車検の速太郎 東岡山店 （評判・口コミ）
岡山県岡山市中区兼基227
renbusi1982さん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン ゴルフトゥーランTSIハイライト
5.0丁寧に手頃の価格でよく対応してくださいました
2021年1月26日 23:42
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店のご利用誠にありがとうございます。金額など次回もご納得していただけるよう努めて参ります。 今後もよろしくお願い致します。
2021年2月6日 14:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハイエース
5.0接客も丁寧だと思います。そして何より安くて早い！
2021年1月25日 16:13
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店のご利用誠にありがとうございます。嬉しいお言葉ありがとうございます！！ 今後もよろしくお願い致します。次回のご来店心よりお待ちしております。
2021年2月6日 14:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミライース
3.8車検の時間は本当に早いです。
また、説明も端的でよかったです。
2021年1月17日 12:17
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店のご利用誠にありがとうございます。今後とも端的な説明、時間を心掛けていきます。次回もお待ちしております！ 今後もよろしくお願い致します。
2021年2月6日 13:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
3.8とにかく安い。作業も無理強いせずに作業前に確認をしてくれる。
2021年1月15日 15:32
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店をご利用頂きありがとうございます。嬉しいお言葉ありがとうございます。今後もご利用いただけるようスタッフ一同努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します！！
2021年2月6日 14:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ココア
4.0親切に対応頂けました。ありがとうございました。
2020年12月26日 21:43
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店のご利用ありがとうございます。
コメントありがとうございます。スタッフの励みになります。今後も何かご不明点などございましたらいつでもお問い合わせください！
今後もよろしくお願い致します。
2021年1月10日 10:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ パッソ
5.0説明などわかりやすく丁寧に対応していただきました。
2020年12月14日 15:15
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店のご利用ありがとうございました。コメントありがとうございます！！今後も何かご不明点などございましたらいつでもお問い合わせください！
今後もよろしくお願い致します。
2021年1月10日 10:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
4.3特典の説明が、もう少しあると良かった。
ポイントが付かないかもしれないので、心配です。
2020年11月27日 18:57
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店のご利用ありがとうございます。貴重なコメントありがとうございます。特典・ポイントに関しまして車検実施していただいていますのでポイントは付与されますのでご安心ください。ご説明が不十分であった点は申し訳ございません。今後も何かご不明点などございましたらいつでもお問い合わせください！
今後もよろしくお願い致します。
2021年1月10日 10:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ラパン
5.0スタッフの対応が丁寧で感じが良いです。価格も今回は抑え目にできて良かったので。また次回もお願いしようと思っています。
2020年11月22日 11:35
店舗からの返信
このたびは車検の速太郎東岡山店のご利用ありがとうございます！！貴重なコメントありがとうございます。スタッフの励みになります。今後も何かご不明点などございましたらいつでもお問い合わせください！
今後もよろしくお願い致します。
2021年1月10日 10:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミライース
3.3受付の対応、作業スピードは良いと思う。
整備士は担当によるかと。
2020年11月15日 11:59
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店のご利用誠にありがとうございます！ 貴重なコメントありがとうございます。接客対応など今後も尽力していきます。またのご来店よろしくお願い致します。
2020年12月17日 16:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.8実際に該当箇所を見ながら説明してくれたのでとても分かりやすかったです。
2020年11月11日 11:20
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店のご利用誠にありがとうございます！ 貴重なコメントありがとうございます。今後も何かご不明点などございましたらいつでもお問い合わせください！
今後もよろしくお願い致します。
2020年12月17日 16:43
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
2.3今回は、速太郎のコースで予約をしていたのに、受付で高いコースの説明をされた。また、誕生日割引をお願いしていたのに、結果、割り引きされていなかった事に、前年度の明細と比べて見て気付いた。また、車の点検項目の説明、見積りをされた時、予定していた金額より高額の為、必要最低限の点検を依頼したら、¥40,000近くも安くなった事に驚きました。車の構造について、知識のない女性にとって、良心的な対応をして欲しいなぁ…と思いました。
2020年11月9日 16:59
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店のご利用誠にありがとうございます！ 貴重なコメントありがとうございます。今後またご来店いただけるよう改善していきます。この度は申し訳ございませんでした。またのご来店お待ちしております。
