オートバックス

オートバックス 狭山店 (評判・口コミ)

埼玉県狭山市入間川2-26-14

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 143件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.0

対応スピード4.1

5つ 39件

4つ 58件

3つ 37件

2つ 9件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:1

見積もり予約したが、電話連絡が一向に来なかった。

2023年6月11日 20:06

シャーウッドフォレストさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

特に不要な交換を強引に進めてこないからよい。

2022年12月24日 21:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

何度か依頼して以前はとてもよかったので、今回も依頼しましたが、今回は接客にガッカリしました。以前のような親切丁寧な接客サービスを希望します。

2021年9月24日 11:55

若さゆえの過ちさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

1回目の車検や、特に交換部品などない方には安い車検でオススメ出来ます。しかし、もう少しスタッフの対応は教育が必要と感じました。必要な書類などは窓口に来る前に伝えておいてほしいですね。いちいち車に戻って取りに行ってなど無駄な時間を費やし、代車を借りると事前に伝えてあるにもかかわらず、ガソリンが1メモリしかないですとか客にガソリン入れて来いとでも言いたかったのでしょうか?ガソリンの入った車を待ちますと1時間くらい店で待たされました。自分は単身で埼玉に来ているので、地元の良いお店などよく分からなかったので、こちらのお店に頼んだのですが、対応としては不満が残りました。

2019年6月16日 14:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

家から遠くもなく、車検以外でも利用しやすく後々行きやすい。レンタカーが希望の車を指定できたらよかった。

2018年10月4日 12:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

またお願いしたいとは思えませんでした。
スタッフの対応を重視して、今後は決めたいと思いました。

2018年7月13日 11:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

安く済んだのはとても良かったですが、車検が終わった際連絡をしていただけるはずが全く来なくて、こちらから出向いてまだ終わらないのか尋ねたら、「あれ?連絡する事になってましたっけ?」と言われイラっとしました。
こちらは何時間も待っていたのに、対応がなってないと思います。
次からは他のお店に頼もうかと考え中です。

2018年2月3日 13:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマハイブリッド

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:1

午前中に車を預けて閉店の20時過ぎに受け取りはちょっと遅いと感じた。
ディーラーなら夕方には返してくれるのにと思いました。

2017年11月2日 13:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

2.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:1

スタッフさんの対応は良かったし、受付や予約のスピードは速くてよかった。
ただ、車検なのだから全体をくまなく見てくれてるんだと思ったら全然確認してくれていなかった。車検が通った後、バッテリーやタイヤの空気圧の不足がわかって、交換や修理する箇所がみつかった。
次はないと思う。

2017年7月20日 11:57