「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 石巻店 (評判・口コミ)

宮城県石巻市中浦1丁目2-27

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 88件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 36件

4つ 29件

3つ 14件

2つ 8件

1つ 1件

絞り込み :

恒常inさん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧になんの部品がダメになっていて交換しなければいけない理由を説明してくださったこと、また概ね想定していた時間に終わったため。

2024年7月23日 13:53

葵3225さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

使ったことが無かった地元の有名店ですが、社内は広くスタッフの対応はとても良かったです。
みんな笑顔ですごく雰囲気が良いです。
価格も安く済ませられましたが、安いコースにすると整備は全てがオプションですので注意が必要です。
(自分が前に車検した他店では、光軸とかサイドスリップの調整は基本料に含まれてましたが、そういうのも有料)
ですが、カスタムでもしなきゃ基本調整不要なので、結果とても安く済みました。
車検では定番のように、2年に1回はブレーキフルードの交換とか勧められますが、こちらは客の回転数重視なのかそういった整備の提案は無かったです。
会計で貰った明細に、次回お勧めの整備内容は載ってました。
なので、不親切とかではなく、無駄なことはしないって感じでしょうか?
地元の有名店だけあって、スタッフもたくさん居ましたが、混んでいたためショップの説明のように1時間では終わらないですね。
それでも、社内はドリンクバーや有料のカフェもあり、少しですが子供が遊ぶスペースもあって、ゆったり待つことができます。
整備不要なら1日車検で済むし、もっと早く活用すれば良かったなと思いました。

2024年1月23日 0:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

受付もとても丁寧で、2時間ほどで車検が完了しました。
車検に問題ないまでも気になる箇所の説明や、今回の車検では大丈夫だけど次回車検時にやったほうがいい項目のアドバイスなど、車の知識がない自分にもわかりやすいように説明してくださり、とても安心してお任せすることができました。キッズスペースも完備されておりスタッフさんも気にかけてくださったりと子連れでも苦痛に思うことなく待ち時間を過ごせました。

2022年10月14日 16:16

mogitakeさん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

部品交換が必要でしたが、その日のうちに部品を取り寄せていただけ、迅速に対応してもらえませた。

2021年6月27日 21:06

オーストラリア1996さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明が懇切丁寧であり、待ち時間も少なくとても信頼できる店だと思います。車検は数ある店舗の中で、躊躇なく毎回選択しています。

2021年1月20日 17:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とにかく早くて便利、何も無ければ金額も納得いく範囲。

2021年1月20日 12:21

katu7901さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

価格は表示価格より1万円ほど高い、それと1月のキャンペーン対象外で少しがっかりした。その他は概ね良好その名の通り速く2時間弱で車検が終了した。

2021年1月19日 16:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検の待ち時間も、店内フリードリンクやテレビ、雑誌が豊富なので、苦になりません。

2020年10月13日 3:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

価格が安く、整備も丁寧で分かりやすく説明しながら行ってくれた。

2020年5月24日 11:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応も説明も満足でした。
価格は説明されたのと実際の金額が安くなっていたので良かったがなぜ安くなったのか(部品代が安くなったのか、工賃を安くしてくれたのか、詳しい説明がほしかった)けど全体的にも満足はできました。

2019年11月26日 13:07

Lalalalalarulaさん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

待っている時間も、ドリンクのサービスや、漫画や雑誌を読んで過ごせるので、とても良いです。
スタッフも丁寧で、また利用したいです。

2019年11月15日 12:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

休憩スペースが充実(Wi-Fi、ドリンク、漫画等有)しており、また入店から退店まで2時間かからないくらいだったので、長い時間待たされたという感じはなく満足しています。スタッフの対応や整備の説明もしっかりしていただきました。

2019年10月12日 12:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応がよく、また利用したいと思います。

2019年10月4日 15:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ VEZEL

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

2時間で車検が完了しました、対応も早く良かったです。

2019年9月22日 17:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジープ コンパス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

店内は清潔で、スタッフの気配りもあり好感の持てるお店でした。

2019年9月8日 12:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル r2

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

お世話になりました。また、次回の車検も、よろしくお願いします。

2019年6月29日 18:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

相対的に満足。次回のみならず、定期点検も依頼したいと思っています。
…が、職業柄接客マナーを指導していることもあり、接客態度を敏感に見てしまいがちなので、オール満足にしたかったが一人だけちょっと不安を覚えた方がいたので、やや満足で。下記、各担当により印象は様々でした。


【 ◎ 】 初回の日程調整電話の男性は、とても丁寧で親身に対応してくれて安心感があった。

【 △ 】 お店に入る前に外にいた中年の男性が不慣れなのかアテンドが微妙。どこに向かって良いのかわからなかった。

【 × 】 若い化粧が派手めな受付の女性。自信満々で淡々としているが、説明が不十分でマニュアル通りといった感じで、聞き返しても的確な回答は難しいようなので、整備士さんに期待して相談を諦めた。途中、集中力がないのか、接客中にも関わらずよそ見をしては他の人の会話を気にしたり、電話での相談内容を把握していないことを、自分は関係ないテイで的確に応えず適当に流して話題を変える。若いヤンチャなお兄さん向けには受けるであろう接客。

【 ◎ 】 整備士さんは最高でした。他のレビューにもあるように、無知な私にも状態の説明を細かくわかりやすくしてくれ、不必要な交換などの押し売りなどなく、傾聴の姿勢を含め接客対応が完璧でした。

【 ◎ 】 会計時の女性スタッフ。清楚でシックな綺麗な方で、受付時とのギャップが大きくて拍子抜けしてしまった(笑) 説明も丁寧で、見送りまでの対応も完璧でした。案内してもらった定期点検も、予定はなかったが6カ月点検をしようと思うほど、終始安心感を覚える素晴らしい対応でした。


以上、最後良ければすべて良しという感じで、またお願いします!

2019年5月28日 22:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

状態の説明を細かくしてくれ安心。
不必要な交換などの押し売りなどない。
楽天車検サイトでの推定金額より高くついたのは気になるところ。

2019年3月4日 8:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

一時間しないでさくっと終わるのでいいですね。

2018年9月29日 8:47

tarawakiribatiabeさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

コーヒー他を飲んでる間に済むほど作業時間も短く迅速に対応して頂きました。またお願いしたいと思います。

2018年8月24日 13:20