投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
2.8スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3
見積から車検実施まではスムーズに対応してもらえたが
車返却の際に違う人の車のキーを、渡してきた。
(家族がスペアキーを持ってたのでその場で発覚しなかった)
次の日にすみません~鍵まちがってませんか?と軽い感じで電話がかかってくる。
2週間後に、この間お見積りした件で車検受けませんか?と営業の電話がかかってきた。
ちょっと馬鹿にしてるのかなと思いました。
パソコンの登録が漏れてて~とかなんとか言ってましたが、
社内の報連相しっかりしたほうがいいですよ。
2023年8月27日 17:07
店舗からの返信
この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
続きを読む
閉じる
2023年9月14日 13:09
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ
2.3スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2
事前確認、見積もりしていたのに車検が1度で通らず2回費用が掛かり安く受けるのが余計な出費が発生した。
2021年2月11日 17:21