店舗の対応カレンダー

出光リテール車検

車検屋 杉田店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市磯子区中原1-3-50

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 107件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 52件

4つ 41件

3つ 14件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

楽買い3742さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

一緒に車を見ながら予算に合わせて修理箇所を検討できたのが良かった。

2024年4月16日 7:43

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
次回もさらにご満足いただけるように努めてまいります。

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年4月16日 7:59

padosukeさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

整備内容や結果を、ちゃんと教えてくれる。

2024年1月30日 21:17

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
評価していただいたように当店では、見積もり時に立ち合いで説明を行いしっかり理解をしていただきながら進めることに努めております。

次回6ヶ月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月8日 11:52

jyo.naokiさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

歩いていてる便利な場所で、説明もあり納得性もある対応を頂きました。次回もお願いしたいと思います。

2023年9月11日 6:44

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
説明にご納得いただき大変うれしく思います。ぜひ次回もご利用頂きたいです。われわれもさらに磨きをかけて参ります。

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2023年9月19日 8:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

わかり易く、簡単に車検できました、ありがとうございました。

2023年8月9日 15:53

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお車の整備はもちろん保険やコーティングなどお車のことすべてにご対応させて頂きますので、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年8月16日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

代車があり、よかった。車検後の洗車のサービスもあり、綺麗になって帰ってきました。

2023年6月13日 8:26

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検後のサービス洗車はご好評をいただいております。この時期は拭き上げも大変なのでより需要が高まると思います。
次回の半年点検ではスタッフ一同心よりご来店お待ちしております。

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2023年6月22日 12:43

bory9105さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

ちょうど良い説明、価格、対応だと思います。

2023年3月27日 19:54

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご満足いく車検になり嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年4月4日 10:27

lyfzxmさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

スムーズに対応いただきありがとうございます。

2022年11月5日 8:25

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもサービス向上に努めて参ります。

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2022年11月25日 7:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

取り替えたパーツ箇所をちゃんと見せて欲しかった。(見せて貰ってないから本当に替えたのか分からない)
あとの対応は良かったです。

2022年7月9日 10:01

店舗からの返信

この度は当店での車検誠にありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございます。

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2022年8月2日 8:10

KE4471さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

担当者によって、対応できる範囲にバラツキが見られるものの、こちら側に車の知識があれば、対応は十分してもらえると思う。
そのままでは、車検に通らない箇所が予想以上に多く、そちらの修理を優先し、オイル交換等は車検取得後にというような要求にも対応してもらえたので、車検費用自体は、なんとか抑えられた。

2021年9月29日 18:37

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございます。

ご指摘いただいた点はスタッフで共有し改善点として次に活かしていきたいと思います。
大事なご指摘ありがとうございます。

またご来店お待ちしております。

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2021年10月10日 17:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

スタッフの説明や対応が親切で、代車の手配も満足しました。

2020年10月20日 11:26

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございます!
その後お車の調子はいかがでしょうか?
気になる点やお困りの事がありましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
またのご利用お待ちしております!

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2020年11月1日 19:58

義人3167さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

価格が安くて対応は良かったが人気があるのか予約状況チョット厳しかった。

2018年6月30日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:4

■良い
・車の状態を写真付きで説明してもらえた。
・車検スピードはよかった。
・料金は安い。

■悪い
・一部の特典が説明と一致していなかった。
・車検証についての説明不足があった。
・店員の対応は事務的で、一方的に話す。

2018年3月4日 18:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

Webの価格と若干異なり、差異を感じたので正味価格を提示してもらいたい。

2017年10月20日 20:48

Psyduck1109さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積もりから、車検実施まで早くて、助かりました。

2017年7月2日 13:17