中部自動車販売(チューブ&BCN)

チューブ車検センター 熊谷店 (評判・口コミ)

埼玉県熊谷市大字高柳106-4

カード払いOK

3.0

口コミ件数: 4件

スタッフの対応2.5

説明の分かりやすさ3.0

価格4.0

対応スピード2.5

5つ 0件

4つ 1件

3つ 1件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:1

応対が遅いのと、電話がいつも折返しなのが気になりました

2022年5月2日 12:11

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のご意見を真摯に受け止め、改善をはかってまいります。

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2022年5月13日 8:49

のりすけ777さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:1

対応が遅い
返事は良いが、お願いしたことをしてくれない
こちらから連絡しないと放置される感じ
自動車販売がメインで車検の客は客と思ってないんでしょうか
先の話ですが、今回の車検が切れる前に自動車の購入も考えていたが、ここからは絶対に買いたくないと思いました

2016年3月19日 15:19

店舗からの返信

のりすけ777様 この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
現在は約4年前と店長をはじめスタッフも一新しております。
「地域一番店」「お客様第一主義」をチューブ熊谷店のスローガンに新しいスタッフ一丸となって「お客様から愛されるお店」に向けて全力でご対応させて頂いております。
不躾なお話となりますが、また1度でもご来店頂きましたら「お店の雰囲気」を感じて頂けるものと思います。
お車のことでご相談御座いましたらお声かけ頂けますと幸いです。
その際はご満足いただけるご対応をお約束いたします。

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2020年11月12日 17:47