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広島県のピュアキーパーのコーティングの評判・口コミ (2ページ目)

4.4
口コミ(89件)

スタッフの対応 4.4

仕上がり 4.5

価格 4.1

対応スピード 4.5

ルマッドさん

洗車・コーティングした車両 :マツダ フレアワゴン カスタムスタイル

コース名 :ピュアキーパー

5.0

スタッフの対応 :  5

仕上がり :  5

価格 :  5

対応スピード :  5

スタッフの方の説明も分かりやすく、車もピカピカになって満足してます。

2023年6月17日 12:37

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :ダイハツ タフト

コース名 :ピュアキーパー

4.3

スタッフの対応 :  3

仕上がり :  5

価格 :  4

対応スピード :  5

ネット予約したのに、コースが分かっていなかったり価格に違いがあった。
ネット画面を見せてコース・価格とも表示通りにしてもらう事は出来た。
施工時間は予定より随分早く、仕上がり具合も満足のゆくものでした。
でも、冒頭に書いた件があるので次回はないかな…。

2023年5月3日 6:01

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :マツダ ビアンテ

コース名 :ピュアキーパー

5.0

スタッフの対応 :  5

仕上がり :  5

価格 :  5

対応スピード :  5

毎回利用させてもらってます。仕上がりは、いつもとても丁寧です。価格も他店と比べて良心的、接客もよく、家の近くにもキーパーの店はたくさんありますが、いつも足を伸ばして利用してます。オススメです。

2023年5月2日 11:43

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :ダイハツ タント

コース名 :ピュアキーパー

4.0

スタッフの対応 :  4

仕上がり :  4

価格 :  4

対応スピード :  4

洗車、室内清掃していただき大変綺麗していただきありがとうございます。また利用させてもらいます。

2023年4月30日 17:39

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :スズキ アルトラパン

コース名 :ピュアキーパー

4.8

スタッフの対応 :  5

仕上がり :  5

価格 :  4

対応スピード :  5

コーティングのみ予約で車内清掃も追加してもらいました。
忙しそうでしたが元気でとても気持ちの良い対応でした。
はじめてのコーティングなので1番安いものを選びましたがどれくらい効果があるのか楽しみです。

2023年4月9日 17:16

h8805さん

洗車・コーティングした車両 :トヨタ FJ クルーザー

コース名 :ピュアキーパー

3.5

スタッフの対応 :  3

仕上がり :  4

価格 :  3

対応スピード :  4

仕上がりについてはあん属できるレベル。
ただ支払時楽天経由の価格より高い請求をされたのでスタッフの対応については星2とした。

2023年3月15日 9:36

tommy@0404さん

洗車・コーティングした車両 :トヨタ ランドクルーザープラド

コース名 :ホワイトキーパー

4.5

スタッフの対応 :  5

仕上がり :  5

価格 :  3

対応スピード :  5

ありがとうございます。
雨が降って確かめたいです

2023年3月11日 22:11

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :マツダ アクセラ ハイブリッド

コース名 :ピュアキーパー

5.0

スタッフの対応 :  5

仕上がり :  5

価格 :  5

対応スピード :  5

事前に予約を入れていたので、すぐに数名のスタッフさんが作業に取り掛かってくれました。約1時間の作業にかかわらず、内外とも綺麗に仕上げていただきました。お値段も大変お得な価格で、とても満足しています。ありがとうございました。

2023年2月24日 14:23

つし1207さん

洗車・コーティングした車両 :トヨタ クラウンコンフォート

コース名 :ピュアキーパー

5.0

スタッフの対応 :  5

仕上がり :  5

価格 :  5

対応スピード :  5

当日予約でしたがすぐにできました。
愛車も綺麗になり、もっと早くするべきだったと後悔してます。

2023年2月2日 19:15

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :ダイハツ コペン

コース名 :ピュアキーパー

1.8

スタッフの対応 :  1

仕上がり :  2

価格 :  3

対応スピード :  1

忙しいのはわかりますが、スタッフの対応が酷い。作業時間が、表記されているものの倍かかりました。しかも到着、待合室に入れられる、追加の室内清掃いるか聞かれて、いらないですと答えたらどこかに行ってそのまま放置。終了予定時間も聞かされず。待合室がタバコ臭く、気分が悪くなったので、他のところで待とうと店員を探すけどいない。なんとか見つけて聞くとそこで初めて終了時間を知りました。危うくタバコ臭い待合室で2時間近く放置されるとこでした。しかも預けるときにお願いしてた事が、引き取りに行ったときに、うちではそれは出来ませんとの回答。だったら預けた時点で出来ないって言ってほしかった。そもそも予定してた時間過ぎてて、さらにやってもらいたいこともやってもらえず、さすがにムカつきました。預かった時点で、待ち時間を説明して、お願いしたことが出来るのかきちんと確認、出来ないなら出来ないと説明してくれてたら、こちらも無理言うことはしませんでした。こちらもそのため態度が悪くなりましたが、それに対して更に店員の態度が悪くなり、本当に最悪でした。仕上がりの説明も、作業の確認も見送りもなく、二度と利用したくありません。

