軽未使用車専門店ガレージフィックス～「車検の速太郎」 金沢駅西店～ （評判・口コミ）
石川県金沢市駅西新町2-12-15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
4.8ブレーキパッドの摩耗状況についての具体的な数値を示したうえでの整備不要であることの丁寧な説明等、満足のいくものでした。また、次回とお願いしようと思います。
2022年9月24日 11:19
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
また説明に関してお褒め頂き大変うれしく思います。
次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております！
2022年10月8日 16:43
miyumiyu2707さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
5.0見積り説明から車検までスムーズに終わりました。機会があればまた利用したいです。
2022年9月20日 7:48
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
また高評価もありがとうございます！
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております！
2022年10月8日 16:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード ハイブリッド
4.3特段、問題もなく、安く実施できました。
取り敢えず車検を通す目的であれば良いお店です。
2022年9月17日 12:50
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております！
2022年10月8日 16:37
姫まゆかほさん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
4.3前日予約で空のないところ対応していただけました。説明も丁寧で、点検もスムーズでした。あえて言うなら点検が終わってもお昼時に事務の方が少なく精算までの時間が少し長く感じました。総合的にとても良かったです。
2022年9月17日 8:57
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見を参考にサービス向上に努めます。
またのご利用お待ちしております！
2022年10月8日 16:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ CX-3
5.0安くて早くて日々車使用かつ、時間がない私には最適でした！
説明や、対応も丁寧で、気持ちよかったです。
2022年9月14日 15:43
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
高評価もありがとうございます！
当社のサービスについてお褒め頂き大変光栄です。
またのご利用お待ちしております。
2022年10月8日 16:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-BOX
5.0非常に丁寧でスピーディーでした。ありがとうございました。
2022年9月10日 10:52
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
そして高評価もありがとうございます！
またのご利用お待ちしております。
2022年10月8日 16:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.3初めて利用させていただきました。当日で終了するのは良いのですが、当然修理箇所が多いと時間はかかります。修理箇所が少ない高年式車には良いと思います。
2022年9月8日 19:46
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
修理箇所が多い場合でも可能な限り当日中に作業完了することを心がけているため、その点お褒め頂きうれしく思います。
またのご利用お待ちしております。
2022年10月8日 16:08
ロキツンさん
車検を実施した車両 ： マツダ ロードスター
3.8車検切れ間近でしたが、約１時間半で終了。次回車検までオイル交換無料なのも良いサービスだと思います。ただ、「メンテナンスパックにある整備内容を実施しないと車検に通らない。」と言われたので、それであれば込みの費用で案内しないと勘違いが起こると思います。その上で他車の車検も次回お願いしたいと思う店舗です。
2022年8月28日 11:41
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
社内で共有し、より良いサービス向上に努めます。
他車の車検でのご入庫、お待ちしております。
2022年10月8日 15:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.52時間で車検が終わりました。とにかく早かったです。
修理が必要なところはほとんどなく、ワイパー交換程度でした。
店内でのドリンクサービスも無料で、初めの手続きの後は店内で待つ事もできるので良かったです。
オイル交換も電話一本で対応していただけるそうなので、お願いしようかと思ってます。
2022年8月22日 12:27
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
高評価もありがとうございます！
また、当店のサービスについてお褒め頂き大変うれしく思います。
次回、オイル交換のご予約・ご来店お待ちしております！
2022年10月8日 15:52
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル ステラ
4.0基本的な車検プロセスを割引価格で実施いただけました。メンテパックを基本的にみんなご購入いただいているという説明があったが、不要な整備内容もあり、オプション形式での対応もいただけてよかった。現車見ながらの説明だと実際の不具合がわかってより良くなると思う。
2022年8月13日 14:51
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
また、説明方法について貴重なご意見ありがとうございます。
より良いサービス向上に努めます。
またのご利用お待ちしております！
2022年10月8日 15:43
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ インサイト
5.0受付の方やサービスマンの方、みなさん対応が丁寧で説明もわかりやすく好感が持てます。
車検についても、要望をしっかり聞いてくれて、希望通りにしてくれるので安心して任せられます。
おすすめです。
2022年8月4日 17:18
