車検の速太郎 東岡山店 （評判・口コミ）
岡山県岡山市中区兼基227
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
2.5あれもこれも劣化していると言われ、わからないのでおまかせするしかなく、基本料金の倍になった。
クチコミはあまりよくないし、次回は変えるかも。
2024年9月1日 18:08
店舗からの返信
この度は車検のご利用、誠にありがとうございました。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
また貴重なご意見をありがとうございます。
お客様に合ったご説明を今後もより気をつけてまいります。
車検の速太郎 東岡山店
2024年9月3日 11:22
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
2.8無知なので替えたほうがと言われると不安になって交換をお願いしたら思いのほか高かった。
2024年8月16日 9:25
店舗からの返信
この度は車検のご利用、誠にありがとうございました。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
また貴重なご意見をありがとうございます。
お客様に合ったご説明を今後もより気をつけてまいります。
車検の速太郎 東岡山店
2024年8月18日 15:13
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ トール
2.8見積もりの値段と請求された値段が1万円以上ちがってびっくりした
何のための見積もりなのか
2024年5月19日 18:11
店舗からの返信
この度は車検のご利用、誠にありがとうございました。
見積金額についてご意見をいただきありがとうございます。
こちらの説明不足の可能性がございますので
お客様のご意見を真摯に受け止め改善させていただきます。
車検の速太郎東岡山店
2024年5月23日 16:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
2.8車のメンテに時間がかかって、翌日引取りに。
代車だしていただいてありがとうございます。
2024年4月13日 9:02
店舗からの返信
この度は、車検のご利用誠にありがとうございました！
当社は短時間車検をしておりますが、お車の状態によって大きな整備が必要な場合は、お預かりする場合がございます。
その際の代車は無料でお出しできますので安心してお預けいただけます♪
今後もオイル交換や点検など、是非ご来店お待ちしております！
くるまのハヤシ 車検の速太郎 東岡山店
2024年4月13日 10:52
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
2.526500円の予定で行ったが、相手の説明に載せられて、結局2万円高くなってしまったことが不満だ。
2024年3月7日 20:46
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
費用に関してご指摘ありがとうございます。
お車の乗り方や状態、予算等、お客様お1人おひとりに寄り添い、安全面及び金額面を踏まえご納得いただけるような説明、提案ができるよう、今後改善してまいります。
口コミのご記入に貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
車検の速太郎 東岡山店
2024年3月8日 11:29
mayakoooさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
2.3思ったよりお値打ち感は無かった。タイヤのバリエーションも少なく、高額となり、対応された整備士さんも余りに淡々と説明するだけのロボットみたいだった。
2024年2月11日 17:43
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
費用に関してご指摘ありがとうございます。
お客様お1人おひとりに寄り添い、安全面及び金額面を踏まえご納得いただけるようなご提案ができるよう心がけてまいります。
口コミのご記入に貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
車検の速太郎 東岡山店
2024年2月24日 10:41
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル フォレスター
2.5待つには長いので、代車があれば嬉しかった
2023年12月2日 17:32
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
ならびに貴重なご意見ありがとうございます。
お客様により快適に車検を受けていただけるよう、
サービス改善に努めて参ります。
口コミ投稿に貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。
車検の速太郎 東岡山店
2023年12月21日 16:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
2.3特に無し。毎回、車検をお願いしているので、何か問題が起こった時に、相談しやすい。
2022年11月28日 23:53
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店をご利用いただきありがとうございます。嬉しい口コミありがとうございます！！
いつもご利用ありがとうございます！！今後も何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
2022年12月27日 17:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
2.0スピード車検で売ってるくせに、部品がないとかで二度もいくはめになった。
その時間やガソリンの無駄を値引きなどしてくれるわけでもないのに、非常にばかばかしい気分。楽天ポイントを考えなければ、もう他のところでもいいなと思った。
2022年9月24日 10:50
店舗からの返信
この度はご来店誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め全員で共有し改善に努めていきたいと思います。
二度もご来店して頂くことになり申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたらお待ちしております。
2022年10月2日 11:03
滉河さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ キャンバス
2.82回めの車検でした。
走行距離も少なく新しい車なのに車検代金はとても高く感じます。
あちこち見積もりをしてもらえば良かったかと少し後悔しています。
スタッフさんはどなたも感じよく前回も好印象だったのでこちらのお店はオススメです。
2022年7月18日 10:22
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます！！！
貴重な口コミもありがとうございます。
