投稿者さん
車検を実施した車両 : アウディ A3 スポーツバック
4.5ともかく予約も早く確定したし、入庫してから車検を終えるまでがともかく早かった。
2025年12月26日 13:52
店舗からの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
ご予約がスムーズに確定し、入庫から車検完了までのスピードにもご満足いただけて何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年12月26日 14:28
7ヘボ店長さん
車検を実施した車両 : 日産 オッティ
3.3基本的には大変満足のいく内容であり、各スタッフの方々は
非常に気持ちの良い対応だったのですが、唯一会計時に対応
されたスタッフが非常に不愉快だった事が残念でした。
2025年12月17日 0:33
店舗からの返信
この度は、車検でのご利用誠にありがとうございました。 スタッフの対応に関しまして、一部ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
至らぬ点があったにもかかわらず、帰り際には温かいお言葉をかけていただき、大変励みとなりました。 今後はどのスタッフが対応しても、最後まで気持ちよくお帰りいただけるよう、改めて接客の改善に努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年12月19日 8:55
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファード
4.0初めて車検の速太郎を利用したんです。
車検が速くて助かります。
2025年11月29日 10:16
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
初めてのご来店でもスムーズにお任せいただけたようで安心しました。
「速くて助かる」と言っていただけて、とても励みになります。
またのご来店をお待ちしております!
2025年11月29日 10:50
こめヲさん
車検を実施した車両 : BMW X1
4.5余計なセールスなし、2時間弱で車検が終了。一度経験するとディーラー車検に戻れません。
2025年11月22日 11:40
店舗からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるよう、迅速で分かりやすい対応を心がけてまいります。またのご来店をお待ちしております!
2025年11月23日 16:39
てつ3611さん
車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン
4.3こちらの要望にそった対応をして頂きました。
ありがとうございます。
2025年11月17日 10:10
店舗からの返信
このたびは車検のご利用、誠にありがとうございました!
ご要望に沿ったご案内ができたとのことで、安心してお任せいただけたようで嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします!
2025年11月17日 15:04
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
4.3車検証を紛失しまいましたが、臨機応変に的確に対応して頂き
無事に当日車検する事が出来ました。
ありがとうございます。
2025年11月4日 9:54
店舗からの返信
このたびは車検のご利用、誠にありがとうございました。
お客様にスムーズにお手続きを進めていただけるよう、今後も臨機応変で丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
2025年11月8日 9:31
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
5.0今回も迅速に対応頂きました。トータル1時間ほどで完了し、料金も明瞭なので安心してお任せできました。
2025年10月31日 17:10
店舗からの返信
ご利用ありがとうございます!
今回もスムーズに車検を終えられたとのこと、安心してお任せいただけて嬉しく思います。またのご来店お待ちしております。
2025年10月31日 18:57
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア
5.0初めての利用でブレーキパッド交換しましたが現物を見ての説明、まだ使えましたが距離を走るので早めに交換しました。
一回の来店で車検がすむので無駄な時間を使わなくて済むのでよかったです!
2025年10月31日 13:50
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました!
丁寧な説明にご満足いただけて嬉しく思います。
スピーディーに車検を完了でき、お時間の節約にもつながったとのこと何よりです。
またのご来店をお待ちしております!
2025年10月31日 18:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
5.0毎回車検でお世話になっています。
早い、丁寧、安心、納得の料金です。
次回もお願いします。
2025年10月31日 11:44
店舗からの返信
「早い・丁寧・安心・納得の料金」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後も変わらずご満足いただけるよう、品質・スピードともに精進してまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております!
