車検の速太郎 東岡山店 （評判・口コミ）
岡山県岡山市中区兼基227
ひろ70582さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
1.8結果的に価格も高くて当日台車もなく歩いて帰らさせた。
2022年2月4日 7:18
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度はご迷惑ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。代車があればご準備させていただいておりますがまた引き取りにきていただいたようで大変申し訳ございませんでした。何かありましたらまたの機会ご来店いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年2月17日 15:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーブ
1.8思った以上に費用が高くて、説明を求めたら、整備士がめんどくさそうに、話しをされました。
渋々、分かりましたと言うと、やっと解放されると思った感が丸出しでそそくさと作業に戻りました。
説明の時も、時間を気にしていたり、、失礼な態度でがっかりでした。
もう二度と行きたくありません。
2021年4月7日 10:20
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店のご利用誠にありがとうございます。費用やご説明の件などに関してスタッフ一同話し合い改善していきます。申し訳ございませんでした。
2021年5月28日 15:38
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
1.5見積り～一時間で出来るとの話しでしたが、部品がないと、翌日になると又お店に伺い、又部品がないと、翌々日になり、又又部品がないとの事でした。日曜日に予定が有り、いつ出来るか、代車は借りれるのか、担当の若い方では前に話しが進まず。上の方に聞いて連絡下さいとお願いしましたが(結論)、そして連絡は１日全くなかった。
翌日朝一で会社に連絡を入れ、責任者の方にかわって頂きました。その後は話しは早かったです。でも、手元に車が戻ってきたのは、６日後でした。責任者の方と早目に話しをすれば良かったと思いました。トラブルは合ったのは仕方ないにしても、時間をとられますし、話しは進まないし、連絡はないし、イライラしますし、アフターフローで随分違うと思います。
メカニックは出来ても、お客様へ誠意の気持ち、
お若い方の社内教育も大切だと思います。後半～責任者の方には良くして頂きました。
2019年5月16日 22:02
