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ENEOS

Dr.Driveセルフ玉出SS (評判・口コミ)

大阪府大阪市西成区南津守7-13-27

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 279件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 140件

4つ 105件

3つ 28件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりも数種類だしていただいたので、わかりやすかったです!

2022年3月31日 9:37

店舗からの返信

口コミ高評価&満点ありがとうございます!
お客様のニーズに合った見積もり、提案を心がけております。
6か月ごとに点検のハガキも送らせていただきますので、
ご来店をお待ちしております。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年7月13日 10:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア AZR60

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

とても素早く、きっちりと丁寧に仕上げていただきました。おかげで快適です。

2022年3月18日 2:31

店舗からの返信

この度は口コミ投稿ありがとうございます。
スタッフの指導は責任をもって指導させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年7月13日 10:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ていねいな対応でした。ありがとうございました。

2022年3月16日 4:32

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
口コミ高評価ありがとうございます。
お車のことで気になることございましたらいつでもお声掛けください。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年7月13日 10:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

端数値引きや代車無料は嬉しい。
車検自体は、正味1日ほどで終わり、見積時も完了後も、気になる点を説明してくれた。
楽天車検の予約番号を伝え忘れたけど、最後に、5円引き券5回分と、カタログギフトを貰えた。
でも、代車がやたら煙草臭くて気持ち悪かった。

2022年3月11日 8:13

店舗からの返信

この度は当店で車検実施していただきありがとうございました。
代車の件は申し訳ございませんでした。
常にキレイな状態で貸し出しできるよう心がけます。
粗品、クーポン券喜んでいただけて幸いです。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年7月13日 10:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンRスティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

思うように仕上げていただき、こちらの要望をしっかり聞いていただけました。綺麗に洗車いただき、気持ちがいいです。

2022年1月31日 19:23

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。

口コミ高評価ありがとうございます。

お車のことで気になることがございましたら、

お気軽にスタッフにお声掛けください。

またのご来店をお待ちしております。

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2022年7月11日 16:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

自分の思った通りにしていただきましたし満足しております。

2021年12月31日 16:02

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
6か月ごとに点検のハガキも送らせていただきますので、
ぜひご来店お待ちしております。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年7月13日 11:05

NCC1701エンタープライズさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が早い、丁寧。説明が充分出来ている。約束通りの仕上がり。サービスが良い。
ディーラーに出していましたが、遠いし、見積もりを含めて遠いところに2回行かないといけないのが苦痛でした。代車の空いている日を選ぶのも面倒。また、車検の数ヶ月前から案内の電話が週に3回くらいあってうざいのも嫌いでした。車検証も後から郵送で受け取りが必要。
それに比べて近い所を探したので10分で歩いていけるし、見積も直ぐだったし、近いから代車も要らないし、車検は次の日に車検証付きで出来上がっているし、景品や値引き券ももらえるし、ネット予約で割引値引きあるし、とにかくやって良かったです!

2021年12月22日 14:50

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
口コミ高評価&満点ありがとうございます!
お客様に満足していただけて何よりです。
今後6か月ごとに点検のハガキを送付いたしますので、
ぜひご来店お待ちしております。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年7月13日 11:07

なんさま8967さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの不備にも迅速に対応して頂き予定通り仕上げて頂きました。
ありがとうございました。

2021年12月22日 7:35

店舗からの返信

この度は口コミ高評価&満点ありがとうございます!
お客様に満足していただけて何よりです。
お車のことで気になることございましたら、お気軽にお声掛けください。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年7月13日 11:09

へんせい風さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素早く、丁寧に接客で気持ちよかったです。

2021年12月6日 15:18

店舗からの返信

この度は口コミ高評価&満点ありがとうございます!
お客様に満足していただけて何よりです。
また、お車のことで気になることございましたお気軽にお声掛けください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年7月13日 11:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフパステル

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

事前に確認すればよかったが、代車がなかったのが不満。
他の点においては◎。

2021年12月3日 8:53

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
代車の件はご迷惑をお掛けしました。
また、お車のことで気になることございましたお気軽にお声掛けください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年7月13日 11:11