2025年10月31日 18:54
黒猫_先生さん
車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン
2.3同じ所で今まで10回ほど車検をしていますが最近システムが変わったらしく、コールセンターを導入したそうです。車検半年前ほどから車検入庫予約お勧め電話がひっきりなしにかかってきて仕事に支障をきたすほどでした。車検を予約した後も電話がかかってきました。
車検日 数日前からは、また電話が何度もかかってきました。
内容は、車検入庫日が近づいたことを通知するとの事でしたが頻繁すぎます。
車検当日、カウンターの受付に言うと、外注のコールセンターがやった事なので深く関与が出来ないのとの一点張りでした。
詰め寄って聞くと、車検の予約のドタキャン防止の連絡だそうです。
今後の対策として車検の登録連絡データーを削除して電話やショートメールを送らないようにするとの事でした。
今後は、楽天Car車検が車検ドタキャンの防止のシステムを作ってスムーズで不愉快にならない車検入庫予約にしてほしいです。
2025年10月6日 18:24
店舗からの返信
中村様
いつも車検をご利用いただきまして有難うございます。
また、システムの変更に伴う説明が不十分でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
スタッフで共有させて頂き、今後の対応改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
2025年10月9日 18:40
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
5.0この度は車検で、お世話に成りました。
有難うございました。
サービス、対応、価格全てに、満足しました。
機会が有れば又宜しくお願いします。
2025年10月5日 16:07
店舗からの返信
このたびは車検のご利用、誠にありがとうございました。
サービス・対応・価格すべてにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年10月6日 12:54
エルク0917さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
5.0車検の説明や整備費用がわかりやすく、こちらの要望もしっかりと話を聞いてくれる整備士さんでとても良かったです。ブレーキ音の問題解決しました。
ただ、初めていくので店についた時に駐車場案内が無くてドコに停めるのかわかりづらい。
2025年9月23日 12:32
店舗からの返信
このたびは車検のご利用、誠にありがとうございました。
整備内容や費用のご説明にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
また、ブレーキ音の問題が無事解決されたとのことで安心いたしました。
一方で、初めてのご来店時に駐車場所がわかりづらかったとのご指摘もありがとうございます。
今後はご案内をよりわかりやすく改善してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
2025年10月6日 12:52
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
4.8予約時の電話対応から整備終了まで、とても丁寧でした。
次回車検の際も又利用したいと思います。
2025年9月21日 16:59
店舗からの返信
このたびは車検のご利用、誠にありがとうございました。
ご予約時のお電話から整備完了までご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧でスムーズな対応を心がけてまいります。
次回の車検でもぜひお待ちしております!
2025年10月6日 12:51
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
2.3車検は通るが交換を勧められたパーツがあった。
適切な指摘であったが、交換しないで車検を通してほしい伝えたところ、不機嫌になったと感じられた。車検の事前チェックが不要な業者であったが、やはり車検に下見は必要と感じた。業者選びは業者情報の入手が必要だ。
2025年8月5日 7:27
店舗からの返信
このたびは車検のご利用、誠にありがとうございました。
ご案内の際に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はお客様のご意向を尊重しつつ、より丁寧で配慮あるご説明を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
2025年8月9日 17:48
costello_ppさん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
4.8車検の期限が迫っておりましたが、迅速に対応していただき助かりました。
2025年8月2日 13:02
店舗からの返信
このたびは車検のご利用、誠にありがとうございました。
今後も迅速かつ丁寧なサービスで、安心をお届けできるよう努めてまいります。
2025年8月9日 17:43
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン
3.5安くて早い。でもたまにディーラーに車検出した方がいいと思う。
2025年7月18日 18:57
店舗からの返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
「安くて早い」とのご評価、とても嬉しく拝見いたしました。
また、ディーラーでの対応が必要なケースについてもご指摘いただきありがとうございます。
お車の状態やご希望によって最適な選択肢が異なることを踏まえ、今後もお客様にとって安心で納得いただけるご提案を心がけてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
2025年7月25日 18:10
yossy74さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
4.81時間半から2時間掛かると言われて待っていましたが、実際には40分程度でスピーディーに対応いただきました。
2025年7月12日 21:25
店舗からの返信
このたびは車検のご利用、誠にありがとうございました!
今後もスピードだけでなく、丁寧な対応と確実な整備を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!
2025年7月13日 15:51
黒春さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
4.8何度も利用していますが、親切&丁寧で分かりやすい説明と迅速な作業で満足です。
ただ喫煙所が遠いのよね…
2025年7月11日 20:02
店舗からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます!
親切で丁寧な対応や分かりやすい説明、スピーディーな作業など、嬉しいお言葉をたくさんいただきスタッフ一同大変励みになります。
喫煙所の場所についてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません…。今後の改善の参考とさせていただきます。
これからも快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!
2025年7月12日 9:25
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド
5.0受付の方も整備士の方も親切丁寧に対応頂きました。
非常に満足しています。
ありがとうございました。
2025年7月10日 10:14
店舗からの返信
このたびは車検のご利用、誠にありがとうございました!
受付スタッフ・整備スタッフともに対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
これからも丁寧で安心していただけるサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
2025年7月11日 13:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ
5.0ディーラーより切り替えて4回お願いしていますが、非常にスピーディで説明もわかりやすいです。
変な押し売りもして来ませんし、料金もリーズナブルです。
待合室もありますので、作業を見ながら待つ事が出来ます。
作業員さんのマナーも良く、非常に気持が良いです。
ディーラーと全く引けを感じません。
2025年7月4日 10:44
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
スピーディーな対応や分かりやすい説明、料金面や押しつけのないご案内など、当店の取り組みにご満足いただけていることが何よりの励みです。
また、作業員のマナーや待合環境についても細やかにご評価いただき、心より感謝申し上げます。
今後も「ディーラーと引けを取らない」と思っていただけるよう、誠実で丁寧なサービスを心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
2025年7月5日 18:06