心がけて参りますんので是非またのご来店お待ちしております。

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2020年10月21日 10:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検まで、短い時間しかなかったけど、親身になって相談にのってくれたり、とても対応がよかった。
また、次回も車検を出すつもりです。

2020年3月29日 11:32

店舗からの返信

この度は車検に弊社を選んでいただきありがとうございました。
お客様にもご都合がございますので、希望日に合わせることができてよかったです。
これからも頑張ってまいりますので、またご来店ください。お待ちしております。

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2020年10月21日 20:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

迅速、丁寧な対応に大変感謝です。
また頼もうと思います。

2019年2月27日 11:44

店舗からの返信

この度は車検に弊社を選んでいただきありがとうございました。
お褒めの言葉恐縮です。ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。

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2020年10月23日 13:50

cccciさん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

普段から手洗い洗車や室内清掃をお願いしており、その丁寧な仕事から車検もお願いしてみようと思いました。
見積もりの段階から予算に合わせて整備内容を一緒に考えてくれ、対応が丁寧です。

2018年8月4日 17:15

店舗からの返信

この度は車検に弊社を選んでいただきありがとうございました。
お車に何かありましたらお気軽にお電話・ご来店ください。
またのご利用お待ちしております。

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2020年10月23日 13:52

oidemase_oさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

リーズナブルな価格で、待ち時間も少なく、対応していただきました。ありがとうございました。

2018年5月4日 13:18

店舗からの返信

この度は車検に弊社を選んでいただきありがとうございました。当社の車検に
満足して頂けたならうれしく思っております。
またのご来店をお待ちしております。

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2020年10月23日 13:54

キューティハニーさん

車検を実施した車両 : 三菱 コルト

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

丁寧な対応で気持ちよくスムーズにおこなって頂いた。

2018年1月30日 23:28

店舗からの返信

この度は車検に弊社を選んでいただきありがとうございました。
これからも迅速かつ丁寧な車検を提供させて頂きますので
またのご来店お待ちしております。

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2020年10月23日 13:55

ヴァネッサ777さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

車検自体は問題ありませんでした。
しかし、スタッフによって対応にかなり差があることが気になりました。
見積もりのときは「入庫時刻は午前9時までなら大丈夫」といわれたのですが、前々日に確認の電話をしたときは、「できれば前日。遅くとも当日午前8時まで」と、突然言われて困惑しました。
また、見積もり時の金額と違うことを言われ、当日になって急遽大金を用意しなければならなくなり、なんのための「見積もり」なのか疑問に思いました。
ですので、見積もり時の担当者と直接確認したいとお願いしたのですが、不在とのことで対処していただけず、残念に思いました。
また、機嫌を損ねたのか、車検の結果や特典の案内もないままで違和感だけ残りました。
なお、代車なのでしかたないのですが、クーラーがかび臭かったため使えず、炎天下の中苦慮しました。
整備のスタッフと見積もり時のスタッフは良い方だったので、余計に残念に感じています。

2017年6月2日 13:51

店舗からの返信

この度は車検時の対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に、これからの車検で不快な思いをさせない様、勉強・教育をさせていただきます。ありがとうございました。

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2020年10月23日 14:03