中部自動車販売(チューブ&BCN)

チューブ車検センター 高崎工場 (評判・口コミ)

群馬県高崎市小八木町1733

カード払いOK

4.0

口コミ件数: 49件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格3.8

対応スピード4.0

5つ 11件

4つ 22件

3つ 8件

2つ 8件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

外車の高年式の車であるが、嫌がらず、こちらからの質問にも分かり易く説明いただくなど懇切丁寧な対応をしていただきました。中部自動車さんにお願いして非常に良かった。とても満足です。

2023年1月28日 5:44

店舗からの返信

ご入庫いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご不明な点等ございましたら、現車にてご説明もさせていただきます。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2023年2月7日 15:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:3

現場の整備士の対応は普通だったが、受付事務の対応は最悪だった、言っていることが毎回違うし、そのため1回で済むところを3回も足を運んだ、価格も決して安くはなかった。

2023年1月27日 14:22

店舗からの返信

ご入庫いただき、誠にありがとうございました。

受付時にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後は事前にしっかりと完成のお時間等のご説明をご案内し改善して参ります。
スタッフ全員で今回の事案を共有し、2度と同じことがないよう指示、教育も行って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後このようなことが無いよう改善して参りますので、次回のご入庫も心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

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2023年2月7日 16:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積もり時に実際にリフトアップした車を見ながら状態の説明が受けられる。

2022年9月2日 11:12

店舗からの返信

ご入庫いただき、誠にありがとうございます。
また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご不明な点等ございましたら、現車にてご説明もさせていただきます。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年10月17日 16:05

ヨミ0527さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

綺麗な代車でした。
見積もりの日・車検当日に子供にお菓子をいただけました。
見積もりに結構時間がかかったので、前もってどれくらい時間がかかるのか教えていただけたら、子供が飽きないものを何か用意できて良かったかなと思いました。

2022年8月27日 21:02

店舗からの返信

ご入庫いただき、誠にありがとうございます。
お待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後は事前にしっかりとお時間のご案内をするよう改善して参ります。
また、お時間がどうしても掛かってしまう場合は早めにお客様へお声がけさせて
いただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後このようなことが無いよう改善して参りますので、次回のご入庫も
心よりお待ちしております。

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2022年10月17日 16:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マーク2ブリット

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:1

費用的には比較的安かったのかなと。
端的に、それだけだったなと。
再度利用しようとは思わない。

2022年7月2日 17:15

店舗からの返信

ご入庫いただき、誠にありがとうございます。
また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年7月22日 15:11

hananachocoさん

車検を実施した車両 : 日産 N BOXカスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備士さんの話がとてもわかりやすかったです。
口コミを見た時に料金に不安がありましたが、こちらの要望を聞いて頂けて、追加の料金などもなく終えられてよかったです。

2022年4月27日 7:06

店舗からの返信

ご入庫いただきありがとうございました。
非常に嬉しいお言葉ありがとうございます。
また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年5月13日 19:35

のんきJrさん

車検を実施した車両 : トヨタ 30プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検オプションを外せばかなり安くなります。
ブッシュ類の破損等は車検合格には出費はしょうがないですが。
台車も新車を貸してくれて良かったです。

2022年2月26日 8:53

店舗からの返信

ご入庫いただきありがとうございました。
また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年4月12日 17:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

他所では請求されない項目などがあり、総じると、思ったより安くはならなかったが、それでも高くはなかったのでお願いした。
対応や、言葉遣いなどは丁寧で好感がもてた。

2021年9月13日 8:43

店舗からの返信

ご入庫いただきありがとうございました。
コメントありがとうございます。
今後も親切丁寧なご説明を心がけてまいります。
また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年4月12日 17:38

すがにぃさん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

細かく説明してくれます。丁寧な接客だと思います。

2021年5月3日 19:10

店舗からの返信

ご入庫いただきありがとうございました。
今後も親切丁寧な説明をしっかりと行って参ります。
また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年4月12日 17:40

610ゆうぎさん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の期日がギリギリでしたが、代車も無料で用意していただいて、お願いすることができました。他社と同じくらいの見積りでしたが、サービスがこちらのほうが断然よかったです。

