ENEOS

Dr.Drive須磨横尾SS (評判・口コミ)

兵庫県神戸市須磨区多井畑字渋人谷上4-33

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 107件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 39件

4つ 50件

3つ 13件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアントTSIハイライン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全ての項目で満足度は高いです。待合室の新聞、雑誌、パンフレットが整理整頓されているのも気持ちがよかったです。代車に忘れた小さな物も後日連絡を頂きました。ありがとうございました。一点残念なことはトランクの専用工具を出し入れした際に他の荷物が元に戻されていませんでした。

2022年3月21日 8:39

店舗からの返信

当店の車検サービスのご利用ありがとうございました!
トランクのお荷物の件、申し訳ありませんでした。ご指摘ありがとうございます。
お客様の大切なお車をお預かりするので、少しでも安心して次回も利用して頂けるように、今後のサービス向上の貴重なご意見として活用させて頂きます。またのお困りの事がありましたら、お気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:27

男性188さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の打ち合わせから、スタッフの対応、サービスなど満足しています
次回も利用したいと思います

2022年3月13日 9:39

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!お客様に利便性高く車検サービスを利用して頂ける様に今後もサービスの向上に励みます!
またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんの対応が丁寧。急な依頼でも迅速な対応に感謝しています。

2022年3月7日 22:51

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
半年後の点検もお知らせ致しますので、お役に立てることがございましたら、何でもお気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも丁寧に説明し作業してくれるから。
みなさんの笑顔に元気をもらえます!

2021年11月25日 11:12

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
私共もお客様に元気をいただいております!
また、お役に立てることがありましたら、お気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

朝9時に納車して出来上がりが14時でした。担当者の方々は皆さんとても感じが良く、決してセールス的なことは言いませんでした。洗車もして頂きおまけにティッシュ5箱頂きました。古い車ですが2年後もまたお願いしたいと思います。楽天車検、正解でした。

2021年6月16日 13:44

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!車検は大きな出費となりますので、お客様に少しでも満足していただけるように今後もサービスの向上に励みます!
大切なお客様のお車を少しでも長く乗れるよう、またお手伝いさせて下さい。

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2023年1月12日 11:28

はま000さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンRスティングレイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業完了も早かったし、車検後の特典もあり、満足です。次回の車検もお願いしようと思います。

2021年6月13日 10:03

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます!車検後もお得を感じて頂けるよう、今後もサービス向上に励みます。
また2年後もよろしくお願いします!!

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2023年1月12日 11:31

パンチョリオンさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応と同時に洗車もしてくれるとは思わなかった。
近場で良い店があって良かった。また車検に伺います。

2021年4月4日 9:08

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
またお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。

半年後の点検もお知らせいたしますので、ご来店おまちしております!!

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2023年1月12日 11:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

日程変更も柔軟に対応してもらいました。整備担当の方もいい方でした。

2021年4月3日 14:28

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます!
少しでも利便性良く、サービスを利用して頂けるよう、サービス向上に励みます!

また、お役に立てることがありましたら、なんでもご相談ください!

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2023年1月12日 11:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回も今回もこちらの店舗にお世話になりました。
対応が丁寧でしたし、車の外も中もピカピカ、ガソリン割引券をくれるのも嬉しいです。

2021年3月22日 10:29

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!

車検は大きな出費となります。受検後、少しでもお得に思っていただえるようにガソリンクーポン券も特典でご用意しております。

半年後の無料点検もお知らせ致しますので、またご来店お待ちしております!

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2023年1月12日 11:57

そんごくう2046さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応で、余計な部品の交換やセールスもしてこない。簡単明瞭な見積りで請求額も見積り通り。
車内清掃までしてくれて、半年間何度でも使えるガソリン割引チケットまでくれました。あ、BOXティッシュ5箱もくれました。
メーカーの提示してきた金額の半額で済みました。

2021年3月4日 21:32

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございます!!

お客様にお得に感じて頂けるようにいろいろ特典をご用意いたしました!

