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出光リテール車検

車検屋 本天沼店 (評判・口コミ)

東京都杉並区本天沼2-47-12

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 86件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.3

価格4.3

対応スピード4.3

5つ 43件

4つ 18件

3つ 20件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

最悪でした
近所で評価も悪くなかったので、車検を頼んだところ、塗装ボロボロになって戻ってきて、高圧洗浄機かけたら、塗装が取れたとのこと。新車で購入し、事故も一度もなく、塗装したこともないのに。無料修理しますと言うので、頼んだが、代車は酷い車だし、広範囲に塗装が剥げたのに、一部だけしか修理しないし、挙げ句の果ては、後部に大きな凹みがありました。指摘したら、元々あったんじゃないか?こっちがやった証拠はあるのか?とのこと。そっちがぶつけたら、こちらに証拠なんてあるわけないだろ!ただ事故歴なく、擦ったことも一度もないのに!弁償もしないし、謝罪もしないし、車は傷物にされ、時間は浪費し、非常にがっかりしました。ぜひ参考にしてください。

2023年4月29日 1:37

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。
しかしながら、お客様へご迷惑をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足の頂けるサービスをご提供できるよう改善に努めて参ります。

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2023年5月8日 14:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

メーカーより安いうえ、自宅からも近く、また、接客も丁寧でした。

2023年3月31日 21:50

horutsuさん

車検を実施した車両 : レクサス NX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

安くて親切でよかった。また次回も利用したい。

2023年3月3日 17:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

3回目の利用になります。
こちらの要望に対して木キチンと対応して頂けました。

2023年2月7日 13:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

何回かこちらの店舗に車検をお願いしています。
自宅から近く車の入庫や引き取りも問題なくでき、お店方の対応もいいです。

2023年1月20日 22:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : クライスラー 300C

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

要所要所で、適切なアドバイスをしてくれました。対応も迅速で満足できました。車検ですから、丁寧さや派手さや過剰なサービスなど期待していません。今回は二回目でしたが、次回車検点検もこちらでお願いしようと考えています。

2023年1月12日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

とても安かったが、整備もしっかりしており頼んでよかった。

2022年12月17日 19:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

若い男性の対応は丁寧で、違和感は無かったが、責任者らしき男性の対応が横柄で驚いた。不明点を確認したかったが、質問しづらい雰囲気があり解消できないまま、依頼をしました。他の方の対応は良かっただけに、非常に残念でした。

2022年11月2日 14:44

とらこm2さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

整備内容が堅実だと思う。整備費も安かったと思う。

2022年9月1日 12:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

終わったばかりなので、問題ないかどうか?はこれからの様子見です。
今のところ大丈夫と言う感じです。

2022年8月31日 20:20

赤瀬川さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初、webからの予約がお店に通って無くて、お店に行った時「アンタ誰?」扱いでした。予約時のメールを見せるなどして、確かにweb予約をしたものである事を時間を掛けて確認してもらいました。その時点では不信感しかありませんでしたが、正式な予約者である事を分かってもらえてからは大変丁寧に対応して頂けました。

2022年7月5日 15:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積もりからいろいろ聞いていただき、対応も良く、良かったです。

2022年5月2日 0:57

6ちゃん!さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

割引もあり、価格面ではとても良かった。リピート割引もあり、更に安くなるようなので次回も利用したいと思う。

2022年5月1日 19:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切な対応で、スムーズに車検ができました。

2022年4月23日 11:10

chie3015さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

入庫から受取までスムーズかつ丁寧に対応いただけた。安心して任せることができた。

2022年4月17日 7:27

スープ9999さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とっても親切に対応して下さったので満足しています。
次回車検もこちらでお願いしようと思います。

2022年1月24日 9:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

初めてお願いしたのですが、丁寧な対応で良かったです。
機会があればまた利用したいです。

2021年11月24日 15:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 4シリーズグランクーペ

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応で費用も安く抑えることができ、とても良かったです。自宅の近くで検索でき、楽天ポイントも付くのが最大のメリット。また利用させて頂きます。

2021年11月14日 9:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-3

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

迅速な対応でありがたかったです。
車が洗車されて帰ってくると勝手に思ってたのですがそれはなかったのが残念

2021年10月23日 11:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ランドローバー イヴォーク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検切れまで時間が無い中、速やかに終了して安心しました。
説明も丁寧で良かったです。

2021年10月20日 7:43