2021年3月11日 12:51

店舗からの返信

ご入庫いただきありがとうございました。
非常にうれしいお言葉ありがとうございます。
また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年4月12日 17:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の事がよく分からない私にも丁寧に説明してくれました。
説明の際に1つ1つパーツを見せてくれて説明してくれたし、タイヤもちゃんと全体が見えるようにしてくれてひび割れ箇所もここですと説明してくれてわかりやすかったです。

車検日までギリギリだったにも関わらず間に合うように対応してくださり、助かりました。

また次もお願いしたいです。

2021年2月20日 10:01

店舗からの返信

ご入庫いただきありがとうございました。
今後も丁寧な説明をしっかりと行って参りますので
またのご入庫お待ちしております。

また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年4月12日 17:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

迅速な対応で安心してお願い出来ました。
この度はありがとうございました。

2021年1月22日 16:56

店舗からの返信

ご入庫いただきありがとうございました。
また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年4月12日 17:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧に説明あり、実際に一緒に確認しての説明でした。ただ、交換の物は少し高く感じました。リサイクル料って、、、、

2021年1月22日 16:30

店舗からの返信

ご入庫いただきありがとうございました。
高く感じたのは、ご説明不足もあったかもしれません。
大変申し訳ありませんでした。
ご不明な点等ございましたら、遠慮なくおっしゃっていただければ幸いです。

また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年4月12日 17:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で、価格もわかりやすく、安心しておまかせできました。車もきれいに仕上げていただき、大変満足しています。

2021年1月8日 15:46

店舗からの返信

ご入庫いただきありがとうございました。
非常にうれしいお言葉ありがとうございます。
今後もしっかりと丁寧な説明を心がけて参ります。

また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年4月12日 17:55

あらまろさん

車検を実施した車両 : スズキ シボレーMW

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

全般的に安く説明も問題無し
ただ、不必要なオプションの説明もあるので、気が弱いと言うか良い人はお願いしますになって、結果的に高くつく可能性もある
最初から次は車検取らないから最低限の整備だけでいい、と言った方がお互いにいいのかもしれないです、

2020年12月19日 7:32

店舗からの返信

ご入庫いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もしっかりと丁寧な説明を心がけ、お客様のお声を
しっかりと聞いて行動して参ります。

また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年4月12日 17:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A1

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めて利用しました。
担当者さんはじめ、整備士さんも親切丁寧に対応してくださり、大変気持ち良く車検を受ける事が出来ました。
過度な部品交換等の強要もされず安心致しましたし、また次回もお願いしたいと思いました。

2020年11月26日 11:04

店舗からの返信

ご入庫いただきありがとうございました。
非常にうれしいお言葉ありがとうございます。
今後もしっかりと丁寧な説明を心がけて参ります。

また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年4月12日 17:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

整備内容について丁寧に説明してもらえたのでよかったです

2020年6月7日 11:49

店舗からの返信

ご入庫いただきありがとうございました。
今後もしっかりと丁寧な説明を心がけて参ります。

また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年4月12日 17:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ S60

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてディーラー以外で車検を受けましたが、サービス内容に遜色はなく、出費を大幅に抑えることができ、大満足です。
車両を見ながら整備が必要な箇所を説明頂けたため納得でき、また強引な押し売りもなく、妥当で格安な見積もり内容でした。
スタッフの方々も親切丁寧で、小学生の娘は受付のお姉さんと楽しそうに話をしておりました。
車両を丁寧に扱っているのも好印象でした。(ボンネット一つ開けるのにも差が出るもので)

2020年6月6日 13:04

店舗からの返信

ご入庫いただきありがとうございました。
非常にうれしいお言葉ありがとうございます。
今後もしっかりと丁寧な説明を心がけて参ります。

また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年4月12日 18:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

整備士さんがとても丁寧に説明してくれて分かりやすかった。

2019年9月8日 14:32

店舗からの返信

ご入庫いただきありがとうございました。
今後もしっかりと丁寧な説明を心がけて参ります。

また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年4月12日 18:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクワイアー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

子連れで行っても待ってる間飽きないよう色んなサービスがあって良かった。

2018年12月16日 8:01

店舗からの返信

ご入庫いただきありがとうございました。
非常にうれしいお言葉ありがとうございます。
今後もしっかりと丁寧な説明を心がけて参ります。

また車検以外でも何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ご連絡心よりお待ちしております。

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2022年4月12日 18:02