tyousuke8432さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
4.0スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5
車検を申し込んでからのスタッフの対応は非常にストレスフルでした。
何度も予約内容話す必要があったり、こちらから全て確認の電話をしないと引取りの日時ですら連絡来ない状況。
2024年4月14日 1:03
店舗からの返信
この度は、宇佐美車検をご利用頂き有難うございました。
お寄せ頂いた内容の件に関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、店舗でのスタッフ教育・車検の受け入れ~引き渡し対応マニュアルの
再教育を検討して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
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2024年4月15日 20:01