楽天Carの新車販売サービスとは
ご希望のメーカー・車種の試乗・商談予約を楽天から直接販売店にお申込みできるサービスです。
楽天Carで新車購入する
3つのメリット
試乗予約・商談状況を一元管理！
楽天Carの新車販売サービスでは各メーカーの試乗・商談を楽天Car経由でお申込みできます。比較・検討はもちろん、お申込状況を一元管理できるため便利！
成約後もマイカー割の登録でおトク！
購入した愛車の情報を「マイカー割」に登録するだけで車に関する様々な特典が受けられます。登録費用は0円！楽天市場で使えるおトクなクーポンやポイントキャンペーンだけでなく、車検・給油・査定サービスなどあなたのカーライフをもっとおトクにサポート！
※マイカー割の登録が必要になります。
WEBでらくらく申込み！
ご利用の流れ
試乗・商談申込みから楽天ポイント獲得までの流れを説明します。
01. 気になるクルマを試乗予約
試乗・商談申込みフォームより、ご希望のメーカーや車種、試乗希望またはオンライン商談を選択のうえ、必要事項を入力・送信。
02. 試乗・商談日を決定
販売店から確認のお電話またはメールがあります。来店またはオンライン商談実施日時を確定します。確定した日時に販売店へ来店するか、オンライン商談を実施してください。
03. 販売店でご商談~成約
販売店と商談し、購入するクルマを決定。
※申込み時の車種と異なる車種の成約であっても、楽天ポイント進呈対象となります。
04. 成約後、成約情報を入力
成約後、成約フォームで購入した車両情報を入力。入力の際はお手元に以下をご用意ください。
・自動車検査証（車検証）
・自動車保険の保険証券
※成約フォーム送信時、マイカー割に自動的に登録となります。
※成約情報のご入力がないと、楽天ポイントは進呈されませんのでご注意ください。
また、その他楽天ポイント進呈条件についてはよくある質問よりご確認ください。
05. 楽天ポイント獲得
成約情報フォームへの入力・送信後、約1-2ヶ月後に進呈日の翌月末日までご利用いただける期間限定楽天ポイント5,000ポイントが進呈されます。
よくある質問
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楽天会員にならないと利用できませんか？
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サービスの利用に、費用はかかりますか？
試乗・商談申込みは、無料でご利用可能です。
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試乗・商談日はどのタイミングで確定されますか？
本サービスより試乗・商談予約申込をいただいた後、販売店担当者からのご連絡をもとに、ご希望日を踏まえ、試乗・商談日を確定いただきます。
本サービスにて試乗・商談予約申込をいただいた時点では、試乗・商談日は確定していないため、ご注意ください。
※定休日や担当者不在により、販売店担当者からのご連絡にお時間を要する場合がございます。
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成約後のポイント獲得条件を確認したい。
本サービスを通じ、販売店にて試乗・商談を行った後に成約し、マイページより成約報告をいただくことで、楽天ポイントを進呈致します。
ただし、以下記載条件に沿わない場合や、ご報告頂いた内容に誤りがある場合は、ポイント進呈を受けられないことがございますので、ご注意ください。
＜ポイント進呈条件＞
・成約日が本サービスを通じた試乗・商談日以降の日付であること
※成約日とは：販売店が用意した注文書（契約書）に署名捺印を行い提出された日
・有効期間内の成約報告であること
※有効期間：試乗・商談予約申込日から12か月後の月末迄
・成約報告の車種が、試乗・商談申込時と同一メーカーであること
・成約報告時に成約を行った販売店を選択いただいていること
・本サービスの加盟法人での成約であること
・販売店側にて成約実績の確認がおこなえること
・禁止行為に該当しない内容であること
※禁止行為の詳細については利用規約をご確認ください。
利用規約はこちら -
成約後にもらえるポイントは通常/期間限定ポイントどちらですか？
期間限定ポイントとなります。
ポイント利用期限は、進呈月の翌月末日の23:59までとなります。
※有効期限までにポイントをご利用いただいた場合でも、有効期限以降にキャンセルや金額修正などが生じた場合には返還されません。ご注意ください。
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試乗・商談予約申込時と異なる車種を購入しましたが、楽天ポイントはもらえますか？
試乗・商談予約申込時と同じ自動車メーカーの車種の場合は、楽天ポイントの進呈対象となります。
試乗・商談予約申込時と異なる自動車メーカーの車種の場合は、楽天ポイントの進呈対象外となるため、ご注意ください。
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販売店の選択方法を教えてください。
試乗・商談申込フォーム内にて選択可能です。
試乗・商談予約申込ボタンをクリックし、試乗・商談を希望する自動車メーカーと車種を選択した後に販売店の選択が可能です。
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試乗・商談予約の変更・キャンセルをしたい。