リク1013さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
1.0スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1
書類を郵送してくれる予定だったのにこない。
連絡すると、じゃー、郵送しましょか?と上から言われました。もちろん謝りもなし。
次はないです。
2024年1月27日 15:43
店舗からの返信
この度はDr.Driveセルフ外環大東SSをご利用頂きありがとうございました。
車検証書類郵送方法に付いてお客様へ案内方法が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいました
こと、ご迷惑をおかけし大変失礼致しました。
ご指摘頂きました点につきまして、スタッフ一同真摯に受け止め再発防止に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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2024年2月5日 15:30