「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 茂原店 (評判・口コミ)

千葉県茂原市腰当526-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 417件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 171件

4つ 156件

3つ 68件

2つ 19件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

余りおすすめ出来ない。何だかんだ不要な項目の交換する見積りが多くて…実際交換したのは、2箇所のみ!!スタッフさんの説明も分かり難いです。整備士スタッフさんは、とても迅速で説明も分かりやすくて安心しました。又、色んな介入は止めて欲しいですね!

2023年12月21日 12:38

店舗からの返信

この度は車検の速太郎茂原店をご利用いただきまして
ありがとうございました。
スタッフの説明不足により不快なお気持ちにさせてしまったこと、
誠に申し訳ございませんでした。
オイル交換無料になりますのでまた機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。

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2024年1月20日 13:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応も親切丁寧で、その名の通り早いです。

2023年12月19日 13:45

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
無料点検やオイル交換ぜひお立ち寄りください!
またのご来店をお待ちしております。

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2023年12月27日 11:46

HITE坊さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

此方の意図を汲んでくれて、より良い提案等をしてくれます。

2023年12月14日 22:32

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
今後もスタッフ一同より良い対応心がけますので、是非ご利用下さい!
またのご来店お待ちしてます。

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2023年12月27日 11:49

気ままなひとり旅さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

整備士さんの説明と応対はとっても良かったです

2023年12月14日 19:10

店舗からの返信

今回当店で車検を受けてくださりありがとうございます。
定期的なオイル交換やメンテナンスも是非ご利用ください!
またのご利用お待ちしております。

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2023年12月27日 11:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアクロスオーバー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

毎回車検をお願いしてますが今回は車検早割が適応されず残念でした。何の為の早割なのか楽天から車検を申し込んだ意味がなくて残念に思いました。今回の車検担当者の方は本当に細かい所まで見てくださったと思います。前回の車検の時には指摘されなかった所、本当は車検に通せないナンバーのアクセサリーも車検に通らないので外しても良いか聞いて下さいました。こう言う事大切だと思いました。きちんと車検と向き合い仕事をしてるのだと感じました。本当にありがとうございます。次の車検もお願いします。今回残念な所は早割ですかね。

2023年11月23日 12:40

店舗からの返信

この度は車検の速太郎茂原店をご利用いただき誠にありがとうございました。車検値引きについては、お手数おかけして大変申し訳ございませんでした。確認させていただき、改善点として同じことのないよう再度社員に共有させていただきます。
また機会がありましたらぜひ当店をご利用くださいませ。

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2023年12月2日 18:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

くるまに詳しくない為何度も同じことを聞いてしまいましたが
嫌な顔をせず答えてくださいました。

2023年11月17日 23:22

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後も良いサービスを提供できますよう努めていきますので
ぜひまた当店をご利用くださいませ。
オイル交換も次回の車検まで無料になります。
お時間ありましたらまたお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

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2023年11月27日 19:03

NNN2698さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

対応が良くスピーディでした。またお願いしたいと思います。

2023年11月12日 20:02

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
高評価、コメント励みになります。
引き続き良いサービスが提供できるように努めていきますので
ぜひまた当店をご利用くださいませ。
次回のご来店もお待ちしております!

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2023年11月23日 18:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回利用させていただいてます。
わかりやすく説明してもらえて、時間がかかりそうな作業も人数をかけて短時間で終わらせてくれます。

2023年11月4日 6:57

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
引き続き良いサービスが提供できるように努めてまいります!
またのご来店もスタッフ一同お待ちしております。

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2023年11月23日 18:18

ドテチン0588さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検手続きや価格が想像以上に手際よく終え、予約して良かったです。
今後も利用したいと思います。

2023年10月21日 18:58

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高評価、嬉しいコメントとても励みになります。
引き続き良いサービスが提供できるように努めてまいりますので
ぜひまたご利用くださいませ。
次回のご来店もお待ちしております。

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2023年11月23日 18:15

やっくん3234さん

車検を実施した車両 : 三菱 トッポBJ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が分かりやすく、接客も丁寧で好感を持ちました。次回もお願いしたいと思っております。

2023年10月21日 16:41

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高評価と、嬉しいコメント、励みになります。
引き続き良いサービスが提供できるよう努めていきますので
ぜひまたご利用くださいませ。
次回のご来店もお待ちしております!

