総合評価 4.3
口コミ件数 1,947 件
スタッフ対応 4.3
説明 4.3
価格 4.3
対応スピード 4.3
車検を実施した車両：トヨタ プリウス
投稿者さん
2022年09月06日 21:21
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 4｜価格 5｜対応スピード 5]
もう何年も同じ店舗にお願いしています。いつも明瞭な説明をしてくれて、安心してお任せしています。
車検を実施した車両：トヨタ ウィッシュ
投稿者さん
2022年09月06日 16:02
4.0
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 4｜対応スピード 4]
車検の予約から見積もり、車検実施までスムーズに終了しました。
全額クレジット払いできるし、楽天ポイントも貰えるので、毎回楽天car車検から予約してます。
車検を実施した車両：スズキ アルト
光二くんさん
2022年09月05日 20:27
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 5]
今回もオートバックスでお願いしました。部品取り寄せも、店員の対応も早く、依頼して良かったです。
車検を実施した車両：トヨタ ヴォクシー
投稿者さん
2022年08月26日 20:43
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
とても親切な説明とご提案をいただき助かりました。バタバタしていましたがしっかり対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
車検を実施した車両：スバル ステラ
北5252さん
2022年08月20日 16:15
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 5]
受付時に言われた予定終了時刻にきちんと終了していた。
価格も見積もり通りで、クーポンも利用でき安くできた。
車検を実施した車両：ホンダ フィット
投稿者さん
2022年08月17日 21:25
4.0
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 4｜対応スピード 4]
説明などやり方は統一されているのか話は分かりやすかったです。
車検を実施した車両：スズキ ワゴンR
投稿者さん
2022年08月15日 0:36
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
前回同様、今回も御世話になりました。対応や価格、スピードなど満足しております。また次回もお願いしたいと思います。
車検を実施した車両：トヨタ プリウス
原3215さん
2022年08月14日 17:58
4.5
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 5｜対応スピード 5]
楽天車検でポイントついてさらにペイペイでもポイントついて満足
ボックスティッシュ30箱&2000円分のギフト券もあり満足！
車検を実施した車両：ダイハツ ムーヴ
ニブルヘイム8552さん
2022年08月13日 16:46
3.3
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 3｜対応スピード 2]
車検完了したらSMS送ると言われたのに来なかった。
車検を実施した車両：日産 フェアレディZ
投稿者さん
2022年08月12日 18:14
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
スムーズに事が運び、悪いところもわかり、安心してお願いすることができました。
車検を実施した車両：マツダ フレアワゴン タフスタイル
投稿者さん
2022年08月10日 11:24
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
ちゃんと見積りしていたおかげで、半日で終わったので良かったです。またお願いします。
車検を実施した車両：トヨタ シエンタ
たぁー0556さん
2022年08月08日 8:47
4.0
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 4｜対応スピード 4]
代車は予約してなかったが、気軽に対応してくれてよかった。予定の時間で仕上がり特に問題なかった。
車検を実施した車両：スバル シフォン
投稿者さん
2022年08月03日 21:59
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
早くて安くて、特典もついて、お得に車検が受けられました。スタッフの方の説明も、丁寧で分かりやすく、またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
車検を実施した車両：トヨタ プリウスα
投稿者さん
2022年08月03日 21:57
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
早くて、安くて、色々な特典もついて、とてもお得に車検が受けられました。ありがとうございました。
車検を実施した車両：トヨタ ヴォクシー
投稿者さん
2022年08月01日 11:22
3.3
[スタッフの対応 3｜説明 2｜価格 4｜対応スピード 4]
見積もり取った時の内容、料金の説明が最初分かりにくく、こちらからこういうこですか？と聞いてやっと理解ができた。料金も２種類のパターンで見積もり出してるのであればそれぞれを店員さんから説明してほしかった。料金は過去最安値で受けることができたので非常にありがたい。提示されていた時間よりもスピーディーで助かりました。また次の車検もぜひお願いしたい。
車検を実施した車両：トヨタ プリウス
投稿者さん
2022年07月30日 20:11
3.8
[スタッフの対応 3｜説明 3｜価格 4｜対応スピード 5]
当日で終わったので急いでる人には助かります
見積もりも当日行ってやってもらえたので
スピーディーにこなしたい人にはおすすめです
車検を実施した車両：ホンダ フリード+ ハイブリッド
投稿者さん
2022年07月27日 15:59
1.8
[スタッフの対応 1｜説明 1｜価格 4｜対応スピード 1]
車引渡しの時間に来店したが、作業終了しておらず、店内で40分待たされた。遅くなるなら連絡が欲しかった。遅くなった理由は、車検証仮シールの発行システムに不具合があった為とのこと。
さらに後日、車検証引き渡し日に来店したところ、車検証ができていなかった。担当スタッフが車検証引換券に記載した日付け間違いであった。
にも関わらず、見積りの時に正しい発行日は口頭説明しております。と言い訳ばかり。
車検証引換券に書かれた日付通りに来店するでしょ普通。
見積もり時の話なんて覚えてるわけないでしょ。
さらにさらに、車検後1ヶ月経っても楽天carからサンクスメールが来ないので楽天に問い合わせたら、オートバックスの同じスタッフから電話があり、システムに障害があったと言い訳された。
車検証仮シールの時と同じ言い訳なので、問い詰めたところ
作業完了報告を忘れていた。とのこと。
いいかげんにも程がある。
車検を実施した車両：ダイハツ アトレーワゴン
グワチャFTさん
2022年07月25日 12:58
2.0
[スタッフの対応 1｜説明 1｜価格 3｜対応スピード 3]
車検整備はこれまで通りで何の問題も無かったのですが、窓口スタッフの女性の話し声がとにかく聞こえ辛くて非常にイライラさせられた。
何度も同じ店で車検を受けているので段取りや流れは分かっていたので、もう適当に「ハイハイ」と返事して頼み終えた。
次からは男性スタッフに声掛けして対応して貰おうとつくづく思った。
車検を実施した車両：マツダ プレマシー
投稿者さん
2022年07月24日 8:48
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
内容をわかりやすく、適切に説明してくれて必要な情報を得ることができ、スムーズに車検申込から実施まですることができました。
車検を実施した車両：スズキ ソリオバンディット
halu1007さん
2022年07月23日 13:45
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
今回、中古で購入してからの初めての車検でした。
エアコンが少し弱いかなーと思っていたのですが、見積もり時に指摘いただいたので車検の時にいろいろやっていただきました。
おかげさまで今年の夏は快適に乗れそうです。また二年後にお願いするつもりです。
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