店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ大野木SS (評判・口コミ)

愛知県名古屋市西区大野木5-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 81件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.0

対応スピード4.5

5つ 27件

4つ 34件

3つ 14件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:5

見積もりの時に、法定費用に関しては、現金払いだと思っていたけど念のため確認したら、最近になって全額カード払いできるようになったと言われたのに、当日の朝になって別の担当者から法定費用は現金でと言われて慌てて準備しました。
どちらが本当なのかなんとなく納得がいきません。

2021年5月27日 16:10

パミラ0216さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクワイア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

丁寧に且つ迅速に対応頂きました。車内清掃もして頂き、非常に満足しております

2021年4月6日 22:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴッツ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

家の近くだから
お客の要望を聞いてくれる

2021年3月29日 18:36

ガリっがりのゴリラさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応も親切であり、また内装の清掃などすごい綺麗にして頂けました。
また利用したいと思います

2021年3月14日 10:02

banira-one1さん

車検を実施した車両 : レクサス IS250

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

洗車と室内清掃および代車ガソリン代(走行40km)まで、サービスして頂き大満足です。 近隣の方にお勧めします。

2021年3月10日 8:12

kynet3さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2台目もお願いして、無事終了しました。
前回と変わらない対応で、スピーディーに終わらせていただき
助かりました。
もう一台あるので、ぜひお願いしたいと思いました。

2021年3月7日 13:02

kynet3さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラスセダン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

とってもスムーズな対応ありがとうございました。
当日も、お約束通りの時間で仕上げて頂き予定通りでした。
また、金額面でも正規ディーラーでは考えられない値段。
とても満足しています。
引き続き、家内の車両もお願いしました。

2021年2月28日 19:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

他店よりも安く、スピーディーに対応して頂けました

2021年2月27日 21:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積もりで、価格が先にわかったので、帰って旦那さんに相談しました。絶対にやるべき物と、やっておくと良い物を、教えて下さり納得して決める事ができました。

2021年1月16日 14:50

店舗からの返信

今回、当店をご利用頂きありがとうございました。
今後もお客様に解りやすいご提案と納得頂けるご説明を心掛けてまいります。
又のご利用をお待ちしております。

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2021年1月29日 18:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

わかりやすい説明で、対応も良くまた車検を受けたいと思います!
お店のスタッフが、とても感じが良かった。

2021年1月5日 7:21

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
当店では車検後の定期的な点検を推奨しております。
またのご来店お待ちしております。

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2021年1月16日 8:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

歩いて行ける距離にあるのでいつも利用しています。
近場で頼んだ事のみやってもらい、最低限の費用で車検を済ませるなら良いかと思います。

2021年1月3日 12:09

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
当店ではお客様のお車のご利用状況により様々な提案を行っております。
提案内容とお客様のご希望に沿った車検をご案内できるよう今後も努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。

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2021年1月16日 8:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エヴリィワゴン

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

今回の利用が初めてではなかったことに起因しているのだろうとは思いますが、申し込んだコースがどのコースなのかきちんとした説明がなかったこと・店舗独自の特典の説明が何もなかったこと・支払方法(クレジットと現金の併用)の説明がわかりにくかったこと、いずれも前回まではなかったことなので気になりました。

2020年11月29日 17:35

店舗からの返信

当方の説明不足もあり、解りづらい点があった事にお詫び申し上げます。
今後スタッフ教育も含めお客様に解りやすい説明ができる体制つくりに努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。

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2021年1月16日 8:49

かえつきさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回に引き続き2回目の利用です。
電話対応もよく、見積もり当日共にとても気持ちよく利用させていただきました。
後日使えるサービス券も付けて頂いて、価格自体も安いのに得した気分でした。子供のキッズコーナーもあるので、見積もり中の待ち時間も子供が退屈すらことなく過ごせました。
とても良かったです。

2020年11月24日 21:05

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
今後も利用しやすい店舗つくりに努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。

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2021年1月16日 8:46

ブラックレーベル君さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても安く車検ができ、1日で車検完了でした。今後は走行距離が少ない予定ですので必要最低限の部品交換で作業していただきました。

2020年11月10日 13:13

店舗からの返信

お車のご利用状況により整備の提案内容は変更させて頂いております。
今回はご満足頂きましてありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。

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2021年1月16日 8:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

日付や時間の融通を利かせてもらえたのでとても助かりました。

2020年11月1日 18:38

店舗からの返信

対応可能な日付や時間帯であれば変更は可能です。点検や見積り時におっしゃって頂きますとスタッフが対応させて頂きます。
またのご来店お待ちしております。

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2021年1月16日 8:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

ネットで申し込み後の電話連絡も早かったし、当日の対応もよかったです。また利用したいと思います。

2020年11月1日 12:51

店舗からの返信

当店ではお客様のお車の利用状況により、整備内容の提案をさせて頂いております。またのご来店お待ちしております。

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2021年1月16日 8:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めての利用でしたが、スムーズに進み対応も良かったです。

2020年10月13日 20:49

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
車検以外のサービスも当店では取扱がございます。
またのご来店お待ちしております。

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2021年1月16日 8:37

mokomokonさん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレワゴン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

無料事前見積もり申し込み後、店舗からの電話連絡が1週間以上経ってからでした。

2020年9月17日 17:23

店舗からの返信

当方の行き違いによりご連絡が遅くなり申し訳ございません。
今後の改善点とし、気持ちよくご利用頂ける店舗作りに努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。

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2021年1月16日 8:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検自体スピーディーで、スタッフの方もとても親切です。安心しておまかせできる店舗です。

2020年9月9日 17:03

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。

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2020年9月22日 9:36

Mi922さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nボックス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリンの値引きや、洗車無料の特典もあり、丁寧な対応をしていただき良かったです。

2020年8月23日 16:03

店舗からの返信

次回は半年後の無料点検でお待ちしています。

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2020年9月22日 9:38