接触事故で、板金＋パーツ交換が必要に。年末の繁忙期にあたり、ディーラーからは修理の受付・見積り自体が年明けと言われ、諦め半分でこちらの店舗に相談させて頂きました。当初提示された工期は希望に間に合わないものでしたが、当方の都合を勘案頂いたうえで、搬入の前倒しなど諸々調整をして頂いた結果、希望通りの日程で仕上げて頂きました。
また、細やかな連絡や、万が一引き渡しが間に合わない場合に備え代車を先回りでキープなど、当方事情に寄り添った対応には感動すら覚え、本当に感謝しています。ありがとうございました。
Dr.Drive鶴川店(評判・口コミ)
東京都町田市能ヶ谷4丁目4-1
口コミ一覧
※画像はお客様許可のもとお店が投稿しております。
- スタッフの対応
- 5.0
- 仕上がり
- 5.0
- 価格
- 5.0
- 対応スピード
- 5.0
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投稿者さん
- キズ修理を実施した車両：
- マツダ/CX-5
- 預かり期間：
- 7日
- キズの種類：
- へこみ傷（100センチ）
- 修理価格：
- 381,600円
2025年1月7日 18:14
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投稿者さん
- キズ修理を実施した車両：
- トヨタ/ライズ
- 預かり期間：
- 2日
- キズの種類：
- へこみ傷（20センチ）
- 修理価格：
- 30,000円
対応してもらったスタッフの方々の対応がとても印象良くまた利用したいとおもいました！
2023年1月28日 19:18