総合評価 4.3
口コミ件数 2,001 件
スタッフ対応 4.3
説明 4.3
価格 4.3
対応スピード 4.3
車検を実施した車両：スズキ ワゴンR
投稿者さん
2022年08月15日 0:36
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
前回同様、今回も御世話になりました。対応や価格、スピードなど満足しております。また次回もお願いしたいと思います。
車検を実施した車両：トヨタ プリウス
原3215さん
2022年08月14日 17:58
4.5
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 5｜対応スピード 5]
楽天車検でポイントついてさらにペイペイでもポイントついて満足
ボックスティッシュ30箱&2000円分のギフト券もあり満足！
車検を実施した車両：ダイハツ ムーヴ
ニブルヘイム8552さん
2022年08月13日 16:46
3.3
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 3｜対応スピード 2]
車検完了したらSMS送ると言われたのに来なかった。
車検を実施した車両：日産 フェアレディZ
投稿者さん
2022年08月12日 18:14
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
スムーズに事が運び、悪いところもわかり、安心してお願いすることができました。
車検を実施した車両：マツダ フレアワゴン タフスタイル
投稿者さん
2022年08月10日 11:24
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
ちゃんと見積りしていたおかげで、半日で終わったので良かったです。またお願いします。
車検を実施した車両：トヨタ シエンタ
たぁー0556さん
2022年08月08日 8:47
4.0
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 4｜対応スピード 4]
代車は予約してなかったが、気軽に対応してくれてよかった。予定の時間で仕上がり特に問題なかった。
車検を実施した車両：スバル シフォン
投稿者さん
2022年08月03日 21:59
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
早くて安くて、特典もついて、お得に車検が受けられました。スタッフの方の説明も、丁寧で分かりやすく、またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
車検を実施した車両：トヨタ プリウスα
投稿者さん
2022年08月03日 21:57
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
早くて、安くて、色々な特典もついて、とてもお得に車検が受けられました。ありがとうございました。
車検を実施した車両：トヨタ ヴォクシー
投稿者さん
2022年08月01日 11:22
3.3
[スタッフの対応 3｜説明 2｜価格 4｜対応スピード 4]
見積もり取った時の内容、料金の説明が最初分かりにくく、こちらからこういうこですか？と聞いてやっと理解ができた。料金も２種類のパターンで見積もり出してるのであればそれぞれを店員さんから説明してほしかった。料金は過去最安値で受けることができたので非常にありがたい。提示されていた時間よりもスピーディーで助かりました。また次の車検もぜひお願いしたい。
車検を実施した車両：トヨタ プリウス
投稿者さん
2022年07月30日 20:11
3.8
[スタッフの対応 3｜説明 3｜価格 4｜対応スピード 5]
当日で終わったので急いでる人には助かります
見積もりも当日行ってやってもらえたので
スピーディーにこなしたい人にはおすすめです
車検を実施した車両：ホンダ フリード+ ハイブリッド
投稿者さん
2022年07月27日 15:59
1.8
[スタッフの対応 1｜説明 1｜価格 4｜対応スピード 1]
車引渡しの時間に来店したが、作業終了しておらず、店内で40分待たされた。遅くなるなら連絡が欲しかった。遅くなった理由は、車検証仮シールの発行システムに不具合があった為とのこと。
さらに後日、車検証引き渡し日に来店したところ、車検証ができていなかった。担当スタッフが車検証引換券に記載した日付け間違いであった。
にも関わらず、見積りの時に正しい発行日は口頭説明しております。と言い訳ばかり。
車検証引換券に書かれた日付通りに来店するでしょ普通。
見積もり時の話なんて覚えてるわけないでしょ。
さらにさらに、車検後1ヶ月経っても楽天carからサンクスメールが来ないので楽天に問い合わせたら、オートバックスの同じスタッフから電話があり、システムに障害があったと言い訳された。
車検証仮シールの時と同じ言い訳なので、問い詰めたところ
作業完了報告を忘れていた。とのこと。
いいかげんにも程がある。
車検を実施した車両：ダイハツ アトレーワゴン
グワチャFTさん
2022年07月25日 12:58
2.0
[スタッフの対応 1｜説明 1｜価格 3｜対応スピード 3]
車検整備はこれまで通りで何の問題も無かったのですが、窓口スタッフの女性の話し声がとにかく聞こえ辛くて非常にイライラさせられた。
何度も同じ店で車検を受けているので段取りや流れは分かっていたので、もう適当に「ハイハイ」と返事して頼み終えた。
次からは男性スタッフに声掛けして対応して貰おうとつくづく思った。
車検を実施した車両：マツダ プレマシー
投稿者さん
2022年07月24日 8:48
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
内容をわかりやすく、適切に説明してくれて必要な情報を得ることができ、スムーズに車検申込から実施まですることができました。
車検を実施した車両：スズキ ソリオバンディット
halu1007さん
2022年07月23日 13:45
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
今回、中古で購入してからの初めての車検でした。
エアコンが少し弱いかなーと思っていたのですが、見積もり時に指摘いただいたので車検の時にいろいろやっていただきました。
おかげさまで今年の夏は快適に乗れそうです。また二年後にお願いするつもりです。
車検を実施した車両：日産 サニートラック
投稿者さん
2022年07月21日 23:01
2.5
[スタッフの対応 3｜説明 2｜価格 2｜対応スピード 3]
早車検コース？の見積りで時間短縮し見積り時間は1時間ほどでした。
実際の車検当日は無料で代車を借りる事が出来助かりました。
車検自体もスムーズで半日ほどで完了しました。
車検整備、調整が少しあったようで、口頭で説明がありましたがよく分かりませんでした。
写真を撮るのは一手間はかかりますが、他社さんでは整備箇所の画像を頂き分かりやすかったので一目瞭然でした。
特に下廻りの整備、調整部分はビフォーアフター画像など頂けるとより分かりやすいと思いました。
車検を実施した車両：トヨタ ピクシス スペース
投稿者さん
2022年07月21日 17:14
3.3
[スタッフの対応 2｜説明 4｜価格 3｜対応スピード 4]
予約から問題なく対応いただき、事前に見積もり提示され実際の作業についても確認の上進めていただけました。
車検を実施した車両：スバル レヴォーグ
事なかれ主義♪さん
2022年07月17日 19:44
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
こちらの疑問解決を100%して頂き、質問に対しても嫌な顔1つせずに答えて頂きました。まて、代車も綺麗でした。ありがとうございました。
車検を実施した車両：日産 サニートラック
投稿者さん
2022年07月17日 19:43
2.5
[スタッフの対応 3｜説明 2｜価格 2｜対応スピード 3]
車検自体は早コースで半日程度で完了しました。待ち時間も短く、代車も無料貸出で助かります。
ただ車検終了後、調整、交換した部分などの説明は口頭で頂きましたが、素人の私には良く分からなかったので写真などがあればと思いました。
以前に他社さんで外観から見にくい部分の部品交換をした際は作業前と作業後の画像をプリントして頂き、凄くわかりやすかった事を思い出しました。
作業箇所のビフォー、アフター画像など頂けると凄く分かりやすいと思いました。
車検を実施した車両：日産 セレナ
投稿者さん
2022年07月17日 18:48
4.3
[スタッフの対応 5｜説明 4｜価格 3｜対応スピード 5]
対応など問題なくスムーズに車検が受けれました。
車検を実施した車両：ダイハツ ハイゼットカーゴ
hayaooさん
2022年07月17日 12:05
4.5
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 4]
事前の説明や、対応の速さなどが、素晴らしかったです。
見積りの時の不要なオプションは要らないかと…
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