「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 茂原店 (評判・口コミ)

千葉県茂原市腰当526-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 309件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 120件

4つ 126件

3つ 46件

2つ 14件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニーシエラ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

整備スタッフ対応は満足ですが、受付スタッフにやや満足でした。

2022年7月31日 16:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

コースも3コースから選べ、実際に見ながら「ここが……」と教えてもらいました。
ただ、こちらから「これってどうにかなりますか?」と聞くと今後の走行距離などを踏まえて真摯に向き合ってもらえました。

是非またお願いしたいです。
因みにオイル交換はいくらやっても無料らしいです!

2022年7月29日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

結構押し売りされます。安全を買いたい人はいいと思いますが、安くあげたい人にはおすすめできません。

2022年7月20日 13:18

店舗からの返信

今回は車検でご利用いただきありがとうございます。
押し売りのように感じさせてしまい申し訳ございません。
今後はスタッフ一同車検で必要な部分の説明をより分かりやすくできるよう日々精進いたしますのでまたのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年7月28日 14:36

ynittyさん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

点検の対応は良かったがコールセンターのひとが事前にカード払いが全額はできなくなったことのお知らせもなく、事前見積もり不要と言われたけど、前回よりかなり値上がりしたのでそれなら事前に見積もりしないといくらかかるのか理解できないのでとても不満だった

2022年6月27日 7:18

店舗からの返信

今回は車検のご利用いただきありがとうございます。
説明が不足していて申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。今後スタッフ一同より良い接客出来るように日々精進いたしますので
又のご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年7月21日 16:30

さとし2111さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とてもスムーズで、金額も安くて説明もわかりやすくとてもよかったです
次回の車検もこちらでやる予定です

2022年6月19日 10:52

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
次回の車検もぜひお待ちしております!
半年ごとのオイル交換も無料になりますのでよろしければご利用ください。

続きを読む 閉じる

2022年7月21日 16:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

今回は非常に残念。と言うか怒ってる。
車検の予約の電話の際、クレジットカードでの全額支払いが出来ない事を言われた。(私が聞いたから答えただけ)
法定費用の金額を教えて貰い21xxx円、当日金額が聞いた額より高く、
足りない為仕方無く歩いてお金を下ろしに行った。
営業の電話するならもう少し客の事を考えて欲しい。
大雨、台風の中でもお金歩いて取りに行かせるの?店の間違いなのに?
今後は客が聞かなくても、支払いに関してはきちんとした説明を‼︎
本当にガッカリ…

2022年6月14日 12:10

店舗からの返信

今回は車検のご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見有難うございます。今後もスタッフ一同より良い接客できるように
日々精進いたしますのでまたのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年7月21日 16:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検の基本料金の他に任意で選択できる点検パックが3種類あるが、点検パックの内容がホームページ等には記載がなく、当日しか確認ができない。
事前に確認できるようホームページに記載してあるといいと思う。
点検については整備士の方が親切に説明してくれ、不具合箇所についてもワイパーゴムの交換等の簡単なものは自分でできるなら自分でした方が安いですよと教えていただけ、非常に好印象だった。

2022年5月29日 9:07

店舗からの返信

高評価と貴重なご意見ありがとうございます。
検討して改善いたしますのでまたのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年7月21日 16:24

jazzy0449さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの教育がしっかりしていた
次回もここに決定です

2022年5月28日 17:14

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
今後もより良いサービスができるようにいたしますので
次回もぜひお待ちしております!

続きを読む 閉じる

2022年6月4日 10:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ CHR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーの見積りより、かなり安く
そして短時間で、スタッフの方達も
皆感じ良くとても満足です。

2022年5月22日 10:00

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
これからもスタッフ一同精進しますので無料のオイル交換や車のお困りごとありましたらご気軽にご相談ください!

続きを読む 閉じる

2022年6月2日 14:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

対応が良かったです。今後も利用していきたいと思いました。

2022年5月21日 7:26

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
無料のオイル交換や車のことで何かありましたらご気軽にご相談ください!
又のご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年5月28日 14:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

千葉県茂原速太郎で車検した,店の人とても親切で値段もほかより安い,大満足です

2022年5月16日 10:42

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
車のお困りごとありましたらいつでもご相談ください!
またのご来店をお待ちしております。
















続きを読む 閉じる

2022年5月23日 9:44

かずさのすけひろつねさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて的確、具体的に説明してくれる。スタッフへの教育がいいんだろうね。更に安い。知人にも紹介しました。!

