オートバックス

スーパーオートバックス SAPPORO (評判・口コミ)

北海道札幌市西区西町南13丁目1-35

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 246件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 78件

4つ 119件

3つ 38件

2つ 9件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 EKワゴン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

まず最初に車を見ていただいて、見積もりしてもらいました。あまり車に詳しくない私にもわかるように丁寧に内容を説明してくれました。
時期的にタイヤ交換で混んでいましたが、親切に対応してもらい無事終了し安心しました!

2018年11月11日 18:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ディーラーでの車検より時間もかからず安く済んで満足しています。
車の事が苦手な私にもわかりやすく説明してもらえました。
ガラスの撥水加工を無料でやってもらえてよかったです

2018年10月22日 0:29

ハリー3さん

車検を実施した車両 : スバル レガシイツーリングワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

迅速で丁寧な対応をしていただきました。またよろしくおねがいいたします。

2018年10月21日 12:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 EKカスタム

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

早期予約割引特典があり、毎回利用しています。

2018年10月10日 0:09

くぽまるさん

車検を実施した車両 : 三菱 トッポ

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

金額が高い。何かと付加価値をつけようとする。ただ紙ウエスで拭いただけで作業料金を請求されていた。二度と頼まない。

2018年10月7日 15:03

美味しい1130さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

細かいことも確認してくれたり提案してくれる

2018年10月2日 18:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

予約からすぐに連絡が来ました。無料見積もりの場合はタイヤを外さないのでブレーキ関係については車検時に追加費用がかかる場合がある旨の説明があり(ブレーキ周りも見る場合は別途4200円)今回は無料見積もりにしました。実際の車検時では当日中に検査が終わり費用も見積もりどおりで満足しています。

2018年9月14日 11:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早期予約割引特典があり、毎回、対応も良いので、信頼してお願いしています。

2018年9月13日 21:22

すず5115さん

車検を実施した車両 : アウディ A6

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

また次回も非常に感じも・説明も良かったので使用すると思う。

2018年8月25日 6:57

norinori3645さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

価格については特に高い訳ではないので概ね満足です。ただ、時間がかかりすぎると思います。予約時間の12時30分に納車、新車初回車検のみ、洗車した訳でもないのに16時30分完了とは…
もうすこし早い作業を望みます。

2018年7月29日 11:16

FU2005さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

わかりやすい説明で、こちらの要望も聞いていただけました。

2018年7月21日 14:22

nokkisさん

車検を実施した車両 : スバル レガシィB4

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

見積時にタイヤも外さずに見積した挙句、車検時に追加部品を発注して
客を待たせて、当然という態度で対応された。
また、時間が無いと言うと中途半端な整備をして、
後でもう一度、有料で整備しろと言われて、
整備の予約をしようとしたらその日は、空いてないと断られた。
最低最悪の態度と値段です。
もう二度とここで車検は、取りません!

■店舗からの返信(2018年7月24日13時56分)

今回説明不十分な対応によりお客様を不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当店としましてはお客様のご希望に添えるよう全力を尽くしましたが、結果としてお客様の納得いく作業、対応にならず不快な思いにさせてしまいました。
今後このようなことの無いよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をよろしくお願いいたします。

2018年7月18日 14:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A6

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

無難な価格と対応でしたので、次回の車検も検討したいと思います。

2018年5月19日 11:52

maeji01064さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

多分、値段的には特別に安いわけではないとおもいます。オイル交換等で使っているのと、ドライブレコーダの取り付け等他の作業を諸々一式お願いしたを一回で済ませることができるのがいいです。

2018年5月6日 11:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

施工内容はきちんと説明してくれて、希望の施工内容を早く実施してもらえました。とても満足しています。また利用させて頂きたいです。

2018年4月23日 14:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ブレイド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

とてもスピーディーで、非常に丁寧な対応ですよ。♪

2018年3月13日 21:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

対応が良かったと思います
以前よりも価格がかなり高くてざんねんでした

2018年3月1日 23:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ カローラランクス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

基本料金、必須の料金と、不具合に至る可能性のある部品交換の料金を分けて説明していただきました。押し付けるようなものの勧め方はありませんでした。また利用したいと思います。

2018年2月26日 20:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ FIT

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付で車名を伝えると、予約した私のことをわかっていたようで安心しました。
初回の車検で距離に合わせたメンテメニューを提案していただき必要最小限の整備で安く済ませることができました。

2018年2月18日 1:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応とわかりやすい説明でした。
また次回もお願いしようと思います。

2018年2月14日 20:25