投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ セリカ
1.5スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:2
車検終了して鍵を返却されましたがキーホルダーが付いていなかったので確認したところ「最初から無かった」との回答。
キーホルダーごと預けていたのは間違いないので、調べてもらったら見つかりました。
黄砂なのに窓を少し開けられていた状態だった為、車内が砂まみれになっていました。
「車内が砂まみれになったのは知らない。窓を開けていたのは関係ない。」とのこと。
確認もしないでその場しのぎの誤った回答をされるので注意が必要です。
2023年3月7日 8:47
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見は、スタッフ一同真摯に受け止めてまいります。
次回はご満足して頂けるよう、努めてまいりますので、またご来店していただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
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2023年3月14日 15:23