オートバックス 多摩店 （評判・口コミ）
東京都多摩市永山２丁目２５－２
投稿者さん
車検を実施した車両 ： プジョー 308
2.3見積り点検が雑で素人でも犯さないような誤診断もあったためサイトから意見を入れた。店からも電話で丁寧な回答があったのでおそらく今後は改善されると思う。
輸入車に対しては一律で税込11,000円も車検基本工賃が上乗せされているが、その根拠としておそらくは国産車の場合と比べて作業手順書やマニュアルの厚みが増えていることが大きな理由になっており（そうでなければ消費者庁が黙っていないはず）、それを客に納得させた上で多少時間が掛かってもいいので慎重に診断を行って欲しい。
今回は事前見積り検査において、輸入車に付き物のエンジンのオイル滲みを「要修理レベル」の漏れと判断し、さらにオイルゲージの最大量表示線まで入っていたのに「殆ど入っていない」と著しい誤診断を下した整備士のミスが大きい。
そのピット作業の時間をドラレコ映像で確認したところ、入庫から出庫まで全体で20分弱、リフトアップしてから出庫するまでが15分弱であった。
他の診断結果には問題なかったので、「輸入車割増料金11,000円」の重みを考えればあと5分でも多めに時間をかけて今回のようなつまらない誤診は出さないようにしてほしい。
工賃の面では過去にスタビリンク交換1本につき1万円（部品代含まず）というビックリ見積りを出してきた某石油会社系店舗に対して当店では両方で3千円と良心的な価格だったので、引き続き利用していきたい。
2022年12月3日 19:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル プレオプラス
2.8毎回利用してますが、今回は事前見積もりがなく当日見積もりとなってて、これが大いに不満。車検時に変える必要がないものを当日の電話にて言われるので、おまかせにしてる人は変えてしまうかも。今までは見積もり時に言われ、説明の上でいらないと言ってたが、今回は電話にて即決せざるを得ず、1つは緊急性のないものの交換を承諾してしまった・・・。楽天車検で比較するとGSと比べて高い値段ですが、税金含め全額クレジットカードでの支払い可だし、不必要なものを勧めないことや、メンテナンス会員費2年無料など特典が自分的には魅力だし、車に乗ってからずっとこの店を利用してるので、今後も利用しますが、事前見積もりは復活させて欲しいです。
2020年8月2日 22:11
レンレン45350963さん
車検を実施した車両 ： ホンダ エアウェイブ
2.8ネット予約でスムーズに車検終わりました。
2018年4月25日 14:42
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーブ
2.8費用明細が明確で良かったが、車検終了後に改めて車検ステッカーを店舗まで受領に行かなければならないのが難儀。
2017年3月29日 11:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： プジョー 308 (2009年式HBプレミアム)
2.8輸入車というだけで基本料金10,000円増しというのが不満。こういう不平等は是正されるべきだ。
2016年12月5日 12:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル プレオ
2.0車検オイル交換等でいつも利用してるので、あえて辛口で。
1.1F受付時はすぐ店員が来て対応してくれてたが、今回初めて2F受付になったら、見積受付・終了時、車検受付・終了時の4回は受付にいっても、こちらが呼ぶまで店員が来ない(レジに客がいないにも関わらず)。
2.60分車検～と銘打っていながら実際はそれ以上かかる。
3.以前までもらえてたティッシュがもらえなくなった。
今後も利用しますが、サービスの著しい低下を改善してもらいたいですね。楽天ポイントが付与されるから今回楽天車検を利用しましたが、比較で見るともっと安い所もあったし。
2016年8月2日 19:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル フォレスター
2.8作業自体に特に不満はないが、時間がかかりすぎ。
2016年3月15日 19:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ウィッシュ
2.8待ち時間が長かったです
2015年7月25日 4:33
