オートバックス

オートバックス 東雲店 (評判・口コミ)

広島県広島市南区東雲3丁目7-18

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 243件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格4.1

対応スピード4.2

5つ 84件

4つ 77件

3つ 58件

2つ 20件

1つ 4件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:1
対応スピード:3

代車のガソリン代請求はさすがにひどい
後、常に店舗の電話が繋がらないです

2022年9月18日 11:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

大手ならではの安心感があり、接客態度も安心できた

2022年9月10日 19:13

sada823さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

長年オートバックスで車検を受けていますが価格とか色々満足しています。

2022年8月28日 11:09

りまらあさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ブーン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

悪いところがあったとか何も言われませんでした。

2022年8月26日 19:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

価格の安さは魅力的です。
また、車検で得られた情報をもとに必要なものを安い値段で購入できるのも便利だと思いました。
代車もタダなので(ガソリン代だけ必要)おススメできます。

2022年8月26日 19:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

車検で前日入庫(昼過ぎ)したが、その日に車検終了し車を受け取ることができた。

2022年7月28日 20:17

ttmat7さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

コスパ最高
時間も早く出来た
今まで何度もオートバックスで車検受けているけど
今回は初めて対応にちょっとスッキリしないものが…

2022年7月23日 15:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:1

予約後連絡がなかったのが不満ポイント
(車検を受けたお店の感想ではなく予約システムの感想)お店によって見積りとってからと即車検予約になるシステムがよくわからなかった
予約以降は問題無、ひっそりと位置がおかしかったドラレコを直してくれたのは良かった

2022年7月23日 12:28

bun_1010さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

2回目の車検のため、安心して、任せてました。
他店で見積りを取りましたが、交換しなくていい箇所はハッキリ教えてもらえたので、助かりました。

2022年7月23日 12:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

お店に電話をかけてもなかなかでてくれないところが困っています

2022年7月1日 14:15

ton2003さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が早く十分な車検となりました。またお願いしたいです。

2022年5月14日 12:32

てつ2017さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

可もなく不可もなし。無料査定等のサービスはあったが時節柄か10円単位で代車のガソリン代金を請求されたのは驚いた。

2022年4月23日 9:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシスジョイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応して頂き、満足しています。
ありがとうございました。

2022年4月5日 22:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

有料作業の説明も丁寧にしていただきました。

2022年4月1日 22:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフの対応がいまいちでしたが、手軽に車検が出来ておおむね満足です。

2022年3月15日 23:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

1.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:1

車検の予約を入れたにも関わらず、相当当日待たされました。
車検終了の連絡もかかってこないので、こちらから電話したにも関わらず全く繋がりませんでした。10回以上はかけました。
電話は繋がらないものと思ったほうが良いです。
車検の車の受け取りも、いつ来店しても対応しますと言われたのに、こちらも相当待たされました。
肝心の車検も、前回オイル交換やバッテリー交換が必要であったのに、最低限しか見ていないのか対応されず、別途問題が生じてディーラーに行ったこともあります。
今回ここに依頼したことを後悔しました。
もう次回は頼みません。

2022年3月6日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

毎回楽天車検を利用しており、見積もりには通常店舗先から電話がありますが、ないので楽天さんに連絡して,電話してもらうことになりました。しかし,何日経過しても連絡はなく、こちらからすることになり見積もりを行い、車検を実施しました。理由は分かりませんが、このような対応だと利用者は確実に減少するのではないですか?改善を強く望みます。

2022年3月6日 7:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キャラバン バン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

一番は値段の安さ、整備はしっかり見てくれてると信じている。

2022年2月3日 16:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:4

コーティングについて、天井の凹みなんとか部だけ、キレイにならなかったと聞いて、どこか?と質問したらわかっていなかった。コーティング屋さんから言われたらしいけど、どこかぐらい把握して説明するのが当たり前では??
わからないまま客に説明するとかありえん。

2022年1月7日 21:51

おひな0166さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

社員さんの対応も良く、ボックスティッシュもプレゼントしてくれたから。

2021年12月31日 8:39