Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅ セルフアクア金田インター店 ＜キーパープロショップ＞ （評判・口コミ）
千葉県木更津市金田東６－４８－２
4.1
（15件）
スタッフの対応 4.5
仕上がり 4.4
価格 3.3
対応スピード 4.1
店舗の情報
| 店舗名 | Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅ セルフアクア金田インター店 ＜キーパープロショップ＞ |
|---|---|
| 会社名 | 日石レオン（株） |
| 電話番号 |
0438-40-0423 ※ お電話での予約ではポイントがつきません。 |
| 住所 | 〒292-0009 千葉県木更津市金田東６－４８－２ |
| 定休日 | 年中無休 |
| 受付時間 | 9:00〜17:00 |
| サービス |
実施金額の1%ポイント貯まる 代車あり（対象メニューは店舗にご確認ください）キーパーコーティング技術1級資格取得者在籍クレジットカード払いOK |
| その他の予約サービス | 車検 ｜ キズ修理 |
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :ミニ ミニクロスオーバー
コース名 :プレミアム 純水手洗い洗車
スタッフの対応 : 1
仕上がり : 1
価格 : 1
対応スピード : 1
今回、受付から洗車、支払いまで担当したのは同じ人だが、あまりにもひどかった。
予約時間前に行って受付したのに、予約時間１０分も過ぎてから作業し始めるし、洗車もものすごくへたくそだし雑。
支払い前にはあれこれ車体の状態が悪いとか言って、いろいろ勧めてくるし。
洗車チケットで払うときも少し残ってるほうからではなく、新品からいきなり使うし。
予約した時間の担当する人はこちらでは選べないから、ひどい人にあたっても文句言ったらカスハラとか言われかねないし我慢するしかない。
今回は本当に最低で2度と洗車をお願いしたくないと思うくらい嫌な思いをした。
次回からは人が選べるようになったらいいなと思う。
2024年10月11日
店舗からの返信
この度は当店の対応でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
該当スタッフへの対応教育と質の向上、時間の管理を徹底して同じようなことの無いように全力で改善に努めて参ります。
スタッフの指名は可能な限り対応させていただきます。
同じような思いをさせないよう準備してまたのご利用お待ちしております。
重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
2024年10月16日
夏夏ナッチーさん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ RAV4
コース名 :純水手洗い洗車
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 1
対応スピード : 5
金額がもう少しやすいといいなと思います。
2024年8月4日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :メルセデス・ベンツ GLCクラス
コース名 :プレミアム 純水手洗い洗車
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 4
対応スピード : 4
予約でスムーズに出来て、車も綺麗になり満足です。
2024年7月28日
夏夏ナッチーさん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ RAV4
コース名 :純水手洗い洗車
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 1
対応スピード : 5
丁寧でした。
料金が高すぎるのでそこを変えて欲しいです。
2024年5月18日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ プリウス
コース名 :純水手洗い洗車
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
丁寧かつスピーディーな対応に感心しました。
また機会があれば利用したいです。
2024年4月30日
koolioさん
洗車・コーティングした車両 :スバル レヴォーグ
コース名 :純水手洗い洗車
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 3
対応スピード : 5
電話も含めスタッフの皆さんの対応してが素晴らしかったです。
仕上がりも大満足です。
2024年4月21日
yoichi.htkymさん
洗車・コーティングした車両 :メルセデス・ベンツ Vクラス
コース名 :フレッシュキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
敏速に対応していただき、仕上がりも良く満足しました。
2024年2月22日
肌シロさん
洗車・コーティングした車両 :日産 セレナ
コース名 :純水手洗い洗車
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 3
対応スピード : 4
スタッフの方は丁寧で安心して任せられました。
洗車以外でもウォッシャー液が無くなっているなど細かいところも教えてくれて非常に助かりました。
またお願いしたいです。
2024年2月12日
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございました！
今後とも継続していきますのでよろしくお願いいたします！
2024年2月13日
てんてんてん1116さん
洗車・コーティングした車両 :日産 デイズ ルークス
コース名 :プレミアム 純水手洗い洗車
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
手洗い洗車をお願いしましたが、寒い中でもしっかりとご対応くださって、ピカピカにして頂きました。
今回は体調を崩して自分で洗車できなかった為に利用しましたが、これならまたお願いしたいと思います。
2024年1月26日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :フォルクスワーゲン ゴルフ
コース名 :クリスタルキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
とてもきれいに仕上げていただきました。
また依頼したメニュー以外にも無駄に高いメニューを進める訳ではなく、対応した方がいい箇所を教えていただきました。
オイル交換なども一緒に済ませる事ができました。
本当にありがとうございました！
2023年12月28日
店舗からの返信
ご利用ありがとうございます。
またのご来店お待ちしています。
2023年12月29日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :レクサス IS250
コース名 :純水手洗い洗車
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 4
価格 : 2
対応スピード : 4
とても気持ち良く対応して
くれました
またお願いしたいです
2023年12月23日
店舗からの返信
いつもご利用ありがとうございます。
精一杯きれいにさせていただきますので
またのお越しお待ちしております。
2023年12月23日
１９６２８２１さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ ハイエースバン
コース名 :純水手洗い洗車
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 4
価格 : 3
対応スピード : 5
予約時間を間違えたが迅速に対応していただけました。仕上がりも満足です。スタッフの方の対応も素晴らしいと思います。
2023年12月21日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :ホンダ シビック
コース名 :プレミアム 純水手洗い洗車
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 4
価格 : 3
対応スピード : 1
仕上がりは満足。
スタッフ対応はオイル点検やタイヤの状態チェックなど
洗車以外の点検もしてコメントをくれるのでありがたい。
1点だけ、受取時に30分ほど待たされる点は改善希望。
前回は1時間弱待たされたため、
今回は見込み時間より1時間遅く受け取りに向かう予定にしたが
今回は終了を知らせる電話は、見込み時間通りだった。
しかし受け取りに行くと、30分ほど待たされた。
2023年11月8日
店舗からの返信
コメントありがとうございます。
お待たせしないよう改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
店長
2023年11月8日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :レクサス IS250
コース名 :純水手洗い洗車
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 4
価格 : 4
対応スピード : 4
スタッフの対応も良く、とてもよかったです
2023年7月22日
マイケル マツトさん
洗車・コーティングした車両 :レクサス IS250
コース名 :フレッシュキーパー
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 4
価格 : 4
対応スピード : 4
とても丁寧に対応でした
自動車の水はけが良くなりました
2023年4月20日