FRONTIER009さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
3.5点検項目も分かりやすく説明してくれて、点検をするかしないかも一つ一つ確認されました。請求も見積もり通りで安心して任せられました。
2023年9月14日 14:25
店舗からの返信
この度は、当社にて車検を受けていただき
まことにありがとうございました。
半年ごとの点検のおハガキも送らさせて頂きますので
ご利用の程宜しくお願い致します。
2023年9月21日 19:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド
3.3スタッフの連携が取れてないですね。見積もり書を無くされたり、楽天カー車検の予約が不成立扱いになっていたりと、色々と不手際がありました。お店に行っても作業員さんが接客までほとんどやっていたりして、営業や事務の人たちは奥に引っ込んで出てこないことが多く、謎です。ベビーベッドを貸していただいたときも、毛がたくさんついていて清掃も行き届いている感じではなかったです。
高崎BCNはお世話になっていたのでこちらを利用していましたが、あちらがしっかりしていただけに、かなりの差があって戸惑っています。
2023年6月29日 12:42
店舗からの返信
この度はご来店まことにありがとうございました。
しかしながらご指摘を数件頂いてしまいましたことを
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は既に改善させていただいており、営業と事務と連携をして
お店として再度確認をして参ります。
またのご来店、宜しくお願い致します。
2023年7月6日 18:23
fec1103さん
車検を実施した車両 : 日産 NV100
3.5納車が少し雑だったな 車検が終了しても電話なかったし洗車はいい加減
2021年3月15日 13:03
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め
お客様満足を優先させて参ります。
2022年2月14日 12:29