2020年12月5日 16:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
2.5どの程度まで交換すればいいか判断が難しかったので、次回でも大丈夫そうなのか今すぐ必要なのか、もうちょっと詳しく教えてもらえれば分かりやすかったかなあと思いました。
2020年11月9日 10:48
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店のご利用誠にありがとうございます！部品交換時期の説明もよりわかりやすく努めてまいります。
今後とも御利用心よりお待ちしております！！
2020年12月5日 15:06
mammy-3939さん
車検を実施した車両 ： ホンダ エディクス
5.0受付の方や整備士さんの対応が迅速かつ丁寧でとても良かったです！また次の車検もお願いしたいです！
2020年11月3日 17:43
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店のご利用誠にありがとうございます！ スタッフの励みになります！！今後とも御利用心よりお待ちしております！！
2020年12月5日 14:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ キャロル
2.8良かった点
スタッフさんの言葉遣いが丁寧。
イマイチな点
ニーズを聞く前から高いコースを勧めてくる。客のニーズを尊重する姿勢が欲しい。
スタッフさんに勧められるままに作業依頼するとディーラー価格と大差無くなる感じ。作業内容をショップに任せたい方はディーラーの方が安心・確実かもしれない。
交換部品は実費とあるためクレームではありませんが、検査のために取り外す再使用不可の部品について、費用発生するのであれば価格表などで事前に知らせる方が親切。
2020年10月18日 8:34
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店をご利用くださいましてありがとうございます。貴重なコメントも感謝申し上げます！早速注意事項に掲載をさせて頂きました！お客様のお言葉を真摯に受け止めサービス向上に努めて参りたいと思います。今後も御利用心よりお待ちしております！
2020年11月2日 10:20
ナナムーーーさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ボクシー ハイブリッド
4.0早く終わりました。無事に終わりよかったです。
2020年10月10日 18:48
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店のご利用誠にありがとうございます！ できる限り丁寧かつスピーディーに対応できるよう今後もサービス向上に努めて参ります。今後とも御利用心よりお待ちしております！！
2020年11月2日 9:56
momotaro3010さん
車検を実施した車両 ： トヨタ パッソ
3.3部品代金の割引が有れば良かった。お得感がなくなったように感じた。
2020年10月9日 11:27
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店にお越しくださいまして誠にありがとうございます！ また貴重なコメントを下さいまして感謝いたします。より多くのお客様へサービスを還元できるよう取り組みも考えて参ります。またの御利用心よりお待ちしております。
2020年11月2日 9:45
Maritchiさん
車検を実施した車両 ： ホンダ グレース
5.0車検までの日にちがなかったにも関わらず、とてもスピーディーに、親切に対応していただきました。
詳しい説明と価格も明確で、希望を全部取り入れていただきました。
こんなに満足な車検は初めてでした。
2020年10月6日 20:17
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店で車検をご実施下さいまして誠に感謝申し上げます！できる限りお客様のご要望に寄り添って対応できるよう今後とも満足度向上に努めて参ります！またメンテナンスのご利用心よりお待ち申し上げます。
2020年10月15日 11:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル トレジア
4.0楽天Car車検から申し込みをしました。事前にホームページで見ていた金額より見積金額のほうが安かったのでそのまま車検を申し込みました。車検実施後、楽天からの申し込みでは割引金額が違うとの事で差額を追加請求されました。後出しで金額を変えるのであれば何のための見積書か分かりません。金額は正確に出してもらいたいです。
車検を通すには部品交換が必要で急遽預かり修理になりましたが、代車も無料で出してもらえて良かったです。
交換が必要な部品とまだ使える部品を分けて教えてもらえたので、必要なものだけ選択できました。
2020年10月4日 12:18
店舗からの返信
この度は、車検の速太郎東岡山店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご請求金額に誤りがあり大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが起きぬ様、スタッフ教育を図っていきたいと思います。また貴重なコメントを頂き感謝します。
次回もご利用心よりお待ち申し上げます。
2020年10月11日 9:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ こぺん
3.5値段が安いのにオイル交換や洗車も付いているのでお勧め。
2020年9月21日 23:15
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店をご利用下さいまして誠にありがとうございます！
また、コメントを下さいましてありがとうございます！さらに高評価を頂けるように努力して参ります。今後ともメンテナンス等のご利用心よりお待ち申し上げます。
2020年10月9日 11:26
まっちゃんパパ2118さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
2.8受付と現場の連携がだめ。前回はオイル交換の必要なしと言ったのに 交換されるし 今回は交換してもらうようにしたにもかかわらず オイル交換されていない。
受付で話す必要性がわからない。台数だけ さばいて終わらせようとしているのかと 不安感が残った
2020年9月8日 13:22
店舗からの返信
この度は車検の速太郎東岡山店をご利用頂き、誠にありがとうございます！
ご指摘のコメントを頂きありがとうございます。真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります！
2020年10月9日 11:24