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2023年11月23日 18:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

価格、サービス、スピード、相対的に満足です。今回は、名義変更直後の車検と言う事もあり、色々時間、手間がかかってしまいました。

2023年10月20日 19:48

店舗からの返信

この度は車検の速太郎茂原店をご利用いただき誠にありがとうございました。当店のサービスに納得いただけてこちらもとても嬉しいです。書類の手続きについてはお時間、お手数おかけして申し訳ございません。改善点として再度社員で確認させていただきます。
また機会がありましたらぜひ当店をご利用くださいませ。

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2023年11月23日 17:48

fumiki0426さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトワークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くすませたいなら。
車にある程度の知識があるなら。
お薦めします。

2023年10月14日 15:42

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
今後もスタッフ一同、丁寧でわかりやすい説明・接客を心がけてまいります。
またのご利用お待ちしております!

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2023年10月21日 13:11

kai-mon3215さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

利用者が多いのも納得できる丁寧な対応。
整備士曰く「うちは厳しい」とのことで引っかかってしまったのですが、何をどうするべきか説明もあり、その対応のために予約時間は大きく超過してしまいましたが後ろにずらしてもらえ当日に終えることができました。
日帰り車検タイプは初めての利用で安い分どこかコストカットしてるのだろうと思ったのですが、カー用品量販店の待合室よりも上質な待合室や丁寧なスタッフの対応などにビックリ。大変満足です。

2023年10月14日 6:32

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
ご満足していただけてとても嬉しいです。
無料オイル交換や定期点検、お車のお困りごとありましたら是非ご相談下さい!
またのご入庫お待ちしております。

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2023年10月21日 12:33

みきたにさん8662さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検費用や交換箇所をわかりやすく説明され、大変満足です。

2023年10月2日 14:12

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
お車のことで何かありましたら、ご気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております。

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2023年10月21日 11:27

ミッチ1555さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めて利用させて頂きましたが顧客対応の丁寧さ・価格・車検作業の速さが非常に気に入りました。もう1台ある車もお願いしようと思っています。

2023年10月2日 6:20

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
ご納得頂ける車検が出来てとても嬉しいです。
無料の定期点検やオイル交換是非お任せください!
またのご利用お待ちしております。

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2023年10月21日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

検査時間は30分ほどと短かすぎて不安。その間座ったら呼ばれを3~4回繰り返し落ち着かない。付帯作業の勧誘が、しつこく値段も高い。しっかり断ることが大事。挙げ句に板金やら不動産など関連事業の勧誘が不愉快。

2023年9月30日 20:07

店舗からの返信

今回は車検を受けていただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。これからは接客レベル向上の為スタッフ一同日々精進いたしますので
またのご利用お待ちしております。

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2023年10月21日 11:23

FRAGRANCEさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

早い。また車検の作業現場で現物確認しながら決定できる。

2023年9月27日 18:35

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
オイル交換次の車検まで無料で出来ますので是非ご利用下さい!
またのご利用お待ちしております。

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2023年10月21日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

前回同様、セットでの点検をお願いしたが、数種類あるプランのうち、どこが違うかの説明がなかった。
早期予約が完了しているにも関わらず、車検予約依頼のSMSメッセージがしつこいほど届いたのでシステムの改善を求めます。

2023年9月24日 20:45

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
説明不足で不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂きましたご意見は改善させていくよう努めて参ります。
また機会がありましたら当店をご利用いただけると有難いです。
またのご利用お待ちしております。

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2023年10月14日 17:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

早いけど、簡単な洗車くらいサービスして欲しいなぁと思いました。

2023年9月15日 13:10

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、オイル交換はご家族ご友人も無料で作業できますので
機会がありましたら是非当店をご利用くださいませ。

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2023年9月24日 19:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

全体的に、陸運局よりも厳しい。
国で定めた、ルールが通らない。
前回に引き続き、3回目でやっと車検が通った。
もう少し、国から支給されている虎の巻を読んで勉強してもらいたい。
俺様ルールは、勘弁してもらいたい。
何様のつもりか分からない…。

2023年9月6日 20:12

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
社内で共有させていただきます。
またの機会がありましたら当店のご利用いただければ幸いです。

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2023年9月17日 15:45