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
また高評価もありがとうございます。
今後もより丁寧で分かりやすくご説明できるようスタッフ一同尽力して参ります。
またのご利用お待ちしております！
2022年10月8日 15:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.5スタッフの対応が気持ち良く、店の雰囲気も明るく、昔の自動車整備工場のイメージのままで行くと固定概念が覆ります
2022年8月3日 21:36
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
また高評価もありがとうございます！
当店の雰囲気を気に入っていただき、大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。
2022年10月8日 15:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
5.0当方からの要望に親切丁寧な説明で対応頂いた。
2022年7月23日 17:59
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
また、高評価もありがとうございます！
今後もより良いサービスをお客様に提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
2022年9月14日 14:55
ごん19790319さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットカーゴ
4.0立ち会い車検と聞いていたが、待合スペースで待ってる間に一度来て エアコンフィルターが汚れていたので 交換しますね と見積りにきただけだった。
立ち会いなら車検の車に立ち会い 汚れ具合 をお互いに確認すべきと思いました。 少し納得いかない
所要時間と金額で車検したが金額については他とあまり変わらないと思います。
次の車検までオイル交換無料はいいサービスです。
2022年7月22日 6:42
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございます。
立会時の対応について不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を参考にサービス向上に努めます。
また、オイル交換無料に関して高評価を頂きありがとうございます！
次回のご利用お待ちしております。
2022年8月13日 15:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ
3.5点検して頂いたスタッフは丁寧で、外国人にも分かりやすい言い方で説明し、無駄な時間も発生せずにスピーディーにご対応いただきました。待っている時に無料のドリンク自販機とWifiを利用できるのご案内も親切に思い、お陰様で初めての車検を無事にできました。
ただし、受付スタッフの方は、大変残念でした。
最初に電話にてご案内の時は軽薄でして外国人を舐めんている感じでした。まさか現場に行ったら同じように威圧的に対応され、説明も雑で案内に書いてある内容をメモさせられ会計した後また封筒記入させられ手続きなたなたスムーズに進めずとても不快な経験でした。
カウンター後の壁には地域で一番丁寧なお店を目指しますとのお飾りが掛かっておりますが、こう言うのがある限りには難しいと思います。
もし窓口はこの人しかご対応いただけなければ、次回の利用を考えます。
2022年7月15日 17:47
店舗からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様への配慮が足りずにご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同接客の向上に努めて参ります。
2022年8月4日 15:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ コペン
4.8明確な説明と迅速な対応で、とても感じが良かったです。1時間ほどで車検の実施、また土日でも予約取りやすかったので忙しい方におすすめです。
2022年7月12日 15:23
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また、高評価もありがとうございます！
車検が１時間ほどで完了するのは当店の強みでもありますので、その点お褒めいただき大変光栄です。
またのご利用お待ちしております。
2022年8月8日 14:28
シープレイさん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイ
4.8説明がわかり易く、時間も早く終わるので
代車も要らず楽です
しかも、価格は安いので車検はココです
2022年7月4日 19:08
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
また高評価をいただき誠にありがとうございます。
車検の所要時間が短いのは当店の強みでもありますので、当店としてもうれしい限りでございます。
またのご利用、心よりお待ちしております！
2022年7月15日 13:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス アルファ
3.5代車は無料と書いてあったが貸してはくれなかった。皆お待ちいただいてます、そうしてますっていう対応でした。
2022年7月4日 15:29
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
代車に関してご希望に沿えず、申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご利用、お待ちしております。
2022年7月15日 12:44
愛国0221さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
5.0早い 安く出来ました。
またお願いします。
2022年6月21日 7:16
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております！
2022年7月4日 12:43
てぃてぃ２号さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
3.3早いのが何より良かったです！
整備士さんは親切ですが、受付の姉ちゃんが勉強不足で接客業としてもレベル低すぎ…
2022年6月13日 13:01
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
ご記載いただいたこと、共有させていただいて今後も精進してまいります。
今後もご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。
またのご利用おまちしております。
2022年6月27日 14:50