見積もり内容も次回はまた詳しくお話させていただけたらと思います。とても貴重なご意見ありがとうございます。
何かございましたらご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年7月30日 10:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
2.5オンライン申込から何日も連絡が無く、こちらから電話すると、忘れていた様でした。その後のやりとりや作業はスムーズで、結果的に良かったです。
2022年1月17日 14:59
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？
ご連絡が漏れていたようで大変申し訳ございませんでした。ご連絡わざわざありがとうございます。今後も何かお車のことでお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
2022年2月17日 14:45
windom300さん
車検を実施した車両 ： ホンダ Nbox
2.8とにかく早く車検を受けたいならここにしたらいいとおもいます。
2021年9月20日 7:21
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいコメントありがとうございます。短時間車検でさらに満足していただけるよう努めていきます。
何かございましたらいつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
2021年10月2日 10:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
2.8メンテナンス上の部品交換を懸命に進めてくるが、当方が認識しているものばかり。故障部位の修理の相談に真摯に向き合ってもらえず不満。コロナ対策で個人情報をとる割に、システムが成り立っていない。形だけ
2021年3月22日 10:26
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店のご利用誠にありがとうございます。貴重なお言葉ありがとうございます。故障修理部位や個人情報の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後スタッフで共有し改善に努めていきます。今後とも宜しくお願い致します。
2021年4月9日 16:42
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
2.3今回は、速太郎のコースで予約をしていたのに、受付で高いコースの説明をされた。また、誕生日割引をお願いしていたのに、結果、割り引きされていなかった事に、前年度の明細と比べて見て気付いた。また、車の点検項目の説明、見積りをされた時、予定していた金額より高額の為、必要最低限の点検を依頼したら、¥40,000近くも安くなった事に驚きました。車の構造について、知識のない女性にとって、良心的な対応をして欲しいなぁ…と思いました。
2020年11月9日 16:59
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店のご利用誠にありがとうございます！ 貴重なコメントありがとうございます。今後またご来店いただけるよう改善していきます。この度は申し訳ございませんでした。またのご来店お待ちしております。
2020年12月5日 16:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
2.5どの程度まで交換すればいいか判断が難しかったので、次回でも大丈夫そうなのか今すぐ必要なのか、もうちょっと詳しく教えてもらえれば分かりやすかったかなあと思いました。
2020年11月9日 10:48
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店のご利用誠にありがとうございます！部品交換時期の説明もよりわかりやすく努めてまいります。
今後とも御利用心よりお待ちしております！！
2020年12月5日 15:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ キャロル
2.8良かった点
スタッフさんの言葉遣いが丁寧。
イマイチな点
ニーズを聞く前から高いコースを勧めてくる。客のニーズを尊重する姿勢が欲しい。
スタッフさんに勧められるままに作業依頼するとディーラー価格と大差無くなる感じ。作業内容をショップに任せたい方はディーラーの方が安心・確実かもしれない。
交換部品は実費とあるためクレームではありませんが、検査のために取り外す再使用不可の部品について、費用発生するのであれば価格表などで事前に知らせる方が親切。
2020年10月18日 8:34
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店をご利用くださいましてありがとうございます。貴重なコメントも感謝申し上げます！早速注意事項に掲載をさせて頂きました！お客様のお言葉を真摯に受け止めサービス向上に努めて参りたいと思います。今後も御利用心よりお待ちしております！
2020年11月2日 10:20
まっちゃんパパ2118さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
2.8受付と現場の連携がだめ。前回はオイル交換の必要なしと言ったのに 交換されるし 今回は交換してもらうようにしたにもかかわらず オイル交換されていない。
受付で話す必要性がわからない。台数だけ さばいて終わらせようとしているのかと 不安感が残った
2020年9月8日 13:22
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店をご利用頂き、誠にありがとうございます！
ご指摘のコメントを頂きありがとうございます。真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります！
2020年10月9日 11:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ
2.8代車待ちの際に予定日を過ぎてもなにも連絡がなかった。また、サービスの方に伝えていたことが受付の方に伝わっておらず、支払に手間取った。
それ以外はおおむね満足です。
2019年3月6日 12:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシアカスタム
2.3受付の方の対応は良かったものの、いざ車検をとなると
セット内容からどんどんオプションが付いていって
最初の価格からは離れた金額に、、、。
そのオプションは三年周期で交換を推奨しているものと
言われていましたが、高額になるものあるのでディーラーや
知り合いの車関係の人がいらっしゃるのであれば一度聞いて
みた方が無難かと思いました。車の知識や断る勇気がない方は
気をつけててください。
2019年1月14日 19:19
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
2.8予想より合計価格が高かったので残念だった。
2018年12月5日 12:25
