ENEOS

Dr.Drive須磨横尾SS (評判・口コミ)

兵庫県神戸市須磨区多井畑字渋人谷上4-33

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 131件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 54件

4つ 56件

3つ 16件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

Yuzu_Tomoさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検当日に引き取ることができます。
車の中の掃除をしてくれました。

2023年5月31日 15:48

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます!
この度は当店の車検サービスをご利用していただきありがとうございました!
車検後はお車の調子はいかがでしょうか?

またお困りごとがありましたらお気軽にお尋ねください。

定期点検のお知らせはおハガキで致しますので、ぜひそちらも無料となりますので、ご利用ください。

お忙しいところ、コメントの投稿もありがとうございました!!

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2023年6月7日 15:15

はま000さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検実施日を変更した際、快く対応して下さいました。

2023年5月30日 14:57

店舗からの返信

この度は、当店の車検サービスをご利用いただきありがとうございました!
クーラーの効きは、その後いかがでしょうか?

また様子見て、調子が悪いようでしたら、またお気軽にご相談ください。

お忙しいところ、コメントの投稿もありがとうございました!!
またのご来店お待ちしております。

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2023年6月7日 15:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

台車も用意してくれ1日で終わってので良かった

2023年4月19日 9:33

店舗からの返信

この度は、当店の車検サービスをご依頼いただきありがとうございました。
車検後はお車の調子はいかがでしょうか?

お忙しい中、コメントの投稿もありがとうございました。
お車のことで何かお困りの事がございましたらお気軽にお問合せください!

またのご来店お待ちしております!!

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2023年4月26日 9:30

HIROAKI9389さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

丁寧に迅速な対応ありがとうございました!

2023年4月16日 14:45

店舗からの返信

この度は、当店の車検サービスをご利用いただきありがとうございました。
その後お車の調子がいかがでしょうか?

ご家族のご紹介で、ご来店いただいた事、大変うれしく思います。
また、お忙しい中、コメントの投稿もありがとうございました。

今後とも何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声おかけください。

またのご来店お待ちしております!!

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2023年4月26日 9:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

朝に出して、当日午後3時過ぎにはできたとの連絡がありました。車内清掃、洗車もしてくださっており、とても満足しています。

2023年4月12日 16:38

店舗からの返信

この度は当店の車検でのご入庫ありがとうございました。
洗車・車内清掃、喜んでいただけて嬉しいです!ありがとうございます。

コメントの投稿もお忙しい中ありがとうございます。
またお困りのことがありましたらお気軽にお尋ねください!

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2023年4月19日 16:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

何点かの説明ミスはありましたが、その後の対応に誠意が感じられました。
丁寧な対応には感謝しております。

2023年4月11日 16:22

店舗からの返信

当店での車検サービスのご入庫、ありがとうございました。

この度は当店の案内不足によりご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。

車検後はお車の調子はいかがでしょうか?
また、何かありましたら、お気軽にお尋ねください!

お忙しい中、コメントの投稿もありがとうございました!
またのご来店、お待ちしております。

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2023年4月19日 16:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ガソリン、7円引き、代車手続き、簡単で無料。

2023年1月11日 18:04

店舗からの返信

この度は当店での車検ありがとうございました!
お忙しいところ、コメントの方もありがとうございました!

前回も当店を利用して頂きありがとうございます。
車検後はお車の調子は快調でしょうか?

何かお困りごとがございましたら、お気軽のご相談ください。

また半年後の無料点検もお知らせいたしますので、ご来店お待ちしております!

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2023年1月29日 13:22

コチ3712さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズセダン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ディーラーの見積りは、車の状態も見ないで金額を提示して、悪い個所があれば別途費用がかかるどの事でした。
楽天車検は、事前に40分程時間をかけ、悪い個所の有無をチェックして、
見積り金額を出してくれましたので、その場でお願い致しました。
結果、ディーラーの約半分近くの費用で済み、時間も4、5日の分が、朝出して夕方には出来ました。

2022年12月27日 21:43

店舗からの返信

この度は当店での車検のご依頼ありがとうございました。口コミのコメントの投稿もお忙しい中、ありがとうございました!!

事前の見積もりで金額を明示し、少しでもお客様に安心してお車を預けて頂けるようなサービスの流れにしております!

また半年後の点検もお知らせいたしますので、ご来店お待ちしております。

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2023年1月11日 20:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

早々に終わらせていただいてありがとうございました!

