「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 北大阪店  (評判・口コミ)

大阪府大阪市東淀川区上新庄2-1-7

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 510件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 245件

4つ 189件

3つ 66件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が本当に気持ちいい。
整備士の方の説明もわかりやすい。

2024年9月14日 18:35

店舗からの返信

この度は当社をご用命いただき、ありがとうございます。
高評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回のご来店もお待ちしております。

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2024年9月15日 10:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

当日中の車検で早い上に、メカニックの説明も親切だった。

2024年9月7日 23:34

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、安心して車検を受けていただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上に向けて努めてまいります、またのご利用をお待ちしております。

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2024年9月10日 14:32

宗そうSOさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明など丁寧であった。
車検も1時間ほどで完了した。

2024年9月6日 19:52

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店ではオイル交換や一般整備なども承っておりますので、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

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2024年9月10日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすい説明があり、安心して受けれました。

2024年9月6日 19:07

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、安心して車検を受けていただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上に向けて努めてまいります、またのご利用をお待ちしております。

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2024年9月10日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

長く付き合えるお店ですよーいつもお世話になっていますよー

2024年9月5日 17:57

店舗からの返信

いつも車検の速太郎北大阪店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また高評価いただき、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年9月10日 14:29

匿名21358278さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付から車検終了まで本当にスムースで、待っている間もフリードリンクがあり、あっと言う間に終わりました。。なにより対応も気持ちがいい方ばかりでした。

2024年9月3日 16:12

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上に向けて努めてまいります、またのご利用をお待ちしております。

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2024年9月10日 14:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも利用しています。受付から見積もり、車検まで丁寧で迅速でとても助かっています。

2024年9月1日 22:57

店舗からの返信

いつも車検の速太郎北大阪店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また高評価いただき、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年9月2日 10:30

レオン197049さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ホントに説明もわかりやすく交換部品や消耗部品等も丁寧に説明してくれて、無駄な費用がかからないように相談等にものってもらえるので大変助かりました。

2024年9月1日 17:59

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、安心して車検を受けていただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上に向けて努めてまいります、またのご利用をお待ちしております

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2024年9月2日 10:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

数ヶ月前に交換したエアコンフィルターを、これは交換しないといけないと言われた時点で信用がなくなった。ブレーキ周りのクリーニングをすすめるなら、クリーニングした後を写真でもいいので見せて欲しい。

2024年8月22日 15:37

店舗からの返信

この度のご来店、誠にありがとうございます。
また貴重なご指摘・ご意見頂き誠にありがとうございます。
お客様が満足していただけるサービスをご提供出来るよう品質の改善・向上を努めてまいります。
よろしければまたご来店いただけますと幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

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2024年8月26日 9:37

sy1173さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり•実施ともにスピーディーでした。また待ち時間の間、フリードリンクをいただきながら作業をガラス越しで見ることもできました。

2024年8月17日 22:06

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店ではオイル交換や一般整備なども承っておりますので、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。


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2024年8月18日 12:23

レオン197049さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の利用になります。
いろいろ手続き等ややこしいかと思ってたんですが、とにかく簡単でスマホ操作の苦手な自分にも出来ました。
登録から予約に事前に予約日前にはメールで通知してくれるので忘れたり勘違いもなく車検当日を無事迎えて車検自体も丁寧に店舗の方が楽天カー車検のポイントや詳細の説明もしてくれて大変助かりました。

2024年8月13日 10:49

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉がスタッフの励みになります。
今後もサービスの向上に向けて努めてまいります、またのご利用をお待ちしております。

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2024年8月17日 16:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検自体はお安く出来ましたが、エアコンの不具合に関しては原因も解明できず、外部委託になり金額も上がるとの事でした。その点に関しては残念でしたが、他の点に関しては満足でした。

2024年8月12日 9:32

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後もご満足頂けるサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2024年8月17日 16:38

寒がりハムノスケさん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の現在の状態を詳しく説明してくれて、最善な処置をしていただき良かった。

2024年8月11日 10:16

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上に向けて努めてまいります、またのご利用をお待ちしております。

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2024年8月17日 16:38

ゴン太7007さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

次回からのLINEでの予約方法の説明は懇切丁寧にあったが
楽天車検のポイントの説明やホームページの説明が一切なかった。
そういう面では支払い時に説明がなく不安に感じる対応だった
で? いつポイントはいただけるんでしょうか?