半年後、ご案内いたします、無料点検もお知らせいたしますので、またのご来店お待ちしております!!
お役に立てることがありましたら、なんでもご相談ください。

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2023年1月12日 12:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デュアリス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の見積りの内容は丁寧でメンテナンスの必要性も分かりやすく説明していただきました。
車検後は洗車及び車内清掃までしていただき、ピカピカで車が戻ってきました。
従業員の方の親切丁寧な対応には感激しています。
ありがとうございました。

2021年2月24日 15:13

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました!!

喜んでいただけて、こちらもとても感激です。ありがとうございます!!

今後もお客様に利便性良く、満足して頂けるよう、サービス向上に励んでまいります。

またお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 12:20

カこさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧で店員さんの対応がよかったです。

2020年7月3日 11:15

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます!

今後もお客様に満足して頂けるようにサービス向上に励みます!

口コミのコメント投稿ありがとうございました!!またのご来店おまちしております。

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2023年1月12日 13:05

ボーダー90さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧でわかりやすく、対応いいですよ。スタッフの皆さんの距離感がいいですね。

2020年6月17日 15:02

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!!
お客様に利用して良かったと感じて頂けるよう、今後もサービスの向上に励んでまいります。

またお役に立てることがありましたら、お気軽になんでもご相談ください。

また、口コミコメントの投稿ありがとうございました!

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2023年1月12日 13:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で対応も早く感激しました!
ずっとこちらでお願いしようと思います!

2020年6月2日 12:04

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!!
ずっとお役に立てるように、サービス向上に励んでまいりますので、今後ともよろしくお願いします!!

コメントの投稿もありがとうございました!!

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2023年1月12日 13:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今月中と、期限が迫っている中迅速に対応していただけてよかったです。普段も利用してる店舗ですが、これからも利用しようと思います。

2020年1月28日 14:14

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます!!

皆様、お忙しいので期限間近のお客様はたくさんおられます。少しでも迅速の対応できるように今後もサービス向上に励んでまいりますので、またよろしくお願いします!

お忙しいところ口コミのコメント投稿もありがとうございました!

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2023年1月12日 13:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何社か比較したのですが、分かりやすく迅速に対応して頂き、こちらに決めました。スタッフさんも明るく気持ちの良い接客でした!

2019年11月18日 12:03

店舗からの返信

当店での車検サービスのご利用ありがとうございました!

当店を選んでよかったと思って頂ける様に今後もサービス向上に励んでまいります!
また、お困りの事がありましたら、お気軽にご相談ください。

お忙しい中、コメントの投稿もありがとうございました!

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2023年1月12日 13:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検3回目で初めて楽天車検を使ったが、ポイント還元の他に割引も受けられて、良かった。
車検実施までは、近所の店舗という事もあり、スムーズに進められた。

2019年7月26日 6:38

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます!

楽天カードをお持ちのお客様は楽天車検はかなりメリットの多いサービスかと思いますので、また次回も是非ご利用ください。

また、お忙しい中、口コミのコメントもありがとうございました!!

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2023年1月12日 14:08

買ってみようさん

車検を実施した車両 : 日産 フーガ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回ENEOS DD 須磨横尾店で車検をしました。
最小限の費用を希望しましたが。問題なく最小限で完了しました。
前回は見積時点で光軸の調整費用等が記載されており、若干追加費用が発生しました。今回は皆なしでした。諸費用+基本車検料のみです。
当然、洗車もあり、ティシュペーパーもサービスしてもらい
大変満足でした。

2019年2月13日 17:17

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました!

2年に一度の車検を少しでも満足してサービスを受けていただける様に、今後もサービスの向上に励んでまいります。

また次回の車検も是非、ご利用お待ちしております。

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2023年1月12日 14:16

かなひゃん0120さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切に対応いただき、選んでよかったと思いました。

2018年12月3日 8:30

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます!またお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございました。

今後も利用して良かったと思っていただけるよう、サービス向上に励んでまいりますのでよろしくお願いします!

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2023年1月12日 14:17