投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン
2.3応対が遅いのと、電話がいつも折返しなのが気になりました
2022年5月2日 12:11
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善をはかってまいります。
2022年5月13日 8:49
fec1103さん
車検を実施した車両 : 日産 NV100
3.5納車が少し雑だったな 車検が終了しても電話なかったし洗車はいい加減
2021年3月15日 13:03
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め
お客様満足を優先させて参ります。
2022年2月14日 12:29
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
4.0前日の夜に出して、翌日の朝に終わって早かった
2018年11月26日 19:52
店舗からの返信
この度はチューブ熊谷店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えするべく「料金」「スピード」「安心」とスタッフ一丸となって取り組んでおります。
また、車検だけではなく新車、中古車の販売、板金修理、自動車保険等お客様のカーライフを安心、安全にお送り頂くためのメニューも多数ご用意しております!
お車の件でお困りごとが御座いましたら『チューブ熊谷店』にご相談ください!
2020年11月12日 17:56
のりすけ777さん
車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ
2.3対応が遅い
返事は良いが、お願いしたことをしてくれない
こちらから連絡しないと放置される感じ
自動車販売がメインで車検の客は客と思ってないんでしょうか
先の話ですが、今回の車検が切れる前に自動車の購入も考えていたが、ここからは絶対に買いたくないと思いました
2016年3月19日 15:19
店舗からの返信
のりすけ777様 この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
現在は約4年前と店長をはじめスタッフも一新しております。
「地域一番店」「お客様第一主義」をチューブ熊谷店のスローガンに新しいスタッフ一丸となって「お客様から愛されるお店」に向けて全力でご対応させて頂いております。
不躾なお話となりますが、また1度でもご来店頂きましたら「お店の雰囲気」を感じて頂けるものと思います。
お車のことでご相談御座いましたらお声かけ頂けますと幸いです。
その際はご満足いただけるご対応をお約束いたします。
2020年11月12日 17:47