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出光リテール車検

車検屋 本天沼店 (評判・口コミ)

東京都杉並区本天沼2-47-12

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 86件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.3

価格4.3

対応スピード4.3

5つ 43件

4つ 18件

3つ 20件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

最悪でした
近所で評価も悪くなかったので、車検を頼んだところ、塗装ボロボロになって戻ってきて、高圧洗浄機かけたら、塗装が取れたとのこと。新車で購入し、事故も一度もなく、塗装したこともないのに。無料修理しますと言うので、頼んだが、代車は酷い車だし、広範囲に塗装が剥げたのに、一部だけしか修理しないし、挙げ句の果ては、後部に大きな凹みがありました。指摘したら、元々あったんじゃないか?こっちがやった証拠はあるのか?とのこと。そっちがぶつけたら、こちらに証拠なんてあるわけないだろ!ただ事故歴なく、擦ったことも一度もないのに!弁償もしないし、謝罪もしないし、車は傷物にされ、時間は浪費し、非常にがっかりしました。ぜひ参考にしてください。

2023年4月29日 1:37

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。
しかしながら、お客様へご迷惑をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足の頂けるサービスをご提供できるよう改善に努めて参ります。

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2023年5月8日 14:53