オートバックス

オートバックス 東雲店 (評判・口コミ)

広島県広島市南区東雲3丁目7-18

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 193件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格4.2

対応スピード4.2

5つ 69件

4つ 60件

3つ 47件

2つ 14件

1つ 3件

絞り込み :

ton2003さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が早く十分な車検となりました。またお願いしたいです。

2022年5月14日 12:32

てつ2017さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

可もなく不可もなし。無料査定等のサービスはあったが時節柄か10円単位で代車のガソリン代金を請求されたのは驚いた。

2022年4月23日 9:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシスジョイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応して頂き、満足しています。
ありがとうございました。

2022年4月5日 22:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

有料作業の説明も丁寧にしていただきました。

2022年4月1日 22:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフの対応がいまいちでしたが、手軽に車検が出来ておおむね満足です。

2022年3月15日 23:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

1.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:1

車検の予約を入れたにも関わらず、相当当日待たされました。
車検終了の連絡もかかってこないので、こちらから電話したにも関わらず全く繋がりませんでした。10回以上はかけました。
電話は繋がらないものと思ったほうが良いです。
車検の車の受け取りも、いつ来店しても対応しますと言われたのに、こちらも相当待たされました。
肝心の車検も、前回オイル交換やバッテリー交換が必要であったのに、最低限しか見ていないのか対応されず、別途問題が生じてディーラーに行ったこともあります。
今回ここに依頼したことを後悔しました。
もう次回は頼みません。

2022年3月6日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

毎回楽天車検を利用しており、見積もりには通常店舗先から電話がありますが、ないので楽天さんに連絡して,電話してもらうことになりました。しかし,何日経過しても連絡はなく、こちらからすることになり見積もりを行い、車検を実施しました。理由は分かりませんが、このような対応だと利用者は確実に減少するのではないですか?改善を強く望みます。

2022年3月6日 7:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キャラバン バン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

一番は値段の安さ、整備はしっかり見てくれてると信じている。

2022年2月3日 16:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:4

コーティングについて、天井の凹みなんとか部だけ、キレイにならなかったと聞いて、どこか?と質問したらわかっていなかった。コーティング屋さんから言われたらしいけど、どこかぐらい把握して説明するのが当たり前では??
わからないまま客に説明するとかありえん。

2022年1月7日 21:51

おひな0166さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

社員さんの対応も良く、ボックスティッシュもプレゼントしてくれたから。

2021年12月31日 8:39

reirei5888さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

ワイパー交換が必須項目になってました、まだ替えてあまり日数たってません。見た目亀裂もありません、確認するとおすすめ項目に格下げとなりました。その他おすすめいっぱいありましたが、全て無しで!整備費用と法定費用のみで、安かったです。

2021年12月28日 22:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ 86

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

値段が安い事が最大の量ポイントでしたが、説明不足もありました。

2021年12月14日 7:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフが丁寧な対応で大変良かったです。

2021年11月30日 20:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ cx-3

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

初回車検割引などもあり、お得にサービスを受けることができました。

2021年10月31日 22:46

DiamondKenさん

車検を実施した車両 : スズキ アルトワークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積り、車検(引渡し、受け取り)、車検証受け取りで4回程お店に通わないと行けませんでしたが、見積り通りに車検完了したので満足してます。
あと、代車の使用について、1km走行当たり11円請求されました。
初めてで相場を知らないですが、こんなものでしょうか。

2021年10月30日 19:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格は安いが安心できるので選びました。見積りにいったときに,作業内容の説明でわからないところがあって質問したら説明してくれます。

2021年9月14日 11:10

プッチ2さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常に、親切で分かりやすい説明でした、ありがとうございました。

2021年9月14日 7:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積もりから実際の車検までスムーズにできて良かったです。

2021年9月5日 16:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

ちょっと高くなったが、車検のスピードは速かった。

2021年8月31日 20:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

おすすめの整備内容も提案してくれて、何が必要か分かり易かった為。

2021年8月2日 7:10