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Dr.Driveセルフ生駒真弓SS (評判・口コミ)

奈良県生駒市真弓2-14-1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 231件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 111件

4つ 93件

3つ 25件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積から車検実施まではスムーズに対応してもらえたが
車返却の際に違う人の車のキーを、渡してきた。
(家族がスペアキーを持ってたのでその場で発覚しなかった)
次の日にすみません~鍵まちがってませんか?と軽い感じで電話がかかってくる。
2週間後に、この間お見積りした件で車検受けませんか?と営業の電話がかかってきた。
ちょっと馬鹿にしてるのかなと思いました。
パソコンの登録が漏れてて~とかなんとか言ってましたが、
社内の報連相しっかりしたほうがいいですよ。

2023年8月27日 17:07

店舗からの返信

この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年9月14日 13:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

事前確認、見積もりしていたのに車検が1度で通らず2回費用が掛かり安く受けるのが余計な出費が発生した。

2021年2月11日 17:21