2024年8月9日 21:19

店舗からの返信

この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。
今回お客様に不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ポイント付与に関しましては、車検実施の翌々月に付与されますのでご確認いただけると幸いです。
今回頂きましたご意見をスタッフ内で共有し、今後改善に向けて努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2024年8月10日 8:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回に引き続き利用しました。とても丁寧な対応なのと速さと価格にも大満足です。特に整備士さん達の対応が素晴らしく丁寧に詳しく色々教えていただきました。

2024年8月2日 16:23

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉がスタッフの励みになります。
今後もサービスの向上に向けて努めてまいります、またのご利用をお待ちしております。

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2024年8月10日 8:35

1129hirataさん

車検を実施した車両 : 日産 NV100クリッパーリオ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

今回もリピートで車検を受けました!
作業員の方が整備中、部品を紛失するアクシデントがありましたが、迅速に対応して頂きました。

2024年7月30日 13:04

店舗からの返信

この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。
当社の不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様が満足していただけるサービスをご提供出来るよう品質の改善・向上を努めてまいります。
よろしければまたご来店いただけますと幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

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2024年8月10日 8:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

毎回、利用させて頂いています。 要らない項目は、要らないと伝えれば、そのように対応してもらえます。

2024年7月21日 11:19

店舗からの返信

この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。
オイル交換等も行っておりますので何なりとお申し付けください。
次回のご来店もお待ちしております。

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2024年7月27日 14:12

キルヒアイス2世さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

しっかり目で見て車の状態を説明しながら、アドバイス頂き部品交換するか決める事が出来るシステムは非常に良いと思います。しかしながらどれだけベテランでも、ヒューマンエラーは発生する。夏暑い中の対応で、タイヤローテーション時、ハブリングを2枚付けが起きてしまい。破損してしまった。即時に現状報告とミスを認めてスタッフが謝罪してくれ、破損した部品も弁償してくれる事になった。この対応に私自身感謝しています。誠実さ品質事故をごまかさず、非を認めて対応する当たり前と思う行為ですが、本当に有り難うと言いたいです。この店舗で車検して正解でした。全く怒りはありません。正直なところは賞賛に値します。
ですから皆様にも安心してオススメできるショップです。このショップは嘘をつきません。騙しません。決して期待を裏切りません!

2024年7月13日 15:34

店舗からの返信

当社をご用命いただき、ありがとうございました。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様が満足していただけるサービスをご提供出来るよう品質の改善・向上を努めてまいります。
よろしければまたご来店いただけますと幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

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2024年7月15日 14:24

ダイヤモンド1163さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付の人の接客がよかった。
修理工程の説明も明確だった。

2024年7月11日 22:46

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉がスタッフの励みになります。
今後もサービスの向上に向けて努めてまいります、またのご利用をお待ちしております。


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2024年7月15日 14:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の予約、受付、見積もり、車検に必須の整備、車検に必須ではないがメンテナンスしておくとより安心する車の故障リスクが小さくなる事と分かりやすく説明いただきました。車の点検も1人の整備士だけでなく、複数で相談している整備内容も直接見れ、整備内容を説明していただきました。また、作業内容も見れて、整備士の表情からも安心する事が良かった点です。

2024年7月10日 9:47

店舗からの返信

この度は当社をご用命いただき、ありがとうございます。
高評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回のご来店もお待ちしております。

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2024年7月11日 14:28