オートバックス

オートバックス 静岡流通店 (評判・口コミ)

静岡県静岡市葵区長沼3-6-3

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 328件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 126件

4つ 119件

3つ 74件

2つ 8件

1つ 1件

絞り込み :

やくまるまるさん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

細かく説明してくれてわかりやすかった。
安く出来て良かった、また利用したいです。

2021年12月1日 21:45

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年12月9日 11:10

カオカオズさん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

始めの電話の対応から感じよく対応していただきました。
12月前には終わらせたいという希望にも応えてもらい、
最初の電話から4日で完了することが出来て助かりました。

2021年11月29日 10:53

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年12月9日 11:09

taka35340さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格も安く不必要なメンテナンスを無理に薦めて来ることもないので良いと思います。最近は短時間で車検をやってくれるところもありますが今回車を預けてから終わるまで6時間ほどかかりましたがそれだけしっかりと検査して頂けているのだと思います。

2021年11月8日 7:06

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年12月2日 14:48

y0u9k1i9さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

あまり待たされず、対応もしっかりやって頂けたのでよかったです。

2021年10月22日 9:05

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年12月2日 14:46

のぶのぶのぶ0873さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

オイル交換も無料でついてお得です!
割引券もあるので車の維持費が安くなるので有難いです。
Tポイントが付くので、Tカードを必ず作るように
したほうがいいです。

2021年9月29日 6:27

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年10月13日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

普段自分でも車検をやるのですが(ユーザー車検)、今回訳あって頼みました。
基本的に面倒な相談に対応してくれたので助かりました。
ただし、価格的な面では少し不満がないわけではありません。しかし、これに関しては会社の方針があると思うので各店舗の問題ではないでしょう。
心配な点は、知らない人が相談をした際少し心配になる項目が多いので車検というものをよく理解した人が行った方が良いお店というか会社ではないでしょうか。
この店舗のスタッフに関しては大変よく対応していただきました。

2021年9月23日 9:41

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に安心とご満足をお届けできるよう改善を繰り返しながら努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年10月13日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル R2

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

緊急の依頼でしたが親切に対応してもらいました。個人の話ではないのですが車検項目の一つだけは?の部分があります。
まあ商売なのでこの辺りで少し稼いでいると言うことなのでしょうがこの部分だけはなんとかしてほしいなという感じです。
総じて満足です。

2021年9月23日 9:35

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年10月13日 9:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スームーズ、とっても助かりました、また、利用したい

2021年9月4日 9:35

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年9月25日 13:38

riku8080さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検から車が戻ってきた翌日、後輪が動かなくなりました。心当たりといえば、車検に出したことくらいなので… 現在原因を確認中ですがタイミングがタイミングなので不安が残る車検となりました。

2021年8月24日 12:15

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に心からの安心を与えられず申し訳ございません。
お客様が安心してカーライフを送れるよう、スタッフ一同今後も勉強し、改善をして参ります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年9月8日 16:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速かつ丁寧な対応で満足しています。会員特典も助かります。

2021年8月14日 9:08

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年8月22日 13:31

名無し21042さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親身に質問にも答えていただき、対応も非常に良かったです。
次回からもこちらで利用したい。

2021年8月4日 9:06

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年8月22日 13:30

ひろさん5440さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検は何回かここでやっていて特に不満もないので今回もお願いしました。スタッフの対応は毎回違う方に当たりますが凄くいいと思います。ありがとうございました。

2021年7月21日 8:58

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年8月22日 13:29

たけしおyaさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-VAN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

朝、車を持って行き、夕方には、終了しました。早く終わって良かったです

2021年7月17日 18:13

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年8月22日 13:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックスサーフ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

1日で車検を終えていただける。また、見積もりを事前に無料でできるので安心です。

2021年6月30日 23:06

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年7月10日 14:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検の受付も引渡しもとてもスムーズでしたが、車の保険の事で今の保険会社のままいくか、他社にするべきかをなんとなくきいてみたら、細かく調べてくれて色々と教えて下さり、有難かったです。

2021年5月31日 22:17

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年6月20日 9:50

y-star★さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

安心のオートバックスなので、また利用したいです。

2021年5月22日 8:49

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年6月5日 16:10

TANTO63さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

手続きが早くて簡単なのがいい。その上、ポイントがもらえるのでなおいい。

2021年5月18日 12:29

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年5月25日 15:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検ですので点検同時に洗車をサービスしてください。(できれば)

2021年4月17日 22:27

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、オペレーションやサービスを見直し改善を続けていきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年4月27日 13:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

女性のスタッフの方がテキパキと対応してくださって、予約の電話、見積もりからとてもスムーズに進めていただきました。

2021年3月30日 10:11

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年4月9日 16:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

1つ1つの説明が丁寧でわかりやすくスピーディーに済ませられたことがよかったです。

2021年2月1日 23:03

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2021年2月9日 9:17