ブラック6998さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

洗車、車内清掃もあり、必要最低限の整備などでとても安くできました。
また、ティッシュ60箱やギフトまでいただき大変満足が行く車検でした。

2021年10月15日 7:36

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
口コミ高評価&満点ありがとうございます!
お客様に満足していただけて何よりです。
またのご来店、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年7月13日 11:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キャラバン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

直す箇所がなかったので前日の夕方に出して、次の日の夕方には戻ってきたのでよかったです。

2021年10月6日 10:29

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
迅速に対応させていただいたことで、お客様に満足していただけて何よりです。
またのご来店、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年7月13日 11:14

楽庵369さん

車検を実施した車両 : 日産 デュアリス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の利用です。
過剰な提案をされること無く、
とても良心的なお店です。

2021年9月30日 8:06

店舗からの返信

口コミ高評価&満点ありがとうございます!
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、お車のことで気になることございましたお気軽にお声掛けください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年7月13日 11:16

niemalsさん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りしていただき別々で頼むより安くなったのでパーフェクトコースでお願いしました。撥水洗車までしていただき満足です。ただ価格はティッシュ60箱は置き場所に困るし、カタログギフトは欲しい物ないし…と結局不要なのでもっとシンプルで安い方が嬉しいです。

2021年9月26日 23:03

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
口コミ高評価&満点ありがとうございます!
粗品の件は、ご要望にお応えすることは難しいかもしれませんが、
その分、お客様に満足して利用していただける接客、サービスを提供させていただきます!
またのご来店をお待ちしております。

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2022年7月13日 11:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時の対応からとても感じが良く、毎日の流れ作業という雰囲気ではなく 1台1台 丁寧に 手早く的確に診断していただきました、 車検を通す必要最低限な物 車検は通るけどもう交換が必要な物 値段ははるがしっかりメンテナンスした場合 などなど…
車の事はあまりわからない私に丁寧に教えて下さり
私の希望を聞いて色々とアドバイス下さりました。
受け渡し時には洗車していただき車内もタイヤのホイルも
ピッカピカで ここまでのサービスでこの低価格は
信じられません!次回も必ずお世話になりたいと思います。

2021年9月15日 9:28

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
口コミ高評価&満点ありがとうございます!
お客様に満足していただけて何よりです。
今後は6か月ごとの点検のハガキも送付させていただきますので、
ぜひご来店お待ちしております!

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2022年7月13日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

終始丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

2021年9月7日 7:56

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
口コミ高評価&満点ありがとうございます!
また、お車のことで気になることございましたお気軽にお声掛けください。
またのご来店、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年7月13日 11:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

二回目です。シンプルな対応で説明もわかりやすく納得の車検を受ける事ができました。お世話になりました。次回もこちらでお世話になるかと思います。

2021年8月22日 18:39

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
口コミ高評価&満点ありがとうございます!
今後6か月ごとの点検ハガキも送付させていただきますので、
スタッフ一同、心よりご来店お待ちしております。

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2022年7月13日 11:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ JB6

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

相見積もりをとり、こちらの店舗が安く近かったのでお願いしました。
スタッフの方の対応も良かったのですが、車検後車を返して貰い帰る時にいつもはしないエンジン音?みたいなのが気になり少し走っても消えないので再度見てもらいました。
サイドミラーが原因の様ですが、全ての交換か線を切るしかないみたいです。(元々片方の自動開閉は壊れてました。)
車検で車の悪いところを治したつもりが、不調がある状態で帰ってきてショックでした。

お盆で車も必要なので一旦は持ち帰って様子見状態です、、、

2021年8月12日 10:52

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
お客様に返却する前に不具合を発見し、指摘するべきだと反省しております。
お客様に満足していただけるようスタッフ間で共有させていただきます。
また、お車のことで気になることございましたお気軽にお声掛けください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年7月13日 11:27

しょーときっくさん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウンハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても親身に説明をしていただき、ありがとうございました。

2021年7月25日 23:09

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また、お車のことで気になることございましたお気軽にお声掛けください。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年7月13日 11:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車の納車時間や、引き取り時間を考慮してくれました。
車内外の清掃も気を配ってくれていました。

2021年7月11日 22:20

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
お客様に満足していただけて何よりです。
またのご来店、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年7月13日 11:28