車検の速太郎 三郷インター店 （評判・口コミ）
埼玉県三郷市駒形65-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ソリオ
1.5安さを売りにしていますが、交換する部品があった場合は他社と比べると倍以上の価格になりトータルで見ると他社の方が安いです。
また車検時間も予定より倍掛かっています。
2024年4月13日 12:43
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内に際しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当社は指定工場となる為、検査員が確認し保安基準に満たさない不適合箇所が発生した場合は標準作業点数を調べたうえで金額でご案内をしております。
また最短で60分程度のご案内ですが、修理内容によって作業時間を頂いております。
しかし、それらの説明・配慮が不十分であった可能性がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善へ努めてまいります。
貴重なご意見をくださり改めて感謝申し上げます。
2024年7月8日 10:48
ミルタン109さん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカ D:5
1.030年間車を使用しているが経験した事がないくらい酷い対応でがっかりしました。2度と利用することはありません。
対応は遅い、説明不足、誤魔化すなどいまだにこのような業者があるのかと愕然としました。
2023年7月30日 6:38
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、当社の不手際により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改めて指導を徹底してまいります。
貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
2023年9月17日 16:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー ハイブリッド
1.8新車で初めての車検の人にはいいかもしれないが、それ以外の人にはおすすめできない。
こんなにこれやらないと車検通らないよっと追加金額言っているお店を初めてみました。
今まで直したりオイル交換したりしたらまず説明して終わりですが出来上がってもしばらくそのままでなかなか帰れない。
時間もすごいかかるし楽天でポイントもらえるからいいかな？と思ったけど2度と利用しない。
2022年6月25日 9:09
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ご案内に際しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当社は指定工場となる為、保安基準に満たさない不適合箇所が発生した場合は整備をご案内させて頂きますが、それらの説明や経過報告等の配慮が不十分であったと反省しております。
頂きましたご意見を踏まえ、スタッフへの指導の徹底やサービスの見直しを行い改善へ努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、改めて感謝申し上げます。
2022年7月4日 15:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼット
1.0部品代も工賃も高すぎて、割高になります。
2021年10月26日 21:02
店舗からの返信
この度は数ある車検工場の中から当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の車検費用について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お車を安心・安全にお乗り頂く為、基準が定められております。
その結果、今回は交換をしなければいけない箇所が多くなりましたがよりお客様にご納得できるご説明ご提案が出来るようにスタッフ一同精進して参ります。
今後ともお客様のご来店を心よりお待ちしております。
2021年11月3日 12:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーブ
1.8こちらで車検を行ってもらうのは、２度目になりますが、今回は非常に不信・不満が残る結果となりました。
前回の車検では、対応、内容・説明で満足出来ただけに残念です。
立会い時にリフトアップしての下回りの説明が最初無かった。要求したらやってくれたが、これで『信頼の立会い』なのか？
10品目の整備付きコースを前回同様選んだが、記載されている項目が行われていない。やること自体認識していなかったと後でリーダ兼検査員の肩書きが名刺に記載がある人に説明された。
分解整備記録簿で、調整のAが付いている箇所で明らかに実施していない項目があり、確認するとやはりやっていない事が判明。
楽天経由で車検依頼をしましたが、車検完了の手続きをショップ側が行っていませんでした。忘れていたとの説明を『お客様センター』の方から受けました。
以前のオイル交換時に不注意で破損させた事を報告も無く勝手に修理され隠蔽されかけた事があったので注意して今回の車検を
見ていたから気が付いたかもしれない。
一応、『お客様センター』の担当者とショップのリーダの方に内容を説明して不備があった部分は再度検査及び調整・整備をして貰っていますが、他の部分はどうなのか心配はあります。
2020年12月14日 23:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ move
1.8基本料金は安いのかもしれないが、交換部品に対する料金が全体的に高く、
総額でみると格安車検とは言えず。
交換部品が発生すると、トータルで1日預ける車検店と同等の価格となってしまうのが残念。
2020年10月19日 21:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴェルファイア
1.0広告の金額につられないように注意！
車の知識がない方は、やめた方が良いです。
あれも、これも、勧めてきます。
光軸調整、ライトの暗さ、タイヤの溝、その他色々あります。
2020年8月2日 17:00
りかん6858さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ｂｂ
1.8二度と行かないです。
独自の料金体系があり、行ってはじめて説明を受けます。
結局特別安価ではありませんでした。
会社の人の車検の間に入って予約をしたのですが、
車検証を取り違えて渡されていて、本人は仕事中だから直接連絡しないでくれと頼んだのに勝手に連絡をした挙句電話では謝罪どころかへらへら笑っていたそうです。
返信封筒を送ってくるような親切心は無く、レターパックで送れと指定。
相手さんが困ると思ってこちらは急いで送り返したのに、こちらへの送付は一週間後でした。
2019年8月22日 12:01
