総合評価 4.1
口コミ件数 323 件
スタッフ対応 4.1
説明 4.0
価格 4.0
対応スピード 4.2
車検を実施した車両:トヨタ でユエット
小野曜子さん
2020年02月01日 19:29
4.5
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 3|対応スピード 5]
素早い対応で、ありがたかった。
出来れば、車内も綺麗にしてほしい。
車検を実施した車両:ダイハツ ミラジーノ
投稿者さん
2020年01月27日 14:05
4.8
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 4]
こちらのオートバックスは、2年前に車が故障したときに閉店間際でしたが修理を緊急に依頼しました。その時かなりの低料金でかつ、大変快く対応していただいたので、この店舗で次回は絶対車検をすると決めていました。(元々この店舗の顧客ではありません)
たまたま楽天よりメールでこの店舗がありましたので、即予約見積もり依頼をしました。
予約見積の男性の対応は、かなり丁寧な説明で印象がよかったです。
実際、車検対応してくれた男性もかなり優しく細かな部分も心配していただき、大変すばらしい対応でした。
朝出して夕方車検仕上がりというのも一番の魅力です。
今まで色んな店舗で車検をしてきましたが、こちらの店舗が過去一番よかったです。今後もこの店舗で車検を依頼しようと考えております。
車検を実施した車両:三菱 アイ
NORIのりNORIさん
2019年12月27日 14:37
4.5
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 3|対応スピード 5]
昼過ぎに出して16時頃に完了の連絡がありました。丁寧な説明と迅速な対応でしたので安心してお任せすることができました。
車検を実施した車両:フィアット フィアット500
Sun.26さん
2019年11月27日 11:17
4.5
[スタッフの対応 4|説明 4|価格 5|対応スピード 5]
オイル交換無料の特典はありがたかったです。
見積もり、車検実施も迅速に対応して頂きました。また利用させていただきます。
車検を実施した車両:トヨタ ヴォクシー
投稿者さん
2019年11月23日 0:42
3.8
[スタッフの対応 3|説明 4|価格 4|対応スピード 4]
安くて安心で、車について疑問なところは丁寧に回答してくれます
車検を実施した車両:フィアット フィアット500
投稿者さん
2019年11月01日 21:03
5.0
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]
車検も早く終わり、説明もわかりやすく良かったです。
車検を実施した車両:BMW X1
わたるちゃん1006さん
2019年10月12日 13:08
2.3
[スタッフの対応 2|説明 2|価格 4|対応スピード 1]
車検当日に車を持って行ったのだが…事前に代車もお願いしていたが、スタッフ間の連絡ミスなのか?
代車が用意してなく、その日はそのまま帰り、翌日また持って行った‼️ 色々と特典があって良かったのだが…
スタッフ間の連絡事項の共有が出来てなくて、マイナス‼️
車検を実施した車両:ダイハツ ムーブカスタム
taka/1さん
2019年10月08日 8:34
3.8
[スタッフの対応 3|説明 4|価格 4|対応スピード 4]
追加整備なしで見積もり通りの金額でした。店舗、電話でのスタッフの対応はとても感じの良いものでしたが、他の方のレビューにあるように予約日の電話連絡は無かったのでこちらから電話しました。
終了後の車検証を後日取りに行く予定にしていたが、行けなくなったので電話で郵送にしてもらっていたのですが、送られてこず電話確認したら店舗にまだあるとのこと。なんとか取りに行き事なきを得ましたが、この店舗はなにかと確認が必要ですね。人手不足なんでしょうかね。
それ以外はとても満足のいく車検でした。
車検を実施した車両:ダイハツ タント
投稿者さん
2019年09月22日 18:30
4.0
[スタッフの対応 3|説明 4|価格 5|対応スピード 4]
連休前に申込をして見積り予約の連絡を待っていたんですが、1週間待っても連絡がありませんでした。こちらから電話をし見積り予約を行ってからは見積担当者、当日作業担当者の方の対応も良かったです。楽天の予約で値引きとオイル交換無料と納得の値段でした!
車検を実施した車両:トヨタ シエンタ
senturaru44さん
2019年09月01日 21:41
4.0
[スタッフの対応 5|説明 3|価格 3|対応スピード 5]
初めての利用てしたが、スタッフの対応も良かったです
ポイントも沢山つくので、満足です
車検を実施した車両:ホンダ フィット(車両重量1080kg)
投稿者さん
2019年07月15日 11:39
4.8
[スタッフの対応 4|説明 5|価格 5|対応スピード 5]
見積もりの予約を入れて連絡がなかったので、こちらから連絡をしました。その点で対応については-1点です。それ以外は、分かりやすい説明に加えて、こちらの要望も聞き入れてくれました。満足のいく車検でした。
車検を実施した車両:トヨタ プリウス
たーこっこ8408さん
2019年07月13日 11:20
5.0
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]
担当者の方が丁寧でわかりやすく、親切でとてもよかったです。
車検を実施した車両:ダイハツ ハイゼットトラック
投稿者さん
2019年06月22日 20:42
3.5
[スタッフの対応 3|説明 3|価格 4|対応スピード 4]
説明や対応が丁寧で好感が持てた。メンテナンス会員になれる分、お得感がある。
車検を実施した車両:日産 ブルーバード シルフィ
投稿者さん
2019年06月22日 12:28
4.0
[スタッフの対応 4|説明 4|価格 3|対応スピード 5]
車検も速く出来てよかった。
説明も丁寧だった。
菊陽 オートバックス
車検を実施した車両:ホンダ ライフ
投稿者さん
2019年06月22日 12:24
5.0
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]
楽天車検で通常料金より5000円割引してもらいました。前回かいより安くできて助かりました。
車検を実施した車両:ダイハツ ムーブ
m8677602さん
2019年05月26日 21:49
3.5
[スタッフの対応 3|説明 3|価格 4|対応スピード 4]
査定が早いし、不必要な交換等はあまりしないので、信用できる。
車検を実施した車両:トヨタ プリウス30
楓0331さん
2019年05月26日 20:18
4.8
[スタッフの対応 5|説明 4|価格 5|対応スピード 5]
前回迄はディーラーで車検をしていましたが今回オートバックスさんにお願いしました。
車検を実施した車両:ホンダ Fit
投稿者さん
2019年05月26日 17:11
3.5
[スタッフの対応 2|説明 4|価格 3|対応スピード 5]
説明・対応は満足してますが、代車が予定と違ったんで(トヨタ小型車➡軽自動車)…何でかなぁ?って感じました。その他、概ね満足です。
車検を実施した車両:ホンダ フィット
投稿者さん
2019年05月26日 15:09
5.0
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]
はじめて楽天車検を利用させてもらいましたが、迅速に対応頂き大変安心して車検を進めることが出来ました。また利用させて頂きます。
車検を実施した車両:ホンダ CR-Z
投稿者さん
2019年05月26日 11:13
3.5
[スタッフの対応 3|説明 4|価格 3|対応スピード 4]
対応や当日に終わるスピードには満足だが、楽天から店舗指定したが、店舗から連絡が来る事は無く戸惑った。
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