オートバックス

オートバックス なにわ店 (評判・口コミ)

大阪府大阪市浪速区桜川3丁目8-20

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 170件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.0

対応スピード4.2

5つ 49件

4つ 70件

3つ 40件

2つ 11件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

対応が早くて助かりました。また利用します。

2020年4月2日 23:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に説明してくださり対応も良かったです。
次もまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

2020年4月1日 21:35

miz-incさん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

思ったよりも安くていい対応でしたし、追加の要望にもすぐに応えてくれて助かりました。

2020年4月1日 12:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スムーズな対応でした。
また利用されてもらいます。

2020年3月20日 12:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積の明細について、わかりやすい説明がありよかったです。また、車検期限が迫っていた事もあり、そのまま車検⇒翌日には完了と迅速に対応していただきました。

2020年2月23日 0:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

お勧めで追加する交換品、作業の説明が、専門用語などもあり内容が分かりにくかった。他は入庫時も出庫時もスムーズで、価格も納得感が高いものであった。

2020年1月30日 11:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 528

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

車検の手続きと合わせて、故障部分も対応して頂けました。説明も丁寧にして頂き、分かりやすかったです。ありがとうございました。

2020年1月14日 11:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

よく使うお店なので、特典がついてありがたい

2019年11月17日 16:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

近所だったので代車も必要なく便利でした。
電話担当の方は接客に慣れているようで
説明もスムーズで分かりやすかったです。
こちらの質問にも丁寧に答えて頂け
初めての車検だったので不安が解消されました。
店頭では作業員の方が対応されたので
幾分接客対応に難を感じましたが
整備内容は完璧に感じました。

2019年9月26日 22:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ランサーセディアワゴン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

前回も利用しています。必要な部分のみ交換するので無駄がありません。

2019年9月25日 23:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

車検の際に、有料でも構わないので「洗車・車内清掃」のサービスを追加して欲しいです。

2019年9月12日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ディオン

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車の受け取り時に対応してくれた方は、かなり丁寧に説明してくれてすごく良かったです。ただ、車検受け付けの時に対応した人は、人を小バカにしたような話方だったので、かなりイラっとしました。なので、スタッフ対応は悪い評価をつけさせてもらいます。

2019年8月31日 12:08

toi2610さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカD2

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が丁寧で大変、満足しています。

2019年8月15日 14:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安心できる内容です。技術もディラーと遜色ないです。

2019年7月31日 9:24

たももも。さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

仕事上車を毎日使うのでスピードが重要でした。
半日で仕上げてくださり本当に助かりました。
また次回もお願いしたいと思います。

2019年7月25日 15:00

masa999999さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

楽天予約に関してはスムーズに行えたので問題なし。ただ予約先の『オートバックス』の顧客対応が酷すぎた。
1いきなり駐車した場所に文句を言われた(車検入庫時に見積りと同じ場所に停めたら)その言い方が失礼だった
2代車は有料だったが、今時ナビ無しリモコンキー無し、洗車不十分の車を出された
3車検の上がりの確認電話を頼んでいたが、予定時間になっても掛かってこずこちらから電話する始末(オマケにこちらから掛けてるのに切断されて掛け直し)
4店の受付機で番号を取ってもなかなか対応せず(遊んでるスタッフがかなりいたのに)
5色んな対応の悪さにクレームを伝えても笑いながらで、真摯な反応なし

兎に角、もう2度と『オートバックス』には行かないと思った(会員だが)

2019年7月6日 22:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーでの車検をしていましたが、遜色なく、持ち込みから1日で仕上がり満足です。

2019年6月23日 20:06

悠水(ゆうすい)さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:1

ネットから申し込んだがいつまで経ってもメールも電話もなく、予約日を確定できなかった。こちらから問い合わせてようやくネットから申し込まれているのが分かったようだった。また結局金額は車を車検場に持ち込んでから本見積もりを行って確定されるので、ネットの金額とはかなり違った。金額が表示され安い順に並べることもできるのだろうが、あまり意味はないように感じた。

2019年6月18日 7:10

toochannさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

入庫から車検終了まで約3時間スピーディーでした。

2019年6月1日 11:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検とは関係のないホイールの汚れの原因や掃除の仕方まで丁寧に教えていただけた。信頼のあるお店だと思います。

2019年5月27日 11:33