2022年10月23日 16:02

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました!
またお困りの事がありましたら、お気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

とても丁寧でスピーディーな対応ありがとうございました。
また機会があれば利用したいと思います。

2022年8月30日 14:48

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました。何かお困りの事がございましたら、お気軽に何でもご相談ください!

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2023年1月12日 10:11

arak1234さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

9時に預けて当日の3時には帰ってきました。ハヤイ!

2022年7月4日 20:02

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!今後もお客様に利便性の良いサービスの向上に励みます。

コメントの投稿ありがとうございました!!
またお困りの事がありましたら、なんでもご相談下さい。

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2023年1月12日 10:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても丁寧なご対応でした。
ありがとうございました。

2022年6月20日 8:11

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!半年後の点検もお知らせ致しますので、またのご来店お待ちしております!!

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2023年1月12日 10:18

koron7898さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

わかりやすい説明と、ガソリン価格の割引特典、車の洗車
サービスなど、十分満足出来ました。

2022年3月12日 7:19

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
車検は大きな出費ですので、お客様に少しでも喜んでいただけるよう、洗車サービス・燃料油クーポン券の特典をつけさせて頂いてます。
喜んでいただけてこちらも嬉しいです。
またお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:35

カンサン887さん

車検を実施した車両 : トヨタ フィルダー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速な対応でした
ガソリンの割引クーポンもいただきました

2022年2月19日 7:25

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
車検は生活を圧迫する大きな出費となりますので、車検後もお客様にお得を感じて頂けるようにガソリンクーポン券をプレゼントしております!
また、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。

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2023年1月12日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

前回も同じところで車検しましたが特に問題なくいつも通りでした

2022年1月17日 11:58

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
また何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください!

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2023年1月12日 10:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

予約から車検当日まで割とスムーズに進んだんですが、車検予約の時に初めの電話で「見積もりは12月中いつでもいいんで来てください」とお声かけいただいてたんでガソリン入れるついでに見積りをお願いしに行ったら「予約していただかないと…」と言われ、確認しなかった私も悪いんですがその日は車検見積もりして貰えませんでした。それなら最初の電話時に「いつでもいいんで来て下さい」ではなく「見積もりの来店予約が必要です」と教えて貰いたかったです。
それ以外はスムーズで対応もとても良くキャンペーンも手厚く満足でした。

2021年12月26日 8:36

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!

ご予約の件、不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。今後のサービスの向上につなげれるように、お客様のご意見、活用させていただきます。

ご指摘ありがとうございます。
またお役に立てる事がありましたら、お気軽にご相談ください。

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2023年1月12日 11:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

電話での丁寧な応対、スムーズな対応で、ストレスなく車検申し込みができた。

2021年11月22日 13:02

店舗からの返信

当店の車検、ありがとうございました!半年後の点検もお知らせいたします。またのご来店お待ちしております!

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2023年1月12日 11:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

近所で車検をできるところを探していたところ、こちらを見つけてお願いしました。
古い車なので色々交換の必要がありましたが、一つ一つなぜ交換の必要があるかをきちんと説明頂けました。
見積もりでも押し売りなど無く、「他のところでの見積もりも検討していただいても大丈夫ですよ」と言っていただけたので、気軽に見積もりも受けられる印象でした。
車検当日も、朝一で車を預け、15時ごろには車検終了の連絡を受けました。
終始安心して車検をお願いできました。
またお願いしたいと思います。

2021年7月13日 8:28

店舗からの返信

当店での車検、ありがとうございました!
お客様の大切なお車を安心して預けていただけるように今後もサービスの向上に励みます!
貴重なご意見ありがとうございました!

またお困りのことがありましたら、お気軽にお声おかけください!

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2023年1月12日 11:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

思ってもみなかった、車の中の掃除と、車の洗車は嬉しかった

2021年4月23日 6:51

店舗からの返信

当店で車検、ありがとうございました!!

車検後、お客様に少しでも喜んでいただけるように、今後もサービス向上に励みます!

皆様お忙しいので、お車の室内の清掃は後回しにされてる方が多いです。車検の預けついでに室内も外装もきれいになれば、喜んでいただけるかと思い、洗車にはこだわって実施させていただいております♬

またお困りのことがありましたら、なんでもご相談ください!

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2023年1月12日 11:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : アルファロメオ ジュリエッタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

丁寧で親切な対応でした。
価格も割安で、素晴らしい。

2021年3月13日 7:59

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました!!
お客様に納得してお得に感じてサービスを受けて頂ける様に今後もサービス向上に励みます!

またお役に立てることがありましたら、お気がるにお声おっけ下さい!

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2023年1月12日 11:59