2022年5月15日 13:06

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます!
これからも更にサービス向上に向けスタッフ一同精進いたしますのでこれからもご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年5月22日 9:26

R34->R35さん

車検を実施した車両 : マツダ ロードスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

低価格でスピーディな対応で満足です。普段からちゃんとメンテしていれば何も交換しなくて安く済みます。

2022年5月14日 1:19

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
エンジンオイル交換がご家族やご友人の方皆さん無料になりますので
5000キロごとの交換ご利用ください。お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2022年5月21日 13:10

まことLoveさん

車検を実施した車両 : トヨタ bb

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

スタッフの対応がとても良い。初めて他のところから、こちらに来ました。また、利用したいです。

2022年5月13日 7:11

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
お車のお困りごとありましたらいつでもご相談ください。
またのご利用お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2022年5月20日 10:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

2.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:2

総合時間が他店と比し短いのは良い(何しろ当日完了だし)。しかし色々不満も多い。
1楽天車検で見た価格(3万円台)で済ませられると思いきや、その価格は車種による最低価格。私の車は6万円台スタートでした。「”~“が付いている」と言いたいのかと思いますが、表示をはっきりさせて頂きたい←楽天車検全体でもっと分かりやすく頼みたい点です。
2加えて“基本料金”に更なる追加費用が必要とは。後付オプションが3種類必須。これらもホームページで表示を頼みたい。
3「ライトの輝度が足りない」と交換。どれくらい足りないか確認はなし←私もうっかりしていたが、実際点灯場面と“輝度計”みたいなモノでの“数値的裏付け”を見せて貰いたかった。
4「あと10分ほどです」と言われ待った時間は三十分。待たされる事に不満は無いが、延長ならばその事情を説明していただきたい。
5雨なのに完了後に置かれた車は野晒し駐車場へ。屋根付き駐車場には、一台も車は停まっていないのに。
6結局掛かった金額はプラス9万円と予想以上に掛かりすぎ。途中で辞めるとキャンセル料金もあるし車検満了まで時間もないしで結局やりました。
こちらでされる方されない方に限らず、電話案内時点で徹底的に詳細は話し合った方が良いのでしょうね。私自身も反省しておりますが、消費者が不満を抱かぬ様に販売側も受け止めて頂きたいと希望致します。

2022年5月2日 6:21

店舗からの返信

今回は車検お受けいただきありがとうございました。
今後はより分かりやすい説明ができるようにサービス向上の為日々精進いたしますのでまたのご来店をお待ちしております。
貴重なご意見有難うございます。

続きを読む 閉じる

2022年5月12日 15:13

H.OTSUKAさん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

とにかく所要時間が短く、また、整備内容と価格も丁寧に説明があった。

2022年5月1日 7:08

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
オイル交換無料のサービスもありますので是非ご利用ください!
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年5月12日 14:49

ご注文は極黒のシドニアさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

オイル交換無料です。しかも100%合成油。アプリも面白い。次回もここで車検ですね

2022年4月24日 14:51

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
オイル交換無料でご家族、ご友人のお車でも無料で出来ますので是非ご利用ください!
次回の車検もお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年5月12日 14:48

うにゃお375さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予算に配慮して頂けて直さなければいけないものは徐々に交換していくようにアドバイスしてくださいました。最初の見積もりより安くできました。

2022年4月7日 22:49

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
無料のオイル交換や、定期点検、車のお困りごとありましたらいつでもご連絡ください!
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年4月15日 13:52

かずさのすけひろつねさん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車両の各部の状況を、現場で説明してくれ納得の上整備をしてくれる。又、仕事がかなり早く価格も納得。すばらしいね。尚かつ、次の車検まで、オイル交換無料。いいねー。!

2022年4月2日 20:10

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
ご納得いただけた車検ができてうれしいです。
オイル交換無料でできますので是非ご利用ください!
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年4月15日 13:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ホームページで日程予約し、当日窓口で希望を聞いて、無理に押し付けず、変えた方が良い所を提案。そのまま車検し、後日車検証を1週間〜10日で郵送され、シール添付方法も記載されてるとの事。オイル交換が随時無料や、割引特典が色々あるのもなお良い。女性店員の方の電話対応や窓口対応がもう少し改善されればとても良い。

2022年4月1日 9:08

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
今後スタッフ一同サービス向上に向け日々精進しますので、
またのご利用お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2022年4月15日 13:46