オートバックス

オートバックス 静岡流通店 (評判・口コミ)

静岡県静岡市葵区長沼3-6-3

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 326件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 126件

4つ 117件

3つ 74件

2つ 8件

1つ 1件

絞り込み :

大往生流雷電さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

楽天ポイントもTポイントも貯まります。タイヤローテーションは無料でしていただきました。

2023年12月29日 17:45

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年1月24日 8:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検後のメンテナンスも安心で毎回、こちらでお願いしています

2023年9月3日 17:08

店舗からの返信

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年9月21日 10:12

つっぴ3923さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

整備してる光景が見れるから安心感ありました

2023年8月28日 18:31

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年9月21日 9:51

セフィロスver.1さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

電話対応が良くなかった。
こちらが連絡して担当がいないので折り返しかけ直すって事でしたが4時間後に電話した時に名前も伝えたのにそれも分からなかったようで...
残念です

2023年7月26日 18:09

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
至らない所があり申し訳ございません。
お客様が当店を安心してご利用いただけるよう、オペレーションも見直し、改善を続けて参ります。
今後ともよろしくお願いします。

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2023年9月21日 9:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

1つの質問に対してスタッフによって回答が違うのが困る。

2023年7月11日 10:56

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
至らない所があり申し訳ございません。
お客様が当店を安心してご利用いただけるよう、オペレーションも見直し、改善を続けて参ります。
今後ともよろしくお願いします。

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2023年9月21日 10:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

早くやって下さったので良かったです。
次回も利用したいです。

2023年7月9日 18:06

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年7月25日 10:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

朝出して夕方には完了しているというのはありがたいです。

2023年7月2日 19:14

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年7月25日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検の施工時間が早く、すぐに引き取ることができて良かった。

2023年5月27日 17:17

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年6月14日 15:21

ちゅーくん0908さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧にわかりやすく対応していただきました

2023年3月26日 18:11

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年4月2日 11:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ピノ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

受付のスタッフの対応の仕方が、面倒くさい様な印象をうけた。事前査定や、受け渡しの際のスタッフの方達は、とても丁寧で良かった。

2023年2月24日 0:30

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの対応が至らない所があり、申し訳ございません。
お客様がご納得して当店をご利用いただけますよう、スタッフ一同今後も勉強して参ります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年4月2日 11:25

げたま777さん

車検を実施した車両 : トヨタ 86

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

相見積もりさせてもらいましたが、オートバックスさんが最安でした。以前あった洗車サービスがなかったのが残念でした。

2023年2月6日 7:37

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に安心とご満足をお届けできるよう改善を繰り返しながら努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年2月20日 17:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

普通の対応だったと思いますスタッフの対応も悪くなかった

2023年2月1日 18:02

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年2月20日 17:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明もわかりやすく、最低必要限で安く抑えられました。
ポイント還元もあるしお得です。

2023年1月17日 7:25

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お車のメンテナンスも是非当店にお任せください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年2月20日 17:01

マルイ♪さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

スタッフの方は親切、丁寧で説明もわかりやすかった。
毎回、待ち時間が長いので対応スピードは星2つ。
お安くすんで良かったです。

2023年1月15日 14:53

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に安心とご満足をお届けできるよう改善を繰り返しながら努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年1月22日 12:17

TANTO63さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

クーポン活用をすすめていただければもっとよかった

2022年12月4日 9:14

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、オペレーションを見直し改善を続けていきます。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年1月3日 15:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

複数の受付の方から同じことを聞かれたので連絡、引き継ぎをしっかりとお願いしたい。


レンタカーのメーターも出発時と書類が異なっていた。

2022年11月19日 18:08

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、オペレーションを見直し改善を続けていきます。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年12月3日 15:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

他よりも少し安い今後も車検を頼みたい
値段も今後、他の店より安く頑張ってもらいたい

2022年11月19日 12:39

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に安心とご満足をお届けできるよう改善を繰り返しながら努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年12月3日 15:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

車検の急な対応でしたがスピーディーな
対応と相談にのってくれたりしてくれました

2022年11月17日 18:10

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年12月3日 15:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検予約から見積もりまでスムーズに対応していただき、
車検時間も予定よりも早く終わり助かりました。

2022年10月29日 16:23

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年11月9日 12:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

ていねいでわかりやすいです。オススメもムリには勧めないので助かります

2022年10月29日 13:35

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年11月9日 12:23