<店舗からのコメント>
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
店舗内クレンリネス管理不足、当店スタッフからのご案内不足、そしてスタッフ間での伝達不足により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
当店では分煙スペースの設置をしている中、その扉の開閉による匂いが漂わせてしまった原因だと考えられます。
そしてスタッフ間同士での伝達不足により、お客様のご要望とは間違った内容で捉えてしまいました。
さらにお客様へのお心配り、心遣いが足りず申し訳御座いません。
多大なるご迷惑をお掛けし、衷心よりお詫び申し上げます。
この度の不始末を心より深謝致しますと共に何卒ご容赦のほど伏してお願い申し上げます。
今回のお客様のご指摘を頂きまた内容は即座に改善致します。
この度は貴重なお時間を割いてのご指摘頂き誠にありがとうございます。

2023年1月28日 8:00

ユイシロ01さん

洗車・コーティングした車両 :三菱 ekワゴン

コース名 :ピュアキーパー

5.0

スタッフの対応 :  5

仕上がり :  5

価格 :  5

対応スピード :  5

ピカピカで良かったです。
クレジットカードが使えなかった点が残念です。

2023年1月22日 16:53

G55kさん

洗車・コーティングした車両 :AMG G

コース名 :ピュアキーパー

5.0

スタッフの対応 :  5

仕上がり :  5

価格 :  5

対応スピード :  5

スタッフの方の雰囲気も良く、
車もピカピカになりました。

2023年1月12日 16:24

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :日産 ノート

コース名 :ピュアキーパー

5.0

スタッフの対応 :  5

仕上がり :  5

価格 :  5

対応スピード :  5

いつも大変キレイにして頂き有り難うございます。
スタッフの方の対応も良く、気持ち良く利用させて頂いています。

2022年12月31日 9:40

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :マツダ ビアンテ

コース名 :ピュアキーパー

4.8

スタッフの対応 :  4

仕上がり :  5

価格 :  5

対応スピード :  5

年末でショップもバタバタされてましたが、綺麗に仕上げて頂きました。
少し残念なのが、楽天Carを通しての予約や施工価格が分かりづらく、従業員の方も対応時に苦労をされてるみたいです。
その他はいつもとても満足しています。
また利用します。

2022年12月30日 14:25

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :ミニ ミニ

コース名 :ピュアキーパー

4.8

スタッフの対応 :  5

仕上がり :  5

価格 :  4

対応スピード :  5

スタッフの方皆さん対応が親切で
車も大変綺麗になり満足です。

2022年12月10日 10:21

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :ダイハツ ムーヴ

コース名 :ピュアキーパー

5.0

スタッフの対応 :  5

仕上がり :  5

価格 :  5

対応スピード :  5

スタッフ対応も、施工も完璧✌️
いつもどーり気持ち良く利用させてもらいました。
また、お願いします☆

2022年11月23日 14:59

simon4385さん

洗車・コーティングした車両 :ミニ ミニクロスオーバー

コース名 :ピュアキーパー

3.8

スタッフの対応 :  4

仕上がり :  4

価格 :  2

対応スピード :  5

対応が丁寧で、作業後のチェックもキチンとしていました。綺麗になりました。口コミ高評価とネット価格が他店より安いのでここを選んで予約しましたが、ネット価格は楽天さんがつけたもので店舗は定価対応との事。相談して今回はネットに表示されていた価格とほぼ近いもので対応してもらえました。ウェブ価格は信用できないと感じましたので、次回は直接店舗予約にします。

<店舗からのコメント>
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

当社からのご案内不足によりご心配、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のピュアキーパーの価格につきましては
楽天サイトでの掲載価格と当店でご案内させて頂いている価格の不一致によりお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

また10月1日から価格変更(値上げ)によるサービスを開始させて頂いておりますが、
今回ご指摘頂きました内容は当店として即座に改善し
お客様に気持ち良くご利用頂ける店舗になるよう努めてまいります。

この度は当店の不手際により貴重なお時間を割いてのご指摘は頂き誠にありがとうございます。

2022年10月2日 21:46

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :ホンダ シャトル ハイブリッド

コース名 :ピュアキーパー

3.5

スタッフの対応 :  4

仕上がり :  3

価格 :  2

対応スピード :  5

以前から定期的にコーティングをしてもらってもます。
クルマが経年して来てるので新車の様な仕上がりにはなりませんが、それなりにピカピカになります。
スタッフさんの対応には問題なく、作業はとても早いと思います。
価格は最初にコーティングした時よりは、随分とあがりました。

2022年9月9日 17:33

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :ホンダ N BOX

コース名 :ピュアキーパー

3.8

スタッフの対応 :  4

仕上がり :  4

価格 :  3

対応スピード :  4

とても丁寧に対応してくださり仕上がりも満足でした!

2022年8月8日 18:45

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :マツダ ビアンテ

コース名 :ピュアキーパー

5.0

スタッフの対応 :  5

仕上がり :  5

価格 :  5

対応スピード :  5

施工終了後、「車の写真を撮られますか」と丁寧に聞いて頂いたり、接客もきめ細かいです。また利用させてもらいます。

2022年8月7日 17:06

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