オートバックス

オートバックス なにわ店 (評判・口コミ)

大阪府大阪市浪速区桜川3丁目8-20

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 182件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.0

対応スピード4.2

5つ 51件

4つ 76件

3つ 42件

2つ 13件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

近所だったので代車も必要なく便利でした。
電話担当の方は接客に慣れているようで
説明もスムーズで分かりやすかったです。
こちらの質問にも丁寧に答えて頂け
初めての車検だったので不安が解消されました。
店頭では作業員の方が対応されたので
幾分接客対応に難を感じましたが
整備内容は完璧に感じました。

2019年9月26日 22:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ランサーセディアワゴン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

前回も利用しています。必要な部分のみ交換するので無駄がありません。

2019年9月25日 23:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

車検の際に、有料でも構わないので「洗車・車内清掃」のサービスを追加して欲しいです。

2019年9月12日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ディオン

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車の受け取り時に対応してくれた方は、かなり丁寧に説明してくれてすごく良かったです。ただ、車検受け付けの時に対応した人は、人を小バカにしたような話方だったので、かなりイラっとしました。なので、スタッフ対応は悪い評価をつけさせてもらいます。

2019年8月31日 12:08

toi2610さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカD2

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が丁寧で大変、満足しています。

2019年8月15日 14:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安心できる内容です。技術もディラーと遜色ないです。

2019年7月31日 9:24

たももも。さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

仕事上車を毎日使うのでスピードが重要でした。
半日で仕上げてくださり本当に助かりました。
また次回もお願いしたいと思います。

2019年7月25日 15:00

masa999999さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

楽天予約に関してはスムーズに行えたので問題なし。ただ予約先の『オートバックス』の顧客対応が酷すぎた。
1いきなり駐車した場所に文句を言われた(車検入庫時に見積りと同じ場所に停めたら)その言い方が失礼だった
2代車は有料だったが、今時ナビ無しリモコンキー無し、洗車不十分の車を出された
3車検の上がりの確認電話を頼んでいたが、予定時間になっても掛かってこずこちらから電話する始末(オマケにこちらから掛けてるのに切断されて掛け直し)
4店の受付機で番号を取ってもなかなか対応せず(遊んでるスタッフがかなりいたのに)
5色んな対応の悪さにクレームを伝えても笑いながらで、真摯な反応なし

兎に角、もう2度と『オートバックス』には行かないと思った(会員だが)

2019年7月6日 22:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーでの車検をしていましたが、遜色なく、持ち込みから1日で仕上がり満足です。

2019年6月23日 20:06

悠水(ゆうすい)さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:1

ネットから申し込んだがいつまで経ってもメールも電話もなく、予約日を確定できなかった。こちらから問い合わせてようやくネットから申し込まれているのが分かったようだった。また結局金額は車を車検場に持ち込んでから本見積もりを行って確定されるので、ネットの金額とはかなり違った。金額が表示され安い順に並べることもできるのだろうが、あまり意味はないように感じた。

2019年6月18日 7:10

toochannさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

入庫から車検終了まで約3時間スピーディーでした。

2019年6月1日 11:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検とは関係のないホイールの汚れの原因や掃除の仕方まで丁寧に教えていただけた。信頼のあるお店だと思います。

2019年5月27日 11:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 プレサージュ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

いつもよりもスピーディーにしていただいたと思います。

2019年5月24日 15:14

東野俊哉さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウイッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

対応が良かった
水洗いがあればなお良かった

2019年4月28日 18:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィルダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

値段が安く、応対も親切。あとはバッテリーの価格帯のバリエーションを増やしてもらえればと思う。

2019年3月20日 11:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

最初の見積確認の電話が遅かったですがそれ以外は説明などもしっかりしており良かったです。

2019年2月27日 15:09

fenfen4047さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受付から引き取りまで、とても親切丁寧に対応して頂けたので、こちらの店舗でお願いして良かったです。
見積りの為にお電話をいただいたのですが、その際の説明もとても分かりやすく予算に合わせて頂けたので大満足です!
当日中に車検自体は完了し、後日車検証を引き取りに行くということで、まだ全て完了してはいないのですが、対応、価格には満足しています。
ありがとうございました!

2019年2月1日 21:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で敏速に対応いただきありがとうございます!2年後もお願いします!

2019年2月1日 18:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積もりで丁寧に説明して頂き、分かりやすかった。納得してお任せ出来ました。

2019年1月20日 13:47

ぽかにゃーんさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検にはどうしても高いイメージでしたが、初めてオートバックスさんの車検を利用させていただき、価格面に関してはとても満足しています。入庫までの流れも書類の用意もきちんと説明していただき、とても分かりやすかったです。

カーショップということでメンテナンス用品の押し売りもなかったです(笑)
また利用したいと思います。

2019年1月17日 11:46