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ENEOS

Dr.Driveセルフ生駒真弓SS (評判・口コミ)

奈良県生駒市真弓2-14-1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 253件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 126件

4つ 100件

3つ 25件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:3

タイヤやバッテリーなどを直近で交換していたこと、年間の走行距離が2000キロもいかないためエコノミーコースをお願いしましたが、前回の車検時とは異なり法定2年点検を受けないと任意保険が下りない事があるなど不安をあおり、しつこく高額のパーフェクトコースを勧める説明がありました。気持ちはわかりますが、低廉なエコノミーコースを前面に出しているのですから、ほどほどにして欲しかった。

2023年11月22日 17:30

店舗からの返信

この度は口コミありがとうございます。
数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございました。

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2023年12月4日 19:19

meyfk88さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

年2000キロも走らないためエコノミーコースをお願いしましたが、パーフェクトコースの説明はありましたが、気持ちよく受けてくれました。

2023年11月22日 17:18

店舗からの返信

この度は口コミありがとうございます。
数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございました。

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2023年12月4日 19:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

日曜日の夜に車を預け、月曜日の仕事終わりに引き取ることが出来ました。駅の近くにあるため、代車無しでも不便はなく、とてもスムーズに車の預けと引き取りが出来ました。

2023年11月20日 23:51

店舗からの返信

コメント&高評価ありがとうございます。
お客様に納得し、安心してお任せしていただけるよう心がけております!
またのご来店お待ちしております!

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2023年11月27日 7:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検前点検を、ディーラーとこちらの店舗でお願いして見積もりをしてもらいましたが、ディーラーが見逃していた項目をこちらの店舗で見付けてくれて、おまけに見積もり費用も安くなりましたのでこちらの店舗に決めました。

2023年10月27日 10:49

店舗からの返信

コメント&高評価ありがとうございます。
お客様に納得し、安心してお任せしていただけるよう心がけております!
またのご来店お待ちしております!

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2023年11月3日 8:39

購入者45577501さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

6月に続いて2台目の車検をお願いしました。
説明も明確で分かり易く、乗り換えの相談も乗っていただき
またお願いしたいです。ありがとうございました。

2023年9月30日 10:09

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきありがとうございました。
お客様のご希望になるべく添えるような対応をさせていただきます。

またのご利用、ご来店お待ちしております。

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2023年10月7日 12:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

質問に丁寧に答えてくれるとともに、注意すべき事項についても教えてくれた。

2023年9月19日 21:13

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきありがとうございました。
お客様のご希望になるべく添えるような対応をさせていただきます。

またのご利用、ご来店お待ちしております。

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2023年9月27日 16:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

前回に続き、2回目の車検でした。特典で、箱ティッシュ60個かカタログギフトを貰えたり、次の車検まで、半年毎にオイル交換が無料でついていたりするので、とてもお得だし、なにより、スタッフの方々が、とても親切で、無理にセールスをする等もなく、こちらの意向をくんだ提案をしてくれます。また、次回もお願いしたいと思います。

2023年9月14日 21:46

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきありがとうございました。
お客様のご希望になるべく添えるような対応をさせていただきます。

またのご利用、ご来店お待ちしております。

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2023年9月24日 12:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

素早く対応していただきました。車の中も外もピカピカにしていただいて、車が戻ってきたとき気持ちがよかったです。

2023年9月14日 8:00

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきありがとうございました。
お客様のご希望になるべく添えるような対応をさせていただきます。

またのご利用、ご来店お待ちしております。

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2023年9月24日 12:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

交換品も写真で丁寧に説明してもらいました

2023年9月11日 19:02

店舗からの返信

コメント&高評価ありがとうございます。
お車の事で何かございましたら、いつでもお声掛けください!
またのご利用お待ちしております!

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2023年9月18日 11:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすく丁寧です。次回もお願いします。

2023年9月11日 18:24

店舗からの返信

コメント&高評価ありがとうございます。
お車の事で何かございましたら、いつでもお声掛けください!
またのご利用お待ちしております!

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2023年9月18日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もわかりやすく、仕事も丁寧で、また愛車をお任せしたいと思いました。
作業はもちろんですが、スタッフのお人柄も大きなポイントです!!

2023年9月8日 23:40

店舗からの返信

コメント&高評価ありがとうございます。
お客様に納得し、安心してお任せしていただけるよう心がけております!
またのご来店お待ちしております!

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2023年9月15日 15:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ イグニス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しましたが、説明もわかりやすく丁寧な対応でした。

2023年9月8日 16:42

店舗からの返信

コメント&高評価ありがとうございます。
お客様に納得し、安心してお任せしていただけるよう心がけております!
またのご来店お待ちしております!

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2023年9月15日 15:16

gogoponzさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

後の定期点検やオイル交換が無料になるのが嬉しい。

2023年9月6日 21:12

店舗からの返信

コメント&高評価ありがとうございます。
お客様に納得し、安心してお任せしていただけるよう心がけております!
またのご来店お待ちしております!

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2023年9月14日 13:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

見積もり通り、無駄な出費も無く満足です。
スピードも1日で終わりましたので、不便はありませんでした。

2023年9月5日 16:23

店舗からの返信

コメント&高評価ありがとうございます。
お客様に納得し、安心してお任せしていただけるよう心がけております!
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2023年9月14日 13:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

直前の予約だったが迅速に対応してもらえた。

2023年8月31日 6:32

店舗からの返信

コメント&高評価ありがとうございます。
お客様に納得し、安心してお任せしていただけるよう心がけております!
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2023年9月14日 13:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明していただき 今回の車検は 安く抑えたかったのですが それも加味しつつ 検査も確実におこなっていただき とても 満足しています。

2023年8月29日 21:05

店舗からの返信

コメント&高評価ありがとうございます。
お客様に納得し、安心してお任せしていただけるよう心がけております!
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2023年9月14日 13:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積から車検実施まではスムーズに対応してもらえたが
車返却の際に違う人の車のキーを、渡してきた。
(家族がスペアキーを持ってたのでその場で発覚しなかった)
次の日にすみません~鍵まちがってませんか?と軽い感じで電話がかかってくる。
2週間後に、この間お見積りした件で車検受けませんか?と営業の電話がかかってきた。
ちょっと馬鹿にしてるのかなと思いました。
パソコンの登録が漏れてて~とかなんとか言ってましたが、
社内の報連相しっかりしたほうがいいですよ。

2023年8月27日 17:07

店舗からの返信

この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年9月14日 13:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前説明もわかりやすく、迅速に対応頂けました。

2023年8月18日 16:34

店舗からの返信

コメント&高評価ありがとうございます。
お客様に納得し、安心してお任せしていただけるよう心がけております!
またのご来店お待ちしております!

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2023年8月26日 8:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

各部品代等の説明がわかりやすく、理解納得の上、契約させていただきました。

2023年8月7日 19:26

店舗からの返信

コメント&高評価ありがとうございます。
お客様に納得し、安心してお任せしていただけるよう心がけております!
またのご来店お待ちしております!

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2023年8月17日 18:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル XVハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明もしていただき、時間も融通を聞いていただき助かりました。

2023年7月27日 17:17

店舗からの返信

コメント&高評価ありがとうございます。
お客様に納得し、安心してお任せしていただけるよう心がけております!
またのご来店お待ちしております!

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2023年8月4日 21:22