「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 北大阪店  (評判・口コミ)

大阪府大阪市東淀川区上新庄2-1-7

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 510件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 245件

4つ 189件

3つ 66件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車検だけ通したい人にはおすすめです。
整備や調整もお願いしたい人はおすすめできません。
基本作業(点検)以外はエアダスターすら使いません。
光軸調整も別で費用がかかります。

2023年11月11日 23:32

店舗からの返信

この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。
ご指摘のとおり、基本検査以外の作業は別料金となります。
よろしければ次回のご来店もお待ちしております。

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2023年11月19日 12:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

融通のきかない受付に
ウンザリです。
後ろの偉い人に対応してもらい
なんとかなりましたが
融通のきかない受付でした。

2023年10月28日 3:56

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また受付での対応がご不満だったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を社内で共有致しまして、今後このようなことの無きよう改善に努めてまいります。
ご意見賜り誠にありがとうございました。

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2023年11月25日 11:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

検査の方が丁寧に説明してくださいました。

2023年7月9日 18:56

店舗からの返信

この度は車検の速太郎北大阪店をご利用頂き誠にありがとうございました。
当店は丁寧でわかりやすい接客を心掛けております。

車検以外の一般作業も承っております。
是非またご利用くださいませ。ご来店をお待ちしております。

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2023年7月21日 14:21

nic3316さん

車検を実施した車両 : 日産 バサラ

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:1

予約時間10分以上前に到着したものの、何故か代車を用意され、数時間後の車検完成を提示されました。台車受け取り時に色々と説明を受け10km以上の使用があれば、使用量として200円が必要と言われましたが、自己都合ではなく会社の都合で代車を出す訳なので、自宅までの往復については距離に関係ない旨の確認を行ったところ、承諾を得たので代車に乗車して帰宅しましたが、再度、店舗を訪れてみると、10kmを超えているので、代金を支払えて言うことでした。自己都合ではなく、むしろ待たされた旨を伝えると、今回は結構ですとのことでありましたが、納得はいきません。
実際に作業にあたっていただいたスタッフの説明や対応には、まったく文句はありません。

2023年3月8日 18:37

店舗からの返信

この度は速太郎車検をご用命頂き、誠に有難うございます。代車の件に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回車検にお時間を下さいましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

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2023年3月31日 20:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

車検費用は割安と思います。
バッテリー交換お願いしましたが同型でネットのほぼ2倍の価格でした。
メンテナンスパックもお願いしましたが上記があるので妥当な価格なのかはよく分からないです、個別に必要なものだけお願いした方が良いかもです。
車検を通すのがメインの方は良いですが、メンテナンスやパーツ交換含めお任せしたい方はよく見積もり比較した方が良さそうです。
スタッフは普通ですが整備士の態度はあまり良くなかったです。

2022年6月25日 15:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 EKワゴン

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:4

セット割とかいう「メンテナンスパック」20,000円は絶対に必要になるようになっているので、そのことを理解して覚悟してからいくと良いと思いました。
その場で待って作業を観られる環境でした。

2022年4月13日 11:23

店舗からの返信

この度は当店の車検をご用命頂き有難うございます!

次回の車検まで安心してお乗り頂ける整備の
ご提案をさせて頂いております。

ブレーキ回りの整備も含めたメニューですので
ご安心してお乗り頂けます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう
目指し励みます。
是非、次回の車検も宜しくお願い致します!

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2022年4月23日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

何となくですが、
常にだるそうな顔をして説明され
説明に不備があり
そんなの聞いてないと伝えると、
嫌な顔をされ、、
会計前に嫌な気持ちになりました。

2022年4月5日 21:09

店舗からの返信

この度は車検のご利用頂き有難うございます。
説明に不備があったとの事、
説明不足で申し訳ございません。
お客様にご安心頂けるサービス目指し励みます。
貴重なご意見有難うございます。

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2022年4月22日 17:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

迅速な対応、有り難うございました。価格帯も安価で、また利用したいと思っています。

2021年11月13日 17:29

店舗からの返信

車検のご利用いただき有難うございます。
車検以外の整備、点検も行っておりますので
ご利用お待ちしております。
次回の車検も宜しくお願い致します。
有難うございました。

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2021年11月20日 9:56