オートバックス

オートバックス 高井戸 (評判・口コミ)

東京都杉並区宮前1-16-10

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 150件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.0

対応スピード4.4

5つ 50件

4つ 61件

3つ 31件

2つ 6件

1つ 2件

絞り込み :

pal-3@さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

整備作業の理由や作業内容などの説明を省く傾向がありこちら側から聴かないと教えてくれない。その他は至って普通でした。

2022年3月22日 18:52

hinako3818さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

説明は分かりやすく、スムーズに対応していただけました。
もう少し早いとよかったかと思いますが、十分満足できる早さでした。
交換部品などは特別に安いとまではおもいませんでしたが納得できる価格でした。

2022年3月16日 15:34

丸ノ内線02さん

車検を実施した車両 : アウディ A1 スポーツバック

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

車検はいつも通りスムーズに実施していただきました。バッテリー交換もお願いしたのですが、バッテリーの価格が通販と比べて大分高かったのが
残念でした。少し割引して頂いたのですが、まだ大分値差がありました。

2021年11月29日 13:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ セリカ

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積時に渡したものが返却時に破損されていました。しかも証拠がないとの理由で破損を認めてもらえなかったのは残念です。それ以外は期待通りでした。

2021年6月15日 9:13

toto-aさん

車検を実施した車両 : トヨタ クルーガL

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

朝10:30に引き渡して15:45には完了しました。作業が早くて助かりました。ただ洗車はしてもらえないのが残念。

2021年5月11日 20:40

どら猫3006さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの対応もとても良くとても良かったです

2021年4月25日 13:10

でびきん-10さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

予約してから見積、実施、納車までが迅速で、説明も丁寧にしてくれて大変満足してます。
過去の記録もデータで残っているので、担当者が変わっても安心して任せられました。

2021年3月30日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 218d

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

見積りは30分ちょっと、そのまま預かってもらい車検へ。素早い対応。
愛車いたわりクーポンをもらいました。点検、商品購入、工賃の割引が受けられるみたい。あと、1年間の簡易な保険サービスも無料で付帯されました。

2020年10月2日 11:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

ディーラーでやるのと比べ、短時間で済ませられたのが良かった。細かい車の状態は、こちらから聞けば教えてくれたが、特に質問しなければ、積極的に説明してくれるわけでは無かった。

2020年9月14日 19:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

説明はとても丁寧でわかりやすかった。

タイヤ、オイル交換など見積もり価格が高いと感じたので、別の時に。

今回は車検のみお願いしました。

2020年7月10日 22:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ E300ステーションワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

車検証渡しの時期が、車引き渡し時期と異なることを事前に伝えられず、困惑した。

2020年5月17日 11:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ C200

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積もりから点検まで手際よく、不明点も分かりやすく説明してもらえる対応でした。

2019年9月26日 20:23

まっつーまつまつさん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スタッフさんは慣れてるので、手続きはスムーズでした。

2019年5月20日 14:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

いつも行っている店舗ですが、楽天を通して初めて車検をしてみました。もう少し余裕をもって予約をすればよかったので次回は早めに見積りを予約したい。

2019年5月19日 16:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

思っていた以上に、丁寧に対応して下さいました。満足しています。

2019年2月27日 18:33

aotaku2001さん

車検を実施した車両 : フィアット アバルト595C

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

滞りなく整備点検してもらったと思います。オートバックスという安心できる店舗であること、事前の見積もりで金額がはっきりわかること、即日の車検が可能なことがメリットです。
一方で、手続きがやや事務的で、整備点検内容についても、こちらから聞かないとあまり説明がありませんでした。

2018年10月15日 21:09

21shigeさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車内清掃がされていなかった。
車検時は、車内と車外の清掃はされて返ってくると思っていました。

2018年9月29日 22:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

内容の説明もきちんとしてくれて対応も良く、代車も出してもらえて、オートバックスのメンテナンスサービスも2年間受けられるので良かったと思います。

2018年8月25日 18:36

しまじろう2号さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

週末でないと車をとりに行けなかったのですが、車を預かってもらえました。

2018年8月25日 16:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 フェアレディZ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

説明は過不足なく満足でした。
代車を用意してもらえたら嬉しかったですが、残念ながらありませんでした。

2018年3月25日 14:34