スムースな手続き、修理、ができました。
楽天カーのオンライン上鉄付きのみ一部遅延がありましたが
全般的には満足できるレベルであったと思います。
Dr.Driveセルフ茅ヶ崎店(評判・口コミ)
神奈川県茅ヶ崎市茅ヶ崎3-2-1
口コミ一覧
※画像はお客様許可のもとお店が投稿しております。
- スタッフの対応
- 3.7
- 仕上がり
- 4.3
- 価格
- 3.7
- 対応スピード
- 4.7
-
た1たさん
- キズ修理を実施した車両：
- スズキ/ソリオ
- 預かり期間：
- 2日
- キズの種類：
- 線キズ・すり傷＋へこみ傷（20センチ）
- 修理価格：
- 19,800円
2025年3月2日 15:37
-
投稿者さん
- キズ修理を実施した車両：
- トヨタ/ライズ
- 預かり期間：
- 11日以上
- キズの種類：
- ボンネット、バンパー交換（20センチ）
- 修理価格：
- 188,496円
対応が遅かった保険屋さんにも連絡していただき、ありがとうございました。
2024年6月28日 22:00
-
投稿者さん
- キズ修理を実施した車両：
- スバル/インプレッサ
- 預かり期間：
- 2日
- キズの種類：
- へこみ傷（20センチ）
- 修理価格：
- 35,820円
キズ修理は1泊2日で完成。へこみ傷でしたが、完全に修復されていました。
店舗と修理工場間は自走（３３Km）。
以下は今後改善されることを期待する。
入庫予約日にズレが発生。口頭説明と書面（ボディーリペア見積書）で相違が発生した。
当方2名なので、口頭説明を信じた。
納品時、保証に関する説明がなかった。
修理が完了して1週間を経過したが、Myページのステータスが変更されず電話問い合わせが発生した。2023年